Entwicklung von Marketing-Aufgaben und Ziele

Eine Organisation muss ein Ziel sein Schicksal zu führen. Auch wenn das Ziel in sich selbst nicht den Erfolg eines Unternehmens zu garantieren, ihre Präsenz wird sicherlich mehr bedeuten eine effiziente und finanziell weniger verschwenderisch Verwaltung der Maßnahmen. Ziele bilden einen besonderen Ausdruck des Zweckes, so dazu beitragen, die Unsicherheit über die Politik der Gesellschaft oder zum Entfernen von der beabsichtigten Zweck der Anstrengung. Um wirksam zu sein, müssen Ziele überraschende Herausforderungen für Manager vorhanden, Rütteln sie weg von den traditionellen in-a-rut Denken. Richtig gestaltet Ziele ermöglichen die Messung der Fortschritte. Ohne irgendeine Form von Fortschritt Messung kann es nicht möglich sein, zu wissen, ob ausreichende Mittel angewandt werden oder ob diese Ressourcen werden effektiv gemanagt werden. Schließlich Ziele Beziehungen zwischen den Einheiten zu erleichtern, vor allem in ein diversifiziertes Unternehmen, in denen die einzelnen Ziele der verschiedenen Einheiten möglicherweise nicht mit einer höheren Geschäftszweck in Einklang stehen. Trotz seiner überragenden Bedeutung, Festlegung der Ziele ist alles andere als einfach: Es gibt keine mechanischen oder Instant-Experte -Antwort-Methode. Vielmehr wird die Definition Ziele wie die Zukunft mit der Gegenwart ist eine lange, zeitaufwändige und kontinuierlicher Prozess.

  

Rahmen für die Festlegung ZIELEDieser Artikel befasst sich mit der Festlegung der Ziele und die Ziele der SBU-Ebene. Da SBU Ziele eine enge Beziehung sollte die strategische Ausrichtung der Unternehmen zu tragen, wird dieser Artikel mit einer Diskussion über Corporate Richtung Start-und prüft dann, ob SBU Ziele und Ziele. Produkt-Markt-Ziele werden auch diskutiert werden, wie sie üblicherweise bei der SGE-Ebene definiert und von SBU Ziele abgeleitet. Der Rahmen, die hier übernimmt die Perspektiven eines großen Unternehmens. In einer kleinen Firma, die eine begrenzte Reihe von verwandten Produkten, Firmen produziert SBU und Ziele können identisch sein. Ebenso kann in einem Unternehmen mit ein paar unabhängige Produkte, ein SBU Ziele werden nicht anders als die der Produkt-Markt. Es ist wünschenswert, ein paar Wörter oft stellt im Zusammenhang mit der Zielsetzung: Mission, Politik, Ziel definieren, Ziel und strategische Ausrichtung. A Mission(auch als Unternehmens-Konzept, Vision und Ziel genannt) ist der CEO Auffassung von der Organisation raison d'être, oder was sollte es zur Arbeit, im Lichte der Langstrecken-Chance. A Politik ist eine schriftliche Festlegung allgemeiner Vorsatz oder Firma Position zur Führung und bestimmte Handlungen und Entscheidungen, vor allem von großer Bedeutung oder ein wiederkehrender Natur zu regeln. Ein Ziel ist ein Langstrecken-Zwecke, die nicht messbar ist, oder auf einen Zeitraum begrenzt (zB Erhöhung der Rendite auf Eigenkapital). A Ziel ist ein messbares Ziel des Unternehmens, des Managements beurteilt werden, bei bestimmten zukünftigen Zeitpunkt erreichbar über geplante Aktionen. Ein Beispiel für ein Ziel ist es, 10 Prozent Umsatzwachstum in den nächsten zwei Jahren zu erreichen. Strategische Ausrichtung ist ein All-Inclusive-Begriff, der an das Netz der Aufgaben, Ziele und Ziele bezieht. Obwohl wir den Unterschied erkennen zwischen einem objektiven und ein Ziel, werden wir diese Bedingungen prüfen gleichzeitig, um die Diskussion mehr Tiefe zu geben. Die folgenden sind häufig zitiert Arten von Frustrationen, Enttäuschungen, Unsicherheiten oder beunruhigend, dass vermieden werden, wenn es um Ziele sollten:

1. Mangel an Glaubwürdigkeit, Motivation oder Zweckmäßigkeit. 2. Poor Informationen Eingänge. 3. Definieren von Zielen ohne Berücksichtigung verschiedener Optionen. 4. Der Mangel an Konsens in Bezug auf Unternehmenswerte. 5. Enttäuschende Ausschuss Bemühungen um Ziele zu definieren. 6. Sterilität (Mangel an Eindeutigkeit und Wettbewerbsvorteile).

Kurz gesagt, wenn Ziele und die Ziele sind ihren Zweck gut, sollten sie stellen eine sorgfältige Abwägung der das Gleichgewicht zwischen der gewünschten Leistung und der Wahrscheinlichkeit ihres realisiert wird: Die strategischen Ziele, die zu ehrgeizig sind Ergebnis in der Zerstreuung der Vermögenswerte und die Zerstörung der Moral, und erstellen Sie das Risiko des Verlustes Vergangenheit Gewinne sowie zukünftige Möglichkeiten. Strategische Ziele nicht ehrgeizig genug sind vertreten verpasste Chance, und öffnen Sie die Tür zur Selbstzufriedenheit.

CORPORATE die strategische RichtungCorporate strategische Ausrichtung auf unterschiedliche Weise definiert. In einigen Unternehmen, nimmt sie die Form eines Unternehmens-Credo, oder einem Verhaltenskodex, die Perspektiven aus der Sicht der verschiedenen Akteure definiert. In anderen Unternehmen, die Politik Aussagen Leitlinien für die Umsetzung der Strategie. In noch anderer, unternehmerische Ausrichtung ist im Hinblick auf die objektive Aussagen beschrieben. Jedoch zum Ausdruck gebracht, unternehmerische Ausrichtung besteht aus breiten Aussagen, dass ein Unternehmen seine Position auf verschiedene Angelegenheiten zu vertreten und dienen als Input für die Formulierung von Zielvorgaben und bei der Formulierung von Strategie auf unteren Ebenen in der Organisation. Ein Unternehmen erwarten können, eine führende Position oder erstklassige finanzielle Ergebnisse zu erzielen nur, wenn sie gezielt seine strategische Ausrichtung. Jeder hervorragende Unternehmenserfolg basiert auf einer Richtung, dass das Unternehmen das Konzept von der anderen unterscheidet basiert. Insbesondere die strategische Ausrichtung hilft bei der

1. Man erkennen, welche "passt" und was das Unternehmen ist gut geeignet, um gerecht zu werden.

2 Analyse der möglichen Synergien.

3. Unternehmen Risiken, die einfach nicht auf Projektbasis gerechtfertigt sein (zB Zahlungsbereitschaft für das, was erscheinen mag, auf eine rein finanzielle Basis, um eine Prämie für den Erwerb).

4. Bereitstellung der Fähigkeit, schnell (Präsenz der strategischen Richtung zu handeln, hilft nicht nur in ausreichend und schnell Scannen Chancen in der Umwelt, sondern Kapital auf sie ohne zu warten).

5. Schwerpunkt der Suche nach Möglichkeiten und Optionen deutlicher.

Corporate Strategic Richtung: Ein BeispielUm diesen Punkt zu illustrieren, betrachten die unternehmerische Ausrichtung der Dow Chemical Company, das blieb für mehr als 60 Jahren. Herbert Dow gegründet und aufgebaut Dow Chemical auf eine grundlegende und energie-Idee: mit einem billigen und Ausgangsstoff starten, dann entwickeln die gesündeste, kostengünstigste Verfahren möglich. Diese Idee, oder die Richtung definiert, bestimmte Erfordernisse Dow konsequent im Laufe der Zeit verfolgt:

1. Erstens, nicht kopieren oder Lizenz von jemand anderem Prozess. Mit anderen Worten, wie Dow selbst es ausdrückte, "Don't make ein Produkt, wenn Sie einen besseren Weg, es zu tun finden."

2. Zweitens bauen großen, vertikal integrierten Komplexe eine maximale Skaleneffekte, also halten Kostenführerschaft durch den Bau der technologisch fortschrittlichsten Einrichtungen in der Branche.

3. Drittens, der Nähe zu finden und binden gute Quellen billigen Rohstoffen.

4. Viertens, in schlechten Zeiten zu bauen sowie gute. Mit anderen Worten, werden die Leiferung Lieferant für die langen Zug und zuvorzukommen Wettbewerber von kommendem in. Seien Sie dabei, statt, wenn die Nachfrage entwickelt.

5. Fünftens, die Weiterentwicklung einer starken Cash-Flow, so dass das Unternehmen seine Vision verfolgen können.

Im Laufe der Jahre hat sich Dow stets in Abstimmung mit dieser Richtung, oder eine Vision gehandelt. Es verfügt über integrierte große, vertikal integrierte Komplexe in Midland, Michigan, Freeport, Texas, Rotterdam, Holland und der Louisiana-Golfküste. Und es hat mit fast fanatischer konsequent verfolgt die Beschaffung von sicheren, lowcost Rohstoffquellen.

Strategische Ausrichtung und Organizational Perspectives. Die Fortführung dieser Richtung hat, die wiederum sieht bestimmte personellen und organisatorischen Besonderheiten des Unternehmens und seiner Führung. Zum Beispiel wurde Dow als Unternehmen, dessen Management zeigt "außergewöhnliche Bereitschaft zu ergreifen, Kehren, aber sorgfältig durchdacht Glücksspiele aus." 3 Das Unternehmen musste Sprünge des Glaubens über das Tempo und die Richtung der künftigen Markt-und Technologieentwicklung zu machen. Manchmal wie im Fall von Schieferöl, die eine sehr lange Zeit zu materialisieren getroffen haben. In anderen Fällen haben diese Sprünge des Glaubens an fehl. Doch Ben Branch, ein Top-Dow Exekutive seit vielen Jahren, pflegte zu sagen, "Dow gut gemeinten fördert Versager." Um diese Bereitschaft zu großen Risiken einzugehen Gleichgewicht, hat das Unternehmen hatte ein außerordentlich hohes Maß an organisatorischer Flexibilität erhalten bleibt, geben es die Fähigkeit zur schnellen Reaktion auf unerwartete Veränderungen überprüft. Zum Beispiel, "Dow Plätze wenig auf, und nicht zu veröffentlichen, Organisationspläne, lieber breite Bereiche der Verantwortung, ohne starre Fächer zu definieren. Die informellen Stil hat das Unternehmen die Flexibilität, schnell reagieren zu ändern. "4

Änderung der strategischen Ausrichtung. Im Laufe der Jahre hat sich Dow Richtung hatte zu erweitern, um einer sich verändernden Welt anzupassen, das eigene Wachstum und die Erweiterung der Horizonte Chance. Der Ausbau der seine Richtung, eine Vision, aufgenommen hat, zum Beispiel:

1. Anerkennung der Chancen und die Notwendigkeit, die Diversifizierung in nachgelagerte Wertschöpfung, technologisch anspruchsvolle Zwischen-und End-Use-Produkte, mit der gleichzeitigen Forderung nach mehr technischen Vertrieb Fähigkeit nach dem Zweiten Weltkrieg.

2. Die Möglichkeit und die Notwendigkeit ins Ausland zu expandieren. In der Tat kann Herbert Dow Kernvision waren zunächst verzögert Expansion im Ausland, da die Verfügbarkeit von Rohstoffen war nicht so gut in Europa oder in Japan, wie es in den Vereinigten Staaten, und da war es schwieriger zu vergleichbaren Skaleneffekte zu erzielen.

3. Die Notwendigkeit zu reorganisieren und zu dezentralisieren ausländischen Operationen auf und setzt sie auf einer halbautonomen Grundlage, um ihnen Raum für Wachstum und Flexibilität. Aber im Laufe seiner Geschichte hat Dow Führung konsequent auf eine leitende Konzept, das vielleicht am besten als gegliederten statt: "In diesem Geschäft ist es, wer es mit der Vision, das Geld und den Mut zu einer Chance zu nutzen. "5

In den 1980er Jahren konfrontiert Xerox Corporation die Aufgabe der Neudefinition ihrer strategischen Ausrichtung als Reaktion auf eine neue technologische Ära. Es gab drei verschiedene Denkschulen innerhalb des Unternehmens. Eine Schule glaubt es sollte sich an seine Kernkompetenz Kopieren und das Papier gäbe es für eine lange Zeit. Eine andere Sichtweise, eine kleinere Gruppe hielt, fühlte Xerox sollte sich schnell in ein Systemhaus zu verwandeln. Auf der Grundlage ihrer Spitzentechnologie in Palo Alto Research Center, schlug dieser Ansicht immer aus der Zeitung Welt so schnell wie möglich. Eine dritte Schule des Denkens, sagte, dass das Unternehmen die Unterschiede und die sich darauf konzentrieren, "die" Büro-Unternehmen Finesse sollte. Immerhin war es begründet, hatte das Unternehmen eine weltweite Direktvertrieb Kraft, die in fast jedem Büro auf der ganzen Welt zu erreichen, es könnte etwas durch die direkte Außendienst zu verkaufen. Vorsichtigen Blick auf die Zukunft hat die Gesellschaft, dass das Papier nicht weg gehen würde , sondern dass ihre Benutzung ändern würde. Die Erstellung, Speicherung und Übermittlung von Unterlagen, werden zunehmend in elektronischer Form, aber für viele Jahre werden die Menschen das Papier-Dokument Anzeige auf das elektronische Dokument Display bevorzugen. Sie druckt ihre elektronischen Dokumenten näher an ihrem Ende benutzen und dann wegwerfen, wodurch Papier eine vorübergehende Display Medium. Xerox wählte, um die Lücke zwischen der Papier-und elektronische Welt zu überbrücken. Die strategische Ausrichtung definiert wurde, nicht bleiben Kopierer Unternehmen, sondern die sich DokumentFirma.

Ein Artikel eingereicht von Allan U.


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