Die Stärken und Schwächen eines Unternehmens

Abusiness nicht gut durch Unfall führen. Gute Leistungen auftreten, weil die Leute die Geschäfte des Unternehmens leiten und Interaktion mit der Umwelt, Kapital auf seine Stärken und die Beseitigung der zugrunde liegenden Schwächen. Mit anderen Worten, um erfolgreich in einem sich verändernden Umfeld tätig sind, sollte das Unternehmen seine künftigen Ziele und Strategien rund um den Plan Stärken und bewegt sich herunterzuspielen, die sich auf seine Schwächen. So wird die Bewertung der Stärken und Schwächen eine wesentliche Aufgabe in den strategischen Prozess. In diesem Artikel wird ein Rahmen für die Identifizierung und Beschreibung eines Unternehmens Stärken und Schwächen dargestellt werden. Das Framework bietet eine systematische Regelung für eine objektive Bewertung der Leistung und strategischen Schritte der Marketing-Seite des Geschäfts. Die Beurteilung der Marketing-Funktion ist traditionell in Form einer Marketing-Audit, dass die Überprüfung der derzeitigen Probleme betont, verfolgt wurde. Von der strategischen Sicht sollte die Überprüfung noch weiter in die Zukunft als auch gehören. Stärken und Schwächen im Zusammenhang mit der Vermarktung sind relativ Phänomene. Stärken Schwächen kann sich heute morgen und umgekehrt. Deshalb ist ein durchdringender Blick auf die verschiedenen Aspekte des Marketings eines Unternehmens Programm ist von wesentlicher Bedeutung. Dieser Artikel ist auf diese Ziele auf der Suche nach Möglichkeiten und die Mittel für die sie nutzen und die Schwachpunkte zu ermitteln und die Art und Weise, in der sie beseitigt werden können gerichtet.

SINNE DER STÄRKEN UND SCHWÄCHEN

Stärken beziehen sich auf die Wettbewerbsvorteile und Kernkompetenzen, die ein Unternehmen ausüben kann auf dem Markt. Andrews stellt fest, dass "die besondere Kompetenz eines Unternehmens ist mehr als das, was sie tun können, ist es, was es besonders gut machen können." 1 Schwächen sind Einschränkungen, die Bewegungen behindern, in bestimmte Richtungen. Zum Beispiel, ein Unternehmen mit knapper Kasse nicht leisten können, eine groß angelegte Werbe-Offensive verpflichten. Bei der Entwicklung von Marketing-Strategie sollte das Unternehmen unter anderem, tief in ihre Fähigkeiten und Kompetenzen und das Diagramm seine Zukunft in Einklang mit diesen Kompetenzen zu graben.

Als ein Beispiel, in vielen Unternehmen, Service Schnelligkeit, Effizienz, persönliche Aufmerksamkeit macht einen entscheidenden Unterschied zu gewinnen Hebel auf dem Markt. Firmen, die höhere Punktzahl als ihre Konkurrenten in der Kategorie der Dienstleistung einen echten Wettbewerbsvorteil. McDonald's ist möglicherweise nicht jedermanns Sache die beste Wahl in der Stadt zu essen, aber auf seiner Ebene, bietet McDonald's eine Qualität des Service, den Neid der Industrie ist. Ob an einem McDonald's in einer ländlichen Gemeinde oder in der Innenstadt einer Großstadt, erhält der Kunde genau den gleichen Dienst. McDonald's Jeder Mitarbeiter soll sich strikt an die Regeln zu folgen. Köche müssen wiederum nie Flip, Hamburger ein, nie zwei auf einmal. Wenn sie nicht gekauft wurde, muss Big Macs verworfen werden zehn Minuten nach gekocht; französisch frites nach sieben Minuten. Kassierer muss Blickkontakt mit Lächeln und bei jedem Kunden zu machen. Ebenso kommen die Besucher mit nach Hause Disney World seine Sauberkeit und die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals beeindruckt. Die Disney-World-Management arbeitet hart, um sicherzustellen, dass die 14.200 Mitarbeiter, wie in einem beschriebenen Fortune Artikel, "Menschen, die eine Erwartung der Unbedenklichkeit erfüllen, immer lächelnd, immer warm, immer positiv in ihrem Ansatz." 2

STUDIUM Stärken und Schwächen: STATE OF THE ART

Asystematic Regelung für die Analyse von Stärken und Schwächen ist immer noch in rudimentärer Form. Man findet nur wenige wissenschaftliche Arbeiten zum Thema Stärken und Schwächen. Eine interessante Studie zu diesem Thema wurde von Stevenson, der sechs untersuchten Unternehmen durchgeführt. Er war im Prozess der Festlegung der Stärken und Schwächen im Rahmen der strategischen Planung interessiert. Er war mit dem betreffenden Unternehmen Eigenschaften untersucht, die organisatorischen Rahmen der Stärken und Schwächen ermittelt, wobei die Messung in den Prozess der Definition beschäftigt die Kriterien für die Unterscheidung zwischen einer Stärke von einer Schwäche, und die Quellen der Informationen verwendet. Die Unternehmen sollten gezielte machen Anstrengungen, um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu identifizieren Stärken und Schwächen. Dies ist ein alles andere als einfach Prozess jedoch. Viele Unternehmen, vor allem den großen, haben nur die leiseste Ahnung von der Art und dem Grad der Kompetenzen, die sie besitzen kann. Die schiere Vielfalt der Fertigungsstufen und die Überschneidungen zwischen den Produktlinien behindern klare Bewertung der Wettbewerbsfähigkeit von einer einzigen Produktlinie.

Trotz dieser Probleme, hängt die Entwicklung der Wettbewerbsstrategie auf unter einen kompletten Überblick über die Stärken und Schwächen. Erfolg erfordert, dass man die Best Foot Forward. Einzigartigen Stärken können in verschiedenen Bereichen des Unternehmens liegen und kann das gesamte Unternehmen auswirken. Stevenson fand ein allgemeiner Mangel an geeigneten Einigung über Definitionen, Kriterien und Informationen verwendet, um Stärken und Schwächen zu messen. Neben den verfahrensrechtlichen Schwierigkeiten von Managern in ihren Versuchen Maßnahme, um Stärken und Schwächen, die Notwendigkeit einer Situationsanalyse konfrontiert, die Notwendigkeit des Selbstschutzes, der Wunsch, den Status quo zu erhalten, und die Probleme der Definition und Rechenkapazität komplizierten Prozess . Stevenson macht folgende Vorschläge für die Verbesserung der Prozess der Festlegung der Stärken und Schwächen. Der Manager sollte:

• anzuerkennen, dass der Prozess der Festlegung der Stärken und Schwächen in erster Linie eine Hilfe für die einzelnen Manager an der Erfüllung seiner Aufgabe.

• Entwicklung von Listen der kritischen Bereiche für die Prüfung, dass die Verantwortung und Autorität der einzelnen Manager zugeschnitten sind.

• Stellen Sie die Maßnahmen und die Kriterien, die in der Bewertung der Stärken und Schwächen ausdrücklich verwendet werden, so dass die Manager ihre Bewertungen gegen einen gemeinsamen Rahmen leisten kann.

• Erkennen Sie die wichtige strategische Rolle zu definieren Attribute, wie die Effizienz oder Wirksamkeit gegenüber.

• Verstehen der Unterschiede in der Verwendung der ermittelten Stärken und Schwächen ermittelt.

Trotz der primitiven Stand der Technik, heute viel mehr Unternehmen überprüfen ihre Stärken und Schwächen in den Prozess der Entwicklung strategischer Pläne als noch vor 10 Jahren. Stärken und Schwächen kann in den Funktionsbereichen des Unternehmens gefunden werden, oder sie können von einigen ungewöhnlichen Zusammenspiel von Funktionen führen. Das folgende Beispiel zeigt, wie eine Studie über die Stärken und Schwächen Möglichkeiten, die Sie sonst nicht begriffen worden aufdecken können. Eine nationale Brenner und Vermarkter von Whiskys können solche Stärken als Raffinesse in natürlichen Rohstoff-Handel mit Getreide Kauf verbundenen Verfahren besitzen; Kenntnis der komplexen Verfahren Lagerhaltung und Bestandskontrolle, Fähigkeiten und Verbindungen mit sich in den staatlichen politischen Strukturen (dh staatliche Alkohol-Läden verbunden sind, Zulassungsbehörden, und so weiter); Marketing-Erfahrungen mit verschiedenen Groß-und Einzelhandel verbunden sind; und Werbung Erfahrung in der Erstellung von Markenimages. Wenn diese Stärken richtig im Hinblick auf die Diversifizierung der Suche nach Möglichkeiten analysiert werden, scheint es, dass der Brenner über einzigartige Fähigkeiten für einen erfolgreichen Eintritt in das Geschäft der Verkauf von Baustoffen, wie Holz Fußböden oder Abstellgleisen und Zusammensetzung Bord hat. Die Brennerei Erfahrung im Rohstoffhandel werden können, um den Handel mit Holz übertragen, seine Erfahrung im Umgang mit politischen Gruppen können verwendet werden, um zu gewinnen Bauordnung Abnahmen, und seine Erfahrung im Bereich Marketing können den Großhändlern gelten (zB, Eisenwaren und Do-it-yourself Zentren) von Bauprodukten.

Der Fall der Firma XYZ, auf der anderen Seite, zeigt, wie ein Unternehmen in Schwierigkeiten geraten kann, wenn sie nicht sorgfältig seine Stärken und Schwächen. XYZ prüfen, wurde ein Northfield, Illinois, Unternehmen mit einem Faible für die Diversifizierung in Unternehmen, die in Mode waren die Börse. Bis sie als Lori Corporation wurde im Jahr 1985 neu organisiert, hatte es in den folgenden Unternehmen wurden: Büro Kopiergeräte, Mobilheime, Schmuck, Schnellbooten und Kajütbooten, Computer-, Video-Recording-Systemen und Kleinbusse. Trotz Eintrag in eine glamouröse zuständig waren, XYZ nicht teilen das Wachstum und die Gewinne, die andere Unternehmen in einigen dieser Bereiche erzielt. Dies liegt daran, XYZ neuen und vielfältigen Unternehmen eingetragen, ohne über ihre Bewegungen, ihre grundlegenden Fähigkeiten und Kompetenzen. Zum Beispiel, trotz der Tatsache, dass es war das erste Unternehmen zu entwickeln, eine Fotokopie Prozess, die Entwicklung seines Prozesses noch vor Xerox, ihrer gesamten Marktanteils für alle Arten von Maschinen und Kopierer Lieferungen im Jahr 1984 deutlich unter 3 Prozent. XYZ Corporation konnte nicht Schritt halten mit den technologischen Verbesserungen noch mit Zustellung an installierten Maschinen, eine wesentliche Kompetenz in der Kopierer Geschäft. Darüber hinaus, überfordert sie sich so sehr, dass Management-Kontrollen gemacht wurden unzureichend. Das Unternehmen endlich von allen seinen trendy Unternehmen und wurde 1985 neu zu entwickeln, herzustellen und zu verteilen Modeschmuck, Modeschmuck und modische Accessoires. Ab 1990 begann die Firma, die etwas Geld für seine Besitzer.

Systematische Messung der STÄRKEN UND SCHWÄCHEN

Die Stärken und Schwächen eines Unternehmens kann auf verschiedenen Ebenen in der Organisation gemessen werden: Unternehmen, SBU-und Produkt-Markt-Ebene. Die Stoßrichtung dieses Artikels basiert auf der Messung der Stärken und Schwächen in der SBU-Ebene. Allerdings, wie die Stärken und Schwächen des SBU sind eine Zusammenstellung der Stärken und Schwächen der verschiedenen Produkte / Märkte, der größte Teil der Diskussion werden auf die Messung des Wirtschaftsjahres Stärken und Schwächen eines Produkts gewidmet / Markt. Diese Faktoren, zusammen mit wettbewerbsfähigen Perspektiven beschreiben die Stärken und Schwächen des Produkts.

Aktuelle strategische Haltung Aktuelle strategische Haltung stellt eine sehr wichtige Variable bei der Entwicklung von zukünftigen Strategie. Es ist zwar schwierig und schmerzhaft zu versuchen, an der derzeitigen Strategie verstehen, wenn formale Planung hat in der Vergangenheit nicht geschehen ist, ist es der Mühe wert, an der derzeitigen Strategie, um einen guten Anfang in der strategischen Planung zu erreichen Sonde. Die Betonung liegt hier auf die Untersuchung der aktuellen Strategie der Produkt-Markt. Vor dem Unternehmen eine solche Studie, jedoch ist es wünschenswert, unternehmens-weite Perspektiven, indem Fragen wie bewerten:

1. Was liegt den Erfolg unseres Unternehmens, Muster gegeben Wettbewerber der Geschäftstätigkeit?

2. Gibt es irgendwelche Merkmale und Eigenschaften, die regelmäßig durchgeführt worden?

3. Um welche strategischen Haltung haben diese Eigenschaften und Merkmale zu führen?

4. Was sind die kritischen Faktoren, die einen Unterschied für den Erfolg der Strategie leisten könnten?

5. Inwieweit sind die kritischen Faktoren, die eine Veränderung zu unterziehen? Was kann die Richtung der Veränderung?

Diese Fragen lassen sich nicht ganz objektiv beantwortet werden, sie rufen nach kreativen Antworten. Agenturen oft anderer Meinung zu verschiedenen Themen. Zum Beispiel, der Vice President of Marketing eines Unternehmens, das vor kurzem eine umfangreiche Investitionen in Sales Training als diese Investitionen zu einem kritischen Erfolgsfaktor gemacht hatte. Er dachte, ein gut ausgebildetes Verkaufspersonal wurde für die Entwicklung neuer Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Auf der anderen Seite sah der Vice President of Finance nur, dass die Investitionen in die Ausbildung Kopf gestiegen war. Obwohl Meinungsverschiedenheiten dieser Art unvermeidlich sind, ist eine Überprüfung der derzeitigen Strategie sehr wichtig. Das operationelle Programm für die Untersuchung der derzeitigen Strategie aus der Sicht des gesamten Unternehmens unten beschrieben hat sich als nützlich erwiesen.

1. Beginnen Sie mit einer Darstellung über die tatsächliche derzeitige Umfang der Aktivitäten des Unternehmens. Die Abgrenzung der Kunde / Produkt-Markt-Wert und die Konzentration wird Aufschluss darüber geben, welche Art von Unternehmen ist das Unternehmen derzeit.

2. Eine Analyse der aktuellen Bereich sollte durch die Identifizierung des Musters der tatsächlichen Vergangenheit und vorhandenen Ressourcen Installationen folgen. Diese Beschreibung wird, welche Funktionen und Aktivitäten zeigen, erhalten Sie die größte Management-Schwerpunkt und wo die größten Kraftquellen derzeit liegen.

3. Angesichts der Ermittlung von Umfang und Deployment-Muster, ein Versuch gemacht werden sollte, um die tatsächliche Grundlage, auf der das Unternehmen hat im Wettbewerb ableiten. Solche Wettbewerbsvorteile bzw. Kernkompetenzen stellen den zentralen Kern der gegenwärtigen Performance und zukünftige Möglichkeiten.

4. Weiter auf der Grundlage der Beobachtung des Managements in Schlüsselpositionen, die tatsächliche Performance-Kriterien (Spezifikationen), Betonung, und die Prioritäten, dass strategische Entscheidungen in der Vergangenheit bezieht, sollte bestimmt werden.

Ein Artikel eingereicht von Allan U.

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