Analyse de l'environnement et la stratégie marketing

L'impact de l'analyse de l'environnement sur la stratégie de marketing peut être illustré en référence aux vidéotex technologie. Vidéotex la technologie de la fusion des technologies informatique et des communications offre des informations directement au consommateur. Le consommateur mai vue de votre choix instantanément l'information textuelle et visuelle de bases de données en ligne sur les écrans de télévision ou d'autres récepteurs vidéo en appuyant sur le bouton approprié ou tapant les commandes appropriées. Possibilités d'utilisation professionnelle et personnelle du vidéotex sont aussi infinies que l'imagination. Les consommateurs utilisent déjà vidéotex pour le shopping, Voyage, de la protection personnelle, les transactions financières et du divertissement, en plus d'intimité et d'autonomie que jamais auparavant. Avec le mécanisme pour faire avancer les choses le plus efficacement et de manière rentable, les stratèges du marketing ont commencé à explorer les implications de vidéotex sur les décisions de marketing. Vidéotex modifiera la demande pour certains types de biens et services et la façon dont les consommateurs interagissent avec les activités de marketing. Pour la première fois, le consommateur moyen, pas seulement les consommateurs aisés, peuvent interagir directement avec le processus de production, le produit final dicter spécifications que le produit est fabriqué. Comme la production par lot devient plus rentables, ce type de consommateur-producteur de l'interaction devient plus commune.

  

Analyse de l'environnement PROCÉDURE

Comme n'importe quel autre nouveau programme, l'activité d'analyse dans une société évolue au fil du temps. Il n'existe aucun moyen d'introduire un système à toute épreuve depuis le début. Si les conditions sont favorables, si il existe un système établi de planification stratégique en place et le chef de la direction est intéressée dans un effort structuré à la numérisation du raccourcissement du délai de l'évolution, bien sûr, mais l'état de l'art mai ne permettent pas l'introduction d'un système entièrement développé dès le départ. D'ailleurs, les contraintes de comportement et d'organisation exigent que les choses se fassent sur une période de temps. Le niveau et le type de balayage qu'une société s'engage, devraient être conçus sur mesure et un système sur mesure prend du temps à émerger dans un système viable. Trouverez ci-dessous et sur les pages suivantes sont les étapes de la procédure qui expliquent cette relation.

1. Gardez un onglet sur les grandes tendances apparaissent dans l'environnement Une fois que le champ d'application de numérisation de l'environnement est déterminée, des grandes tendances dans des domaines choisis mai être revue de temps en temps. Par exemple, dans le domaine de la technologie, les tendances dans l'utilisation de l'énergie, la science des matériaux, la capacité de transport, la mécanisation et l'automatisation, de communication et traitement de l'information et de contrôle sur la vie naturelle mai être étudiée.

2. Déterminer la pertinence d'une évolution de l'environnement Tout ne se passe dans l'environnement mai être pertinente pour une entreprise. Par conséquent, les tentatives doivent être faits pour sélectionner les tendances qui ont une signification pour l'entreprise. Il ne peut y avoir de matériel et rapide des règles pour faire une distinction entre pertinentes et non pertinentes. Considérons, par exemple, la disparition de l'industrie des locomotives à vapeur. Gestion de la créativité et la clairvoyance jouerait un rôle important dans la capacité d'une entreprise à identifier des domaines pertinents du inquiétude. Décrit ci-dessous est un moyen (pour une grande société) d'identifier les tendances pertinentes dans l'environnement:

• Placez un responsable principal de la numérisation.

• Identifier une liste de base d'environ 100 publications pertinentes dans le monde.

• Assigner ces publications à des volontaires au sein de l'entreprise, l'une par personne. Sélection de publications considérées comme extrêmement importantes doivent être scannés par le gestionnaire de la numérisation.

• Chacune des histoires commentaires scanner / articles / articles dans la publication de nouvelles qui répondent aux critères attribué prédéterminés, fondés sur les objectifs de l'entreprise. Scanners pourrait également examiner les livres, actes de congrès, des conférences et des présentations.

• L'information numérisée est identifiée par un code prédéterminé. Par exemple, un consommateur dans le monde entier des marchandises entreprise a utilisé les codes suivants: l'objet (par exemple, politique); (géographiques par exemple, le Moyen-Orient); fonction (par exemple, marketing), la requête (par exemple, la promotion, distribution), et "Uniterm" ou un mot clé, pour organiser l'information. Les résumés sont préparés sur l'histoire.

• Le résumé, ainsi que les codes, est soumis à un comité d'analyse, composé de plusieurs gestionnaires, afin de déterminer sa pertinence en termes d'effet sur le SBU d'entreprise, et de stratégie produit / marché. Un code d'intérêt supplémentaire est ajoutée en ce moment.

• Les codes et l'abrégé sont informatisées.

• Un bulletin est rédigé afin de diffuser l'information toute l'entreprise.

Les cadres dont les domaines sont directement affectés par l'information sont invités à contacter le service de numérisation pour une analyse ultérieure.

3. Étude de l'impact d'une évolution de l'environnement sur un produit / marché Une tendance à l'environnement peuvent soit constituer une menace ou une opportunité pour les produits d'une entreprise / marché; dont on il se révèle être, doit être étudiée. La tâche de déterminer l'impact d'un changement est la responsabilité du gestionnaire du SBU. Alternativement, la détermination mai être affectés à un autre dirigeant qui est familier avec le produit / marché. Si l'ensemble du sujet apparaît controversée, elle mai être plus sûr d'avoir un comité ad hoc de regarder dedans, ou des consultants, internes ou externes, mai être approché. Il ya une bonne chance qu'un gestionnaire qui a été impliqué avec un produit ou un service depuis de nombreuses années se penchera sur tout changement comme une menace. Que le gérant de mai, il faut donc éviter la question en déclarant que l'impact n'est pas pertinent au départ. Si telle myopie est à craindre, il serait peut être préférable de s'appuyer sur un comité ou d'un consultant.

4. Les prévisions de la direction d'une tendance à l'environnement dans l'avenir Si une tendance à l'environnement ne semblent avoir une importance pour un produit / marché, il est souhaitable de déterminer le cours que la tendance est susceptible d'adopter. En d'autres termes, les tentatives doivent être faites à la prévision de l'environnement.

5. Analyser la dynamique du produit / d'affaires du marché dans le visage de l'environnement tendance En supposant que l'entreprise ne prend aucune mesure, quelle sera la forme du produit ou la performance du marché au milieu de la tendance de l'environnement et ses orientations futures? L'impact d'une tendance à l'environnement est généralement progressif. S'il est utile d'être la "première" à reconnaître une tendance et prendre des mesures, tout n'est pas perdu si l'entreprise attend de voir d'où vient le produit tendance. Mais combien de temps on attend dépend du processus de diffusion, la vitesse à laquelle la modification rendue nécessaire par la tendance est adopté. Les gens ne sautez pas de remplacer leurs blackand-télévision blanc définit une nuit. De tels exemples abondent. Une variété de raisons mai interdire un quart de nuit dans les marchés en raison d'une tendance à l'environnement qui mai livrer un produit ou un procédé nouveau. Les prix élevés, les tabous religieux, les restrictions légales, et la méconnaissance du produit ou du service à limiter basculement. En bref, le processus de diffusion devrait être prévue avant d'arriver à une conclusion.

6. Étudier les opportunités nouvelles que l'environnement semble une tendance à fournir Une tendance à l'environnement mai ne pas être pertinentes pour les produits actuels de l'entreprise / marché, mais elle mai indiquent nouvelles occasions d'affaires prometteuses. Par exemple, la crise de l'énergie a fourni un point d'entrée facile pour les économes en carburant de Honda aux Etats-Unis. Ces possibilités doivent être dûment mis en évidence et analysées à l'action.

7. Rapportent les résultats d'une tendance à l'environnement à la stratégie d'entreprise Basé sur les tendances environnementales et leurs impacts, une entreprise a besoin de revoir sa stratégie sur deux points: les changements qui mai être introduites dans les produits actuels / marchés et les possibilités réalisables que l'entreprise mai embrasser d'action. Même si une tendance à l'environnement constitue une menace pour des produits d'une entreprise / de marché, il n'est pas nécessaire pour l'entreprise de sortir avec un nouveau produit pour remplacer une existante. Il n'est pas nécessaire que chaque concurrent à embrasser le changement "." Même sans pour autant développer un nouveau produit, une entreprise de mai trouver une niche dans le marché auquel il pourrait répondre, malgré l'introduction d'un nouveau produit par un concurrent. Le rasoir électrique ne fait pas des lames de rasoir de sécurité obsolètes. Transmissions automatiques ne jetez pas la norme de poste à la sortie de Vogue. De nouveaux marchés et de nouvelles utilisations peuvent être trouvées pour donner un produit existant, un avantage malgré la popularité d'ensemble d'un nouveau produit. Bien que les étapes de la procédure pour la numérisation de l'environnement existent, la numérisation est pourtant un art où la créativité joue un rôle important. Ainsi, pour étudier convenablement l'évolution du contexte et de le rapporter à la stratégie d'entreprise, elles devraient inculquer une habitude de pensée créative de la part de ses dirigeants. L'expérience d'une compagnie d'assurance illustre ce point: pour «ouvrir» les chefs de service pour de nouvelles idées et d'encourager l'innovation dans leurs plans, ils sont, pour un temps, retiré de l'organisation hiérarchique de servir de personnes du personnel. Dans les positions du personnel, ils sont accordés à la liberté d'action considérable, ce qui renforce leur capacité à gérer de manière créative lors de leur retour à leurs postes de gestion.

un article présenté par Allan U.


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