Materia di pubblicità nel marketing

Criteri di valutazione. Prima che il denaro si è impegnata a un mezzo scelto, è opportuno rivedere la redditività a medio contro i criteri di valutazione. È il decisore di essere approfondita, progressive (immaginazione), misura-minded, pratico e ottimista? Completezza richiede che tutti gli aspetti della selezione dei media è oggetto di un esame completo. Per il massimo impatto, il mezzo scelto deve essere graduale: si dovrebbe avere un unico modo di fare il lavoro. Un esempio di progressività è mettere una busta campione di Maxwell Coffee House in milioni di copie di TV Guide. A causa di regolamenti postali, questo il campionamento non potrebbe essere fatto in una rivista che viene acquistato principalmente attraverso gli abbonamenti. TV Guide, ma è soprattutto una rivista in edicola. Misura-mentale si riferisce a più di un semplice numero di esposizioni. Si riferisce non solo alla frequenza ed i tempi per raggiungere il target di riferimento, ma anche alla qualità del pubblico, che è, per la percentuale di pesanti ai telespettatori luce raggiunto, la proporzione di uomini alle donne, al lavoro per le donne non lavorativo, e così via . Praticità richiede la scelta di un supporto sul fatto, non emotiva, motivi. Per esempio, non è auspicabile per sostituire un giornale debole per una forte solo perché il top management della società non è d'accordo con la politica editoriale di questi ultimi. Infine, il piano media globale dovrebbero essere ottimisti, in quanto si avvale degli insegnamenti tratti dall'esperienza.

  

Pubblicità-Copia strategia Copia si riferisce al contenuto di un annuncio. Nel settore della pubblicità, il termine è talvolta usato in senso ampio per includere le parole, immagini, simboli, colori, layout, e altri ingredienti di un annuncio. Copywriting è un lavoro creativo, e la sua qualità dipende in larga misura dalla capacità creativa degli scrittori in agenzia di pubblicità o in compagnia. Tuttavia, la creatività da sola non può produrre copia buon annuncio. Uno stratega di marketing ha bisogno di avere la sua propria prospettive inseriti nella copia (cosa dire, come dirlo, e al quale di dirlo) e deve fornire informazioni sugli obiettivi di annunci, di prodotto, clienti target, della concorrenza, e Considerazioni etiche e giuridiche. La persona creativa svolge da lì. In breve, anche se copywriting può essere il risultato di un lampo di genio da parte di un genio pubblicitario, deve poggiare su una sistematica, logica, step-bystep presentazione di idee. Questo punto può essere illustrato con riferimento alla Perrier, un marchio di acqua in bottiglia che proviene da sorgenti situate nel sud della Francia. In Europa, questo prodotto è stato molto importante per alcuni anni, negli Stati Uniti, tuttavia, esso ha usato essere disponibile nei negozi gourmet solo. Nel 1977, l'azienda ha introdotto il prodotto al mercato degli Stati Uniti come una bibita toccando il mercato degli utenti adulti con la pubblicità pesanti. Distinzione Perrier's prodotto importante è che la sua acqua è naturalmente gassata acqua di sorgente. Il prodotto è stato rivolti alla popolazione benestante adulti, in particolare in questione con la dieta e la salute tali, come uno status symbol e un segno di maturità.

1. Mai parlare fino a un adolescente. Mentre "hip" fraseologia e il tono scanzonato generalmente osservata nella conversazione l'adolescente può essere moneta del regno da un ragazzo all'altro, si presenta come falso, sciocca, e condiscendente quando è diretta a lui o lei da un inserzionista. La sincerità è infinitamente più efficace di cuteness. Intrattenimento e l'attenzione approcci ricevendo da sole fanno ben poco per attirare un adolescente per i meriti di un prodotto. In realtà, spesso dissuadere il giovane dal prendere una decisione di acquisto.

2. Essere totalmente, assolutamente, e incrollabilmente semplice. Gli adolescenti possono agire arrogante e sicuro di fronte a degli adulti, ma la maggior parte di loro sono ancora piuttosto sicuri di se stessi e temono di essere ingannati. Non sono sicuro ne sanno abbastanza per evitare di essere sfruttato, e che non piace al rischio di apparire ridicoli cadendo per una trovata commerciale. Inoltre, gli adolescenti come un gruppo sono molto più diffidenti delle cose commerciali che gli adulti. La pubblicità non deve essere solo osservato; si deve credere.

3. Dare credito adolescente di essere motivati da valori razionali. Quando si effettua una scelta d'acquisto, gli adulti piace pensare che stiamo facendo, sulla base dei benefici offre il prodotto o servizio. Adolescenti istintivamente percepire ciò che è "veramente lì" nel quadro di un'offerta. La pubblicità deve essere chiaramente esporre per la loro considerazione il valore di un prodotto o un servizio pretende di rappresentare.

4. Essere il più personale possibile. Derivato dal mondo degli adulti di marketing, questa regola ha un importanza esagerata con gli adolescenti. In questa età automatizzato, con così tanti lamentano di essere ridotto in massa per l'anonimato, le persone stanno diventando sempre più consapevole della propria individualità. Il desiderio di essere personalmente conosciuto e riconosciuto è particolarmente forte con i giovani, che sono urgentemente alla ricerca di un chiaro senso della propria identità. I risultati di ricerca sulla comunicazione sono utili nel settore della raffinazione ulteriormente gli attributi del testo dell'annuncio, che uno stratega, la pubblicità deve precisare per il copywriter.

Fonte credibilità. Un annuncio può mostrare una celebrità raccomandando l'uso di un prodotto. Si auspica che questo riconoscimento contribuirà a dare credibilità ad ulteriori, la credibilità che si rifletterà in un aumento delle vendite. Ricerca sul tema ha dimostrato che una fonte inizialmente credibili, come la Miss America pretendere di usare una certa marca di lacca per capelli, è più efficace per cambiare il parere di un pubblico che se una richiesta analoga è fatta da una fonte lesserknown, come una casalinga sconosciuta. Tuttavia, col passare del tempo, il pubblico tende a dimenticare l'origine o di dissociare la fonte del messaggio. Alcuni consumatori che potrebbe essere stato influenzato in favore di una marca particolare perché è stato raccomandato da Miss America possono tornare alla loro scelta originaria, mentre quelli che inizialmente non accetta la parola del casalinga può poi diventare favorevolmente inclinate verso il prodotto che si raccomanda. La decrescente importanza della fonte dietro un messaggio nel corso del tempo è stato chiamato il sleeper effetto. Diverse conclusioni si possono trarre dagli effetti dormiente. In alcuni casi, può essere utile se l'inserzionista è dissociato il più possibile da l'annuncio, in particolare quando il pubblico può percepire che un produttore sta cercando di spingere qualcosa. D'altra parte, quando la credibilità di origine è importante, la pubblicità deve essere programmata in modo che la sorgente può riapparire per rafforzare il messaggio. Un esempio di credibilità sorgente è fornito da Nike. E 'attratto gli sport popolari eroi come fonti credibili di costruire nuove linee di prodotti e campagne di marketing che li circonda. I consumatori sembrano rispondere meglio ad atleti che hanno combinato una voglia di vincere con un disprezzo Maverick per convenzione: "fuorilegge con la morale".

Equilibrio di argomentazione. Nella preparazione di copia, non vi è una questione di se solo le buone caratteristiche e distintivo di un marchio deve essere evidenziata o se i suoi demeriti dovrebbe essere menzionato pure. Tradizionalmente, l'argomento è stato, "Metti il piede migliore di procedere." In altre parole, i messaggi devono essere progettati per sottolineare solo gli aspetti favorevoli di un prodotto. Recenti ricerche nel campo della comunicazione ha contestato la validità della indiscriminatamente in dettaglio il lato favorevole. E 'stato riscontrato che

1. Presentano entrambi i lati di un problema è più efficace di dare un solo lato tra gli individui che si sono inizialmente opposti al punto di vista di essere presentato.

2. Meglio le persone istruite sono più favorevolmente colpiti dalla presentazione di entrambe le parti, le persone poco istruite sono più favorevolmente colpiti dalla comunicazione che dà solo argomenti a sostegno.

3. Per quelli già convinti del punto di vista presentati, la presentazione di entrambe le parti è meno efficace di una presentazione con solo gli elementi che favoriscono la posizione generale è avanzata.

4. Presentazione di entrambe le parti è meno efficace tra i meno istruiti che sono già convinti della posizione sostenuta.

5. Lasciando fuori un argomento rilevante è più evidente e riducono l'efficacia di più da quando le due parti sono presentati rispetto a quando solo il lato favorevole alla proposta è stata avanzata. Questi risultati hanno importanti implicazioni per lo sviluppo di copia. Se si sta cercando di raggiungere i clienti esecutivo attraverso un annuncio sul Harvard Business Review, Probabilmente è meglio presentare le qualità sia positiva e negativa di un prodotto. D'altra parte, per i prodotti di tale status e servizi come diamanti orologi Rolex e il profumo Chanel N. 5, l'accento su entrambi i vantaggi e gli svantaggi possono distorcere l'immagine. Così , quando lo stato è già stabilito, un semplice messaggio è più desiderabile.

Messaggio di ripetizione. Dovrebbe essere lo stesso messaggio ripetuto più e più volte? Secondo la teoria dell'apprendimento, il rafforzamento nel corso del tempo, da vari aumenti di apprendimento. E 'stato detto che non è mai uno slogan buono muore e che la ripetizione è il modo più sicuro per trasmettere il messaggio. Tuttavia, alcuni ritengono che, anche se il tema centrale dovrebbe essere mantenuta, di un messaggio dovrebbe essere presentato con variazioni. Problematiche di ricerca comunicazione il valore della ripetizione all'ingrosso. Ripetizione, è stato trovato, porta ad un aumento di apprendimento fino a un certo punto. Successivamente, livelli di apprendimento off e possono, infatti, cambiare per la noia e la perdita di attenzione. Continua ripetizione può anche contrastare il buon effetto creato in precedenza.

Razionale rispetto Emotional Appello. Risultati degli studi sugli effetti dei ricorsi razionale ed emotiva presentato nella pubblicità non sono conclusivi. Alcuni studi dimostrano che richiami emotivi hanno determinato risultati positivi. Tuttavia, suscitando emozioni può non essere sufficiente a meno che l'annuncio possa razionalmente convincere il soggetto che il prodotto in questione soddisfare un bisogno. Sembra che l'accento su un tipo di ricorso razionale o emozionale non è sufficiente. L'inserzionista deve trovare un equilibrio tra appelli emotivi e razionali. Per esempio, ad di Procter & Gamble il dentifricio Crest, "Crest è stato raccomandato dalla American Dental Association," ha un contenuto razionale, ma il suo riferimento alla prevenzione delle cavità eccita anche le emozioni. Allo stesso modo, una Close-up dentifricio ad prodotte per Lever Brothers è soprattutto di natura emotiva: "Metti i tuoi soldi, dove la tua bocca è." Tuttavia, ha anche un aspetto economico: "Usa Close-up sia come un dentifricio e collutorio." Un esempio di come appello emotivo oltre ad un servizio creato una nicchia di mercato per una società sconosciuta è fornito da Singapore Airlines. Singapore è una nazione del Sudest asiatico appena più grande di Cleveland.

Molte compagnie aeree hanno cercato di vendere l'idea che hanno qualcosa di unico da offrire, ma molti non sono riusciti. Singapore Airlines, tuttavia, prospera soprattutto sul fascino dei suoi assistenti di cabina, che servono i passeggeri con un sorriso caldo e l'attenzione copiosa. Una campagna pubblicitaria convincente affascinante la delicatezza i presenti e cerca di trasmettere l'idea di in-flight piacere di una qualità lirica. La maggior parte degli annunci della compagnia aerea sono essenzialmente di grandi dimensioni, soft-focus fotografie a colori dei vari assistenti. A commerciali annuncia: "ragazza di Singapore, you look so bene che voglio rimanere qui con voi per sempre." Naturalmente, i suoi appelli emotivi sono debitamente giustificate da un servizio eccellente (appelli razionale per integrare quelli emotivi). La compagnia aerea offre doni, cocktail libero, e libero vini francesi e brandy, anche per i passeggeri economyclass. Non c'è da stupirsi che vola con un load factor superiore alla media superiore a quella di qualsiasi altro grande vettore internazionale. In breve, richiamo emotivo può andare un lungo cammino per lo sviluppo di una campagna più efficace, ma deve avere basi razionali per sostenerlo.

Pubblicità confronto. Pubblicità confronto si riferisce al confronto di una marca con uno o più marchi competitivo esplicitamente nomi su una varietà di prodotto o servizio specifico attributi. Confronto pubblicità divenne popolare nei primi anni 1970, oggi si trova annunci di confronto per tutte le forme di beni e servizi. Anche se è discutibile se gli annunci comparativa sono più o meno efficaci di singoli annunci, ricerca limitata sul tema indica che in alcuni casi gli annunci comparativa sono più utili. Molte aziende hanno utilizzato con successo la pubblicità di confronto. Uno che spicca è Helene Curtis Industries. L'impresa ha utilizzato gli annunci di confronto in televisione per il suo marchio Suave di shampoo. Gli annunci disse: "Facciamo quello che fa per loro, meno della metà del prezzo". Concorrenti erano sia il nome o le loro etichette erano state chiaramente dimostrato. Il messaggio che Suave è paragonabile a top-ranking shampoo è stato progettato per dissipare il sospetto che il pubblico a basso prezzo la merce è in qualche modo scadente. La campagna è stata un tale successo che in pochi anni le vendite Suave's superato quelli di entrambi i Procter & Gamble Head & Shoulders e Johnson & Johnson's Baby Shampoo in volume.

L'azienda continua ad utilizzare lo stesso approccio, nelle pubblicità, oggi. Pubblicità offre chiaramente un confronto perdente con la possibilità di raggiungere con il leader. Nel confronto con la pubblicità, una società deve fare in modo che la sua pretesa di superiorità terrà in un tribunale. Altre aziende oggi sono contropiede con azioni legali contro i rivali, quando parlare i loro prodotti negli annunci o promozioni. Per esempio, MCI ha cercato di fermare una campagna pubblicitaria di AT & T (volte a MCI), che sostiene che AT & T a lunga distanza e altri servizi sono migliori e più economici. Sarà opportuno ricordare qui che negli ultimi anni, le aziende hanno creato alternative promozionali approcci che ignorano l'uso dei mezzi di comunicazione tradizionali. Ad esempio, nel Regno Unito, la marca Nestlé Buitoni è cresciuto attraverso i programmi che ha insegnato l'inglese come cucinare cibo italiano. The Body Shop raccolte di fedeltà con il suo sostegno di cause ambientali e sociali. Cadbury finanziato un parco a tema legato alla sua storia nel settore del cioccolato. Haagen-Dazs aperto ghiaccio posh-salotti crema e preso per sé caratterizzato da un nome nei menù dei ristoranti . Hugo Boss e Swatch sostenuto eventi sportivi o culturali che si sono associati con i loro marchi. Nel momento in cui i costi promozionali sono in aumento ei mercati sono frammentati, nuovi approcci per la promozione del prodotto nel mondo sempre più competitivo potrebbe essere gratificante.

un articolo presentato da Jo Ann Smith


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