Utilizzando una stampante in Windows XP Professional

Problemi della stampante

Le stampanti sono dispositivi meccanici controllati dal computer, in modo che possano soffrire il peggio dei due mondi: i guasti meccanici e cattivi dati. Quando una stampante non riesce a produrre il documento che ci si aspetta, o il documento non sembra il modo in cui si prevede che a guardare, si dovrebbe guardare per entrambi i tipi di problemi.

Riavviare la stampante

A volte le opzioni della stampante e di impostazioni di configurazione tornerà ai valori corretti dopo si spegne la stampante e poi riaccenderlo di nuovo. Questa è una soluzione molto semplice e veloce, quindi vale la pena provare prima, prima di spendere un sacco di tempo alla ricerca di qualcosa di più complicato.

No Lights

Se nessuna delle spie o indicatori LED sulla stampante è accesa, la stampante ha probabilmente un problema elettrico. Confermano che l'interruttore di alimentazione è acceso, e il cavo di alimentazione sia collegato la stampante e una presa di corrente CA vivo. Se la stampante è collegata a una presa multipla, accertarsi che l'interruttore di alimentazione sulla fascia è anche. Se la stampante è acceso e il potere ricevere, cercare un fusibile nella stampante, il più delle volte si trova accanto al cavo di alimentazione o il connettore di alimentazione. Se il fusibile salta ancora una volta, prendere la stampante a un centro di assistenza.

Nessuna risposta

Se le luci sono accese, ma la stampante non risponde quando lo si invia un comando dal computer, ci possono essere diverse cause possibili.

CavoVerificare che il cavo stampante è collegata sia al computer e alla stampante. Se la stampante è necessario un cavo bidirezionale, confermano che non si sta utilizzando un vecchio cavo parallelo. Il manuale della stampante vi dirà che tipo di cavo che si dovrebbe usare. C'è da qualsiasi altro dispositivo tra il computer e la stampante, come un interruttore, un buffer, o un server di rete? È il dispositivo intermediario accesa e funziona correttamente? L'interruttore è impostato per la posizione giusta per collegare il computer alla stampante? Sono tutti i cavi collegati?

Errore della stampante

Se la stampante dispone di un display digitale o una serie di indicatori a LED, cercare un codice di errore o un messaggio di errore. Il manuale della stampante dovrebbe includere le spiegazioni di tutti i codici e il messaggio che la stampante in grado di produrre. In caso contrario, cercarle sul sito Web del produttore. Se Windows o un programma di applicazione visualizza un messaggio di errore sul monitor, seguire le istruzioni nel messaggio per risolvere il problema. Ad esempio, se vedete uno "di carta" il messaggio, aggiungere più carta alla stampante.

On Line

Confermare che la stampante On Line spia è accesa. Se è scuro, premere il pulsante o di utilizzare l'opzione per impostare la stampante impostazione On Line.

Driver della stampanteProvare a reinstallare il driver della stampante corretto. Wikipedia non per il software più recente del driver sul sito del produttore della stampante.

Proprietà e Preferenze

Dal menu Start di Windows XP, selezionare Stampanti e fax, o dal classico menu Start di Windows, scegliere Impostazioni Stampanti e fax, e selezionare la stampante che si sta tentando di utilizzare. Quando si apre la finestra della stampante, scegliere il menu Stampante e quindi le proprietà e stampa i comandi Preferenze. Le proprietà e le finestre delle preferenze, che sono unici per ogni marca e modello di stampante, contiene le impostazioni specifiche e le opzioni che si applicano a quella stampante. Confermare che tutte le impostazioni siano corrette. Quando si immette il comando di stampa da un programma applicativo, assicurarsi che l'opzione Seleziona stampante nella finestra di stampa è impostata la stampante corretta.

Inchiostro e carta

Verificare l'inchiostro della stampante, toner, o il nastro. Se non c'è nessuno a sinistra, sostituire o ricaricare la fornitura. Confermare che la stampante è dotata di carta sufficiente per gestire il processo corrente. Se la stampante ha più di un percorso della carta (come ad esempio una stampante laser con un fold-down tray), assicurarsi che le pagine non si utilizza il percorso alternativo. Se la stampante sembra essere la stampa, ma non appare nulla sulla carta, controllare il nastro o l'inchiostro o toner.

Paper JamSe la stampante segnala un inceppamento della carta, aprire la stampante e rimuovere tutti i fogli di carta dal percorso carta. Quindi chiudere la stampante e assicurarsi che l'indicatore On Line è accesa.

Not Enough Memory

Se la stampante smette di stampare una pagina che include uno o più complesse immagini grafiche prima che la pagina è completa, la stampante non ha abbastanza memoria interna per gestire il lavoro. Sia di ridurre la dimensione o la definizione (in punti per pollice), dell'immagine, o installare più memoria nella stampante. Se si sta tentando di stampare due o più immagini sulla stessa pagina, riformattare il documento di collocare ogni immagine in una pagina separata.

Wrong Font

Se il documento viene stampato con caratteri incomprensibili, o se il testo appare in una veste tipografica sbagliato, assicurarsi che la stampante riconosce il font utilizzato dal vostro programma applicativo. Confermano che il carattere è installato nel computer, aprire Start Impostazioni Pannello di controllo Caratteri. Se non riesci a trovare il nome del carattere mostrato nel programma applicativo, scegliere un tipo di carattere diverso nella domanda, o installare il tipo di carattere dal CD di applicazione. Doppio controllare i connettori collegato la stampante e il computer per rendere assicurarsi che siano saldamente seduti nelle loro orbite. Assicurarsi che l'applicazione che utilizza la stampante non è impostata su "Bozza" o un'altra impostazione progetto.

Wrong Colori

Se una parte o tutto il testo o l'immagine è il colore sbagliato, è possibile che una o più delle cartucce di inchiostro o toner colore può essere vuoto, o l'inchiostro in una cartuccia può essere intasamento uno a getto d'inchiostro. Per risolvere il problema, provare a rimuovere e scuotendo ogni cartuccia. Se questo non funziona, sostituire la cartuccia che contiene il colore di inchiostro o toner non viene stampato.

Sbagliato taglia

Se il testo o l'immagine va oltre il bordo della carta, verificare che le impostazioni della stampante siano configurate per la dimensione giusta carta e il formato di immagine, e di aver selezionato la stampante corretta. Se entrambe queste impostazioni siano corrette, cercare gli aggiornamenti per il driver della stampante e il programma applicativo.

Provare a stampare alcune pagine di prova

Maggior parte delle stampanti ha una funzione diagnostica che verrà stampata una pagina di prova quando si preme la giusta combinazione di tasti o interruttori. Il manuale della stampante (o al sito web del produttore della stampante), vi dirà esattamente come eseguire una pagina di prova della stampante particolare. Quando la stampante non risponde a un comando di stampa dal computer, provare a stampare una pagina di prova. Se la verifica ha esito positivo, la stampante si sta lavorando correttamente, quindi puoi chiedere direttamente i vostri sforzi di risoluzione dei problemi per il cavo e il computer. Non dimenticare di riportare la stampante al suo stato di On Line. Windows include anche una prova di stampa funzione di pagina che può provare il collegamento tra il computer e la stampante. Per stampare una pagina di prova dal menu di Windows XP, aprire Start Stampanti e fax, dal menu classico di Windows, aprire Start Impostazioni Stampanti e fax. Quindi destro del mouse sul nome della stampante, selezionare Proprietà dal menu pop-up, e fare clic sul pulsante Print Test Page nella parte inferiore della scheda Generale. Se questa verifica ha esito positivo, allora il problema è probabilmente nel programma applicativo che ha prodotto il comando di stampa piuttosto che con Windows.

Provare con un programma diverso

Dopo aver confermato che la stampante si sta funzionando correttamente e che il driver della stampante di Windows sta lavorando anche, provare un diverso programma per stampare il documento o l'immagine. Se è possibile salvare il documento o l'immagine che si desidera stampare e aprirlo in un altro programma, a volte è possibile stampare il documento dal secondo programma. Se si stampa da un altro programma ha successo, cercare nel programma originale per le opzioni o le impostazioni che la stampa di controllo. È possibile che uno o più di queste impostazioni stanno dirigendo il documento al posto sbagliato.

La stampa di un file

Quasi tutti i programmi che includono un comando di stampa offrono la possibilità di inviare il documento formattato in un file, piuttosto che mandare direttamente a una stampante. Questo rende possibile prendere il file memorizzato in un altro computer su un disco floppy, un CD registrabile, un'altra forma di supporto portatile, o tramite Internet. Al computer remoto, il destinatario può stampare il documento, anche se il programma originale non è installato sul computer. Questo può essere utile in una famiglia con più computer in stanze diverse, ma non le connessioni di rete tra i computer. Se non succede niente quando si tenta di stampare un documento direttamente da un programma, assicurarsi che l'opzione Stampa su file nella finestra di dialogo Imposta stampante è non è acceso.

La stampa in una rete

Se la stampante è collegata al computer tramite una rete, un problema di stampa può essere situato nel proprio computer, in rete, nel server di stampa, o nella stampante stessa. Se nessuno dei metodi di risoluzione dei problemi in questa sezione risolvere il problema, parlare con la tua persona il supporto di rete, se ne hai uno. Se non si dispone di una persona il supporto di rete, cercare un problema in uno switch o router, in una interfaccia di rete sia al server di stampa o alla stampante stessa, oppure con un indirizzo non valido o un'altra impostazione corretta della rete. Su una rete di grandi dimensioni, è anche possibile che gli utenti troppi hanno cercato di ordinare i lavori di stampa allo stesso tempo, sovraccarico del buffer.

Problemi monitor

Se il display del monitor collegato al computer è un piatto o una vecchia tecnologia tubo a raggi catodici (CRT), la maggior parte dei metodi di risoluzione dei problemi sono simili. Quando il monitor si rompe, non c'è molto che si può fare per risolvere il problema senza un attrezzato banco di prova di elettronica. E questo è un bene, perché alcuni dei condensatori all'interno di un monitor CRT può contenere una carica elettrica abbastanza forte per ferire o uccidere, anche se il cavo di alimentazione non è collegato a una presa di corrente. Differenza del resto del computer, il monitor non contiene alcun modulo o di altre parti che è possibile rimuovere e sostituire, quindi è meglio andare in pensione o un monitor malati o portarlo in un negozio di riparazione qualificato. Il prezzo del monitor CRT è sceso così tanto che è quasi sempre meno costoso di acquistare una nuova invece di inviare la vecchia out per la riparazione. Non tutti i problemi di visualizzazione indica un monitor morto. Se si ha accesso ad un monitor secondo, provare a scollegare l'uno con un problema e che collega il ricambio. Se la sostituzione presentano gli stessi sintomi, il problema è quasi certamente nella scheda video all'interno del computer, piuttosto che il monitor. Si può anche provare a collegare il monitor sospetto a un computer diverso, se il problema è ancora visibili, allora il problema è nel monitor. I seguenti sono alcuni sintomi comuni e correzioni.

Schermo è completamente al buio (No Image)

Se non vedi alcuna immagine a tutti, controllare le connessioni e le impostazioni:

È il cavo di alimentazione del monitor AC collegato a entrambe le estremità? È l'interruttore di alimentazione sul monitor è acceso? Il cavo di segnale collegato ad una scheda video nel computer? E 'uno screen saver o un risparmio energetico programma in esecuzione? Premere la barra spaziatrice sulla tastiera per ripristinare l'immagine. Il controllo della luminosità del monitor rivolto all the way down?

Se nessuno di questi test di risolvere il problema, la fornitura di alimentazione del monitor interno ha probabilmente fallito. E 'tempo di riparare o sostituire il monitor.

L'immagine è schiacciato

Se l'immagine è compressa verticalmente o orizzontalmente verso il centro dello schermo, provate a usare i controlli sul monitor o su schermo adegua-menti per ripristinare l'immagine. Questo potrebbe risolvere il problema per un breve periodo, ma è un avvertimento che la produzione orizzontale o verticale del monitor sta fallendo. Se non è possibile ripristinare l'immagine, o se l'immagine è ridotta a una linea molto stretta verticale o orizzontale passante per il centro dello schermo, sostituire il monitor o inviarlo per le riparazioni.

La forma del immagine è distorta

Un'immagine distorta è probabilmente causato da un danno fisico al bobine di deflessione intorno al CRT. Provate ad usare i controlli del monitor per regolare le impostazioni del cuscinetto o geometria. Se ciò non risolve il problema, sostituire il monitor.

Color Is WrongUn display a colori video utilizza tre distinte scansioni di immagini per visualizzare una miscela di diversi colori. Se una delle scansioni a colori non riesce, i colori del display sullo schermo apparirà strano, perché il rosso, verde o blu di scansione è mancante. Se questo accade, sostituire o riparare il monitor.

Pixel mancanti

Su un schermo piatto, ogni punto (un elemento di "immagine" o pixel) sul display riceve una carica elettrica controllata da un transistor separata all'interno di un circuito integrato nel circuito del monitor di controllo. Se un transistor non riesce, il pixel corrispondente va né scuro o rimane un colore brillante solida per tutto il tempo. In entrambi i casi, il pixel Bad appare come un piccolo punto che non cambia colore quando si visualizza un'immagine. Produttori di monitor Molti considerano un numero molto limitato di pixel morti per essere accettabile, ma se scoprite pixel male su un monitor o un portatile nuovo display , ritorno per una sostituzione nel più breve tempo possibile. Se il monitor si sviluppa pixel male dopo la scadenza della garanzia, non c'è molto che si possa fare. Alcune persone hanno avuto fortuna con un panno morbido avvolta attorno a un dito sullo schermo per strofinare molto delicatamente intorno al pixel male, ma che non sempre funziona.

Problemi audio

Il problema più comune nel sistema audio di un computer è completo silenzio, quando si tenta di riprodurre un file audio, o quando si sta ascoltando in streaming audio da Internet. Wikipedia non una di queste cause:

Sono gli altoparlanti inserito nella scheda audio del computer? È l'unità di chi parla di alimentazione collegato agli altoparlanti? È collegato a una presa di corrente? È la manopola di controllo del volume del diffusore girato completamente verso il basso? Esistono dei software controlla il volume girato tutto il tragitto verso il basso? Controllare il programma applicativo che è la riproduzione del file audio (come il Real-Player o Windows Media Player), il programma di controllo che funziona con la vostra scheda audio, il volume di controllo di Windows, e la Suoni e periferiche audio finestra Proprietà (aprire la finestra Proprietà dal Pannello di controllo). è l'opzione Mute attivata in uno dei programmi che controllano il suono? Ancora una volta, controlla il programma applicativo, il programma di controllo, il volume di controllo di Windows, e la Suoni e periferiche audio finestra Proprietà.

Se gli altoparlanti continuano a non funzionare, o se il suono è distorto, gli altoparlanti o l'amplificatore che i controlli li hanno probabilmente messo a punto un problema. Questo può verificarsi perché si stanno giocando gli altoparlanti a voce troppo alta o causa di un problema di cablaggio. Se abbassare il volume degli altoparlanti non risolve il problema, è il momento di sostituirli. Quando lo shopping per i nuovi diffusori, cercare un insieme in grado di gestire comodamente il livello del volume che ci si aspetta di giocare senza distorcere il suono. In generale, le soluzioni ai problemi di hardware possono essere più evidenti, o almeno più facile da capire, che il quelle prodotte dalle pieghe oscure nel codice del software. Se nessuna delle tecniche specifiche in questo articolo vi aiutano a trovare un problema, fare una pausa per una tazza di caffè (o qualsiasi altra cosa ci vuole per rilassarsi per qualche minuto), e poi tornare al problema generale di tiro a metodi all'inizio dell'articolo. Dare un'occhiata più da vicino i sintomi ed i singoli componenti che non funzionano correttamente. Nella maggior parte dei casi, un esame tranquillo del problema vi porterà maggior parte della strada verso una soluzione.

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