مواطن القوة والضعف للأعمال التجارية

Abusiness لا أداء جيدا عن طريق الصدفة. اداء جيد أن يحدث لأن الشعب توجيه شؤون التجارية يتفاعل بشكل جيد مع البيئة ، والاستفادة من قوتها والقضاء على نقاط الضعف الكامنة ، وبعبارة أخرى ، أن تعمل بنجاح في بيئة متغيرة ، ينبغي لخطة العمل والأهداف والاستراتيجيات المستقبلية حول لها نقاط القوة والتقليل من شأن التحركات التي تؤثر على نقاط ضعفها. وبالتالي ، وتقييم نقاط القوة والضعف ويصبح واجبا أساسيا في هذه العملية الاستراتيجية ، وفي هذا المقال ، سيتم تقديم إطار عمل لتحديد ووصف أحد رجال الأعمال من نقاط القوة والضعف. كما يوفر إطار خطة منهجية لإجراء تقييم موضوعي للأداء ، والتحركات الاستراتيجية من جانب التسويق للأعمال التجارية ، وتقييم وظيفة التسويق تقليديا متابعتها في شكل مراجعة الحسابات والتسويق التي تشدد على إعادة النظر في المشاكل الراهنة. من وجهة النظر الاستراتيجية ، ينبغي استعراض تذهب أبعد من ذلك لتشمل في المستقبل كذلك. نقاط القوة والضعف في سياق تسويق ظواهر نسبية. القوة اليوم قد تصبح غدا نقاط الضعف ، والعكس بالعكس. هذا هو السبب في نظرة اختراق في مختلف جوانب الأعمال التجارية لتسويق البرنامج أمر ضروري. هذه المقالة هي موجهة نحو هذه الغايات يبحثون عن الفرص والوسائل اللازمة لاستغلالها ، وتحديد مواطن الضعف والسبل التي يمكن القضاء عليها.

معنى مواطن القوة والضعف

نقاط القوة أشير إلى المزايا التنافسية وغيرها من الكفاءات المتميزة التي تستطيع أي شركة أن تمارس في السوق. اندروز يلاحظ أن "الكفاءة المميزة للمنظمة هو أكثر ما يمكن أن تفعله ، بل هو ما يمكن أن تفعله بشكل جيد." (1) نقاط الضعف هي القيود التي تعيق تحركات في اتجاهات معينة. على سبيل المثال ، عمل قصيرة من النقد لا يقدرون على القيام هجوما واسع النطاق الترويجية. في وضع استراتيجية للتسويق ، وينبغي على الأعمال التجارية ، من بين أمور أخرى ، وحفر عميقا في والمهارات والكفاءات ، ورسم مستقبله وفقا لهذه الكفاءات.

على سبيل المثال ، في العديد من الأعمال ، والخدمة السرعة والكفاءة والاهتمام الشخصي فرقا حاسما في كسب المزيد من النفوذ في السوق ، أما الشركات التي سجلت معدلات أعلى من منافسيها في هذه الفئة من الخدمة لديها قوة حقيقية قادرة على المنافسة. ماكدونالدز قد لا يكون الجميع فكرة افضل مكان في المدينة لتناول العشاء ، ولكن في مستواه ، ماكدونالدز يوفر نوعية الخدمة التي هي موضع حسد من هذه الصناعة. سواء في مطاعم مكدونالدز في المجتمع الريفي أو في منطقة وسط مدينة كبيرة ، يحصل الزبون بالضبط نفس الخدمة. ماكدونالدز كل موظف من المفترض أن تتبع بدقة القواعد. طهاة ، يجب أن نحول همبرغر ، أبدا الوجه ، واحد ، اثنان أبدا ، في وقت واحد. إذا لم تكن قد تم شراؤها ، يجب أن يتم تجاهل بالاعمال الكبيرة عشر دقائق بعد طهيها ؛ يقلي الفرنسية بعد سبع دقائق. الصرافون يجب إجراء اتصالات مع العين والابتسامة في كل زبون. بالمثل ، والزوار إلى عالم ديزني العودة الى الوطن معجب نظافتها ومع المجاملة وكفاءات الموظفين. وديزني وورلد إدارة يعمل بجد للتأكد من أن الموظفين 14،200 هي ، كما هو موضح في ثروة المقالة ، "الناس الذين يؤدون توقع الحصول على نجاعة ، مبتسم دائما ، دائما دافئة ، إلى الأبد إيجابية في نهجها." 2

  

بدراسة مواطن القوة والضعف : الدولة من الفن

مخطط Asystematic لتحليل نقاط القوة والضعف لا يزال في شكل جنيني. ويجد المرء بعض المؤلفات العلمية حول هذا الموضوع من نقاط القوة والضعف. دراسة مثيرة للاهتمام في هذا الموضوع هو ما فعله ستيفنسون ، الذي فحص ست شركات. كان مهتما في عملية تحديد مواطن القوة والضعف في سياق التخطيط الاستراتيجي. انه يشعر بالقلق مع شركة سمات درست ، في نطاق التنظيمية للمواطن القوة والضعف التي تم تحديدها ، والقياس المستخدمة في عملية التعريف ، والمعايير المستخدمة للتمييز بين قوة من الضعف ، ومصادر المعلومات المستخدمة. ينبغي أن تبذل الشركات المستهدفة الجهود الرامية إلى تحديد نقاط القوة ونقاط الضعف التنافسية. هذا هو أبعد ما يكون عن عملية سهلة ، ولكن. كثير من الشركات ، ولا سيما الكبيرة منها ، إلا غامضا مفهوم وطبيعة ودرجة من الكفاءات التي قد تكون في حوزتها. تعدد الهائل من مراحل الإنتاج والتداخل بين خطوط الإنتاج إعاقة واضحة لتقييم القوة التنافسية للمنتج سطر واحد.

على الرغم من هذه المشاكل ، وتطوير استراتيجية تنافسية يعتمد على وجود منظور كامل على نقاط القوة والضعف. النجاح يتطلب وضع القدم الأفضل للمضي قدما. بقدرات فريدة قد يكمن في مناطق مختلفة من الأعمال ، ويمكن أن تؤثر على الشركة كلها. ستيفنسون وجد نقص عام في الاتفاق بشأن التعريفات المناسبة ، والمعايير ، والمعلومات المستخدمة لقياس مواطن القوة والضعف. بالإضافة إلى الصعوبات الإجرائية التي يواجهها المديرون في محاولاتهم لقياس مواطن القوة والضعف ، والحاجة إلى تحليل للأوضاع ، والحاجة إلى حماية الذات ، والرغبة في الحفاظ على الوضع الراهن ، ومشاكل التعريف والقدرات الحسابية المعقدة لعملية . ستيفنسون يقدم الاقتراحات التالية من أجل تحسين عملية تحديد مواطن القوة والضعف. مدير القيام بما يلي :

• الاعتراف بأن عملية تحديد مواطن القوة والضعف هو في المقام الأول مساعدة لمدير الفردية في إنجاز مهمة له أو لها.

• وضع قوائم من المجالات الحيوية لفحص المعدة خصيصا لمسؤولية وسلطة كل مدير على حدة.

• جعل التدابير والمعايير التي يتعين استخدامها في تقييم مواطن القوة والضعف واضحة بحيث يمكن للمديرين جعل تقييماتها على إطار مشترك.

• الاعتراف بأهمية الدور الاستراتيجي لتحديد سمات بدلا من الكفاءة والفعالية.

• فهم الفرق في استخدام القوة ونقاط الضعف التي تم تحديدها.

بالرغم من حالة بدائية من الفن ، والعديد من الشركات اليوم أكثر من استعراض القوة والضعف في عملية وضع الخطط الاستراتيجية مما فعلت قبل 10 سنوات. قد مواطن القوة والضعف يمكن العثور عليها في مجالات وظيفية للعمل ، أو أنهم قد تنجم عن تفاعل غير عادي من بعض المهام. المثال التالي يوضح كيفية دراسة مواطن القوة والضعف قد كشف عن الفرص التي يمكن لولا ذلك لم يتم تصورها. والتقطير وطنية وتسويق الويسكي قد تمتلك القوة مثل التطور في التجارة السلعية الطبيعية المرتبطة إجراءات لشراء الحبوب ؛ معرفة الإجراءات المعقدة التخزين ومراقبة المخزون ، والقدرة على التعامل مع الاتصالات المرتبطة بها في هياكل الدولة السياسية (أي الدولة متاجر لبيع الخمور ، وكالات الترخيص ، وهلم جرا) ؛ خبرة التسويق المرتبطة منافذ البيع بالجملة والتجزئة المتنوعة ؛ والإعلان عن التجربة في خلق الصور العلامة التجارية. إذا كانت هذه القوة بشكل مناسب تحليلها بغية البحث عن فرص التنويع ، ويبدو أن التقطير وقدرات فريدة من أجل الدخول بنجاح في الأعمال التجارية من بيع منتجات البناء ، مثل الأرضيات الخشبية أو انحياز ، وتشكيل المجلس. ويمكن تقطير خبرة في تجارة السلع الأساسية وتحويلها إلى المتاجرة في الخشب ؛ خبرتها في التعامل مع الجماعات السياسية يمكن استخدامها للحصول على بناء رمز القبول ؛ وخبرتها في مجال التسويق يمكن أن ينطبق على تجار الجملة (على سبيل المثال ، ومخازن العتاد وتفعل ذلك بنفسك مراكز) لمنتجات البناء.

حالة س ع ص) شركة ، من ناحية أخرى ، يوضح كيف يمكن للشركة الدخول في مشاكل اذا لم تدرس بعناية قوتها ونقاط ضعفها. س ع ص) كان لشركة نورث فيلد ، إلينوي ، مع ميل لتنويع الشركات التي كانت رائجة في سوق الأوراق المالية. وحتى إعادة تنظيمها بوصفها مؤسسة لوري في عام 1985 ، فقد كانت في الشركات التالية : آلات النسخ المكاتب ، والبيوت المتنقلة ، والمجوهرات ، وزوارق سريعة وطرادات المقصورة ، وأجهزة الكمبيوتر وأنظمة تسجيل الفيديو ، والباصات الصغيرة. على الرغم من دخول بعض الحقول براقة ، س ع ص) لم يكن نصيب من النمو والأرباح للشركات الأخرى في بعض هذه المجالات التي تحققت. لأن هذا هو س ع ص) دخلت شركات جديدة ومتنوعة دون المتعلقة تحركاتها إلى المهارات الأساسية والكفاءات. على سبيل المثال ، على الرغم من حقيقة أنها كانت أول شركة لتطوير عملية الاستنساخ ، وتطوير عمليته حتى قبل زيروكس ، وإجمالي الحصة السوقية لجميع أنواع الآلات الناسخة والإمدادات في عام 1984 كان أقل بكثير من 3 في المئة. س ع ص) مؤسسة لا يمكن أن تواكب التحسينات التكنولوجية ولا مع الخدمة على الأجهزة المثبتة ، والكفاءات الأساسية في الأعمال التجارية الناسخة. وبالإضافة إلى ذلك ، أجهدت نفسها لدرجة أن الضوابط الإدارية وقدمت كافية. وكانت الشركة حصلت أخيرا للخروج من جميع قراراته العصرية وأعيد تنظيم الأعمال التجارية في عام 1985 لتصميم وتصنيع وتوزيع والمجوهرات ، الأزياء والمجوهرات ، والأزياء والإكسسوارات. ابتداء من عام 1990 ، بدأت الشركة في كسب بعض المال لمالكيها.

القياس المنتظم مواطن القوة والضعف

ويمكن أن القوة والضعف في عمل يمكن قياسها على مستويات مختلفة في المنظمة : الشركات ، وامن الدولة ، والمنتج / مستوى السوق. فحوى هذا المقال هو على قياس نقاط القوة والضعف على مستوى ادارة امن الدولة. ومع ذلك ، فإن مثل القوة والضعف في ادارة امن الدولة هي الأسواق مركب من القوة والضعف في مختلف المنتجات / ، وجزء كبير من المناقشة أن يكون المكرسة لقياس نقاط القوة والضعف في تسويق المنتج / السوق ، وهذه العوامل ، إلى جانب جهات نظر التنافسية ، تصف مواطن القوة والضعف لهذا المنتج.

الموقف الاستراتيجي الحالي الوضع الاستراتيجي الحالي يشكل متغيرا مهما جدا في تطوير استراتيجية للمستقبل. وإن كان من الصعب والمؤلم في محاولة لفهم استراتيجية التخطيط الرسمي الحالي إذا لم يتم القيام به في الماضي ، فإنه يستحق كل هذا الجهد لتحقيق الاستراتيجية الحالية لتحقيق بداية طيبة في مجال التخطيط الاستراتيجي ، والتركيز هنا هو على دراسة الاستراتيجية الحالية للمنتج / السوق. قبل إجراء هذه الدراسة ، ومع ذلك ، فمن المستحسن لتقييم الشركة منظورات واسعة من قبل يثير تساؤلات مثل :

1. ماذا يكمن وراء نجاح الشركة ، ونظرا المنافسين أنماط ممارسة الأعمال التجارية؟

2. هل هناك أي الخصائص والسمات التي تم اتباعها بانتظام؟

3. لماذا الموقف الاستراتيجى للقيام بهذه الخصائص والسمات تؤدي؟

4. ما هي العوامل الحاسمة التي يمكن أن تحدث فرقا في نجاح هذه الاستراتيجية؟

5. إلى أي مدى تشكل عوامل حاسمة من المرجح أن يخضع لعملية التغيير؟ ما يمكن أن يكون اتجاه التغيير؟

وهذه المسائل لا يمكن أن يتم الرد عليها بشكل موضوعي تماما ، وتدعو للاستجابات مبتكرة. مديرو كثيرا ما يختلفون حول مختلف القضايا. على سبيل المثال ، نائب الرئيس للتسويق في الشركة التي دفعت مؤخرا استثمارات كبيرة في المبيعات والتدريب يعتبر هذا الاستثمار أن يكون حاسما من عوامل النجاح. انه يعتقد ان المدربين تدريبا جيدا موظفي المبيعات كان عاملا حاسما في تطوير أعمال جديدة. من ناحية أخرى ، نائب الرئيس للتمويل فقط رأوا أن الاستثمار في التدريب قد زادت النفقات العامة. على الرغم من الخلافات من هذا النوع لا مفر منها ، واستعراض الاستراتيجية الحالية مهم جدا. الخطة التشغيلية لدراسة الاستراتيجية الحالية من وجهة نظر الشركة بأكملها المبينة أدناه تم العثور مفيدة.

1. تبدأ مع تحديد النطاق الحالي الفعلي لأنشطة الشركة. وترسيم الزبون / المنتج / التركيز على السوق وتركيز سوف تعطي مؤشرا على أي نوع من الشركة للشركة حاليا.

2. وينبغي تحليل النطاق الحالي أن يتبعه تحديد نمط الانتشار الفعلية السابقة والحالية من الموارد. هذا الوصف وسوف تظهر المهام والأنشطة التي تتلقى أكبر قدر من التركيز والإدارة حيث اعظم مصادر قوة تكمن حاليا.

3. نظرا لتحديد نطاق وأنماط الانتشار ، وينبغي بذل محاولة للاستدلال على أساس فعلي على الشركة التي تم المتنافسة. وهذه المزايا التنافسية أو الكفاءات المتميزة يمثل النواة المركزية للالأداء الحالية والفرص المستقبلية.

4. المقبل ، على أساس المراقبة من كبار موظفي الإدارة ، ومعايير الأداء الفعلي (مواصفات) ، والتركيز ، والأولويات التي حكمت الاختيارات الاستراتيجية في الماضي وينبغي أن يتم تحديدها.

مقال مقدم من ألان U.


تنويه :موقعنا على الانترنت ليست مسؤولة عن محتوى هذه المادة. Webarticles هو حر للمعلومات.
المهم : هذه المقالة ان "القوة والضعف في النشاط التجاري" وقد ترجم من قبل البرمجيات التلقائي. نشعر بالاسف من اجل أي الأخطاء الإملائية التي قد حدث. شكرا لتفهمكم.


Online: 443 users browsing the articles directory