Tipos de ambiente de negócios

As corporações de hoje, mais do que nunca, são profundamente sensível aos progressos tecnológicos, políticos, econômicos, sociais e mudanças regulatórias. Embora as mudanças no ambiente pode ser sentida em toda a organização, o impacto mais afeta perspectivas estratégicas. Para lidar com uma mudança e mudança de ambiente, o estrategista de marketing devem encontrar novas maneiras de prever a forma das coisas para vir e analisar alternativas estratégicas e, ao mesmo tempo, desenvolver uma maior sensibilidade para as implicações de longo prazo. Várias técnicas que são especialmente relevantes para a projecção de tendências de longo alcance são discutidos no apêndice no final deste artigo. Basta dizer aqui que a varredura ambiental implica necessariamente uma perspectiva de previsão.

Ambiente Tecnológico

A evolução tecnológica vem do esforço de investigação. Dois tipos de pesquisa podem ser distinguidas: básica e aplicada. Uma empresa pode se envolver na pesquisa aplicada ou só pode realizar tanto pesquisas básicas e aplicadas. Em ambos os casos, o início deve ser feita no nível básico, ea partir daí o efeito específico sobre o produto de uma empresa ou processo deve ser derivada. Uma empresa pode optar por não proceder a qualquer investigação por conta própria, aceitando um papel secundário como um imitador. O esforço de investigação dos imitadores será limitado, principalmente, a adaptação de uma mudança tecnológica específica ao seu negócio. Existem três diferentes aspectos da tecnologia: tipo de tecnologia, o seu processo, eo impulso para seu desenvolvimento. Tecnologia em si podem ser agrupadas em cinco categorias: energia, materiais, transportes, comunicações e informações, e genéticos (inclui agronômica e biomédica). O ímpeto original para os avanços tecnológicos podem vir de uma ou todas as três fontes: as necessidades de defesa reunião, buscando o bem-estar das massas, e fazendo uma marca comercial. As três fases no processo de desenvolvimento tecnológico são invenção, a criação de um novo produto ou processo, a inovação, a introdução de que o uso do produto ou processo em e difusão, a propagação do produto ou do processo para além do primeiro uso. O tipo de tecnologia de uma empresa prefere se impõe, naturalmente, pela da empresa

estratégia de marketing. Uma consideração na determinação dos interesses estratégicos de marketing. Pontos de impulso para o mercado de desenvolvimento tecnológico e do processo de desenvolvimento mostra o estado de desenvolvimento tecnológico e se a empresa está em condições de interface com a tecnologia em qualquer fase. Por exemplo, a invenção ea inovação podem chamar as fases de pesquisa básica para além dos recursos de uma empresa. Difusão, no entanto, pode exigir a adaptação, que pode não ser tão difícil quanto as outras duas fases. O ponto pode ser ilustrado com referência a latas de alumínio. Longe estão os dias em que quase todos os refrigerante e cerveja produto nas prateleiras veio em latas de alumínio idênticos. Claro, Coca-Cola ea Pepsi era vermelho era azul, mas debaixo da pintura era a mesma resistente, embalagem flip-top. Assim como os avanços técnicos permitiu que a indústria de alumínio para a empresa pode tomar a partir de aço em 1960, as inovações de hoje em plástico, vidro e aço, mesmo bons velhos tempos, estão a minar a hegemonia do alumínio.

Ambiente Político

Em governos estáveis, as tendências político não pode ser tão importante quanto nos países onde os governos são fracos. Contudo, mesmo em países estáveis, as tendências políticas podem ter um impacto significativo sobre as empresas. Por exemplo, em um Estados Unidos geralmente pode esperar uma maior ênfase em programas sociais e um aumento nos gastos do governo quando os democratas estão no poder na Casa Branca. Portanto, as empresas no ramo de prestação de serviços sociais pode esperar mais oportunidades nos governos democratas. Mais importante, porém, são as tendências políticas no exterior, porque a economia E.U. está intimamente ligado com a economia global. Portanto, o que se passa nas esferas política de outros países pode ser significativo para as empresas E.U., principalmente multinacionais. A seguir, são exemplos de tendências políticas e acontecimentos que possam afectar o planeamento e estratégia empresarial:

1. Um aumento nas federações geopolítica. A. Interesses econômicos: os países de recursos contra os países consumidores. B. Interesses políticos: Terceiro Mundo contra o resto. 2. Crescimento do nacionalismo versus federalismo mundo. A. Fracasso das Nações Unidas. B. Tendência de governo do mundo ou sistema de direito mundo. 3. Guerras limitadas: Oriente Médio, Sérvia e Croácia. 4. Aumento do terrorismo político; revoluções. 5. Terceiro ganha festa nos Estados Unidos; ascensão do socialismo. 6. Declínio das grandes potências; ascensão de países emergentes (por exemplo, China, Índia, Brasil). 7. Minoria (mulher) presidente. 8. Aumento do poder de idosos nos países desenvolvidos. 9. As turbulências políticas na Arábia Saudita, que ameaça abastecimento mundial de petróleo e da paz no Oriente Médio. 10. Mudança revolucionária na Indonésia, comprometendo o fornecimento de petróleo japonês. 11. Mudança revolucionária na África do Sul, limitando o acesso de Ocidente para minerais importantes e ameaçando enormes perdas de capital para as economias da Grã-Bretanha, os Estados Unidos e Alemanha. 12. Instabilidade em outros lugares onde as consequências económicas podem ser importantes, incluindo o México, Turquia, Zaire, Nigéria, Coréia do Sul, Brasil, Chile e República Popular da China.

Já em 1997-1998 vimos o impacto devastador que os choques político pode ter sobre a economia mundial. O valor da rupia indonésia é a ilustração perfeita: não foi apenas o produto de uma política monetária que foi arbitrária temporariamente fora de controle, mas uma resposta racional para os problemas que eram fundamentalmente política. O governo indonésio na década de 1990 continuou a incorrer em enormes déficits orçamentários e mantida a contracção de empréstimos, tornando-se perigosamente dependente dos fluxos de capital estrangeiro. Como o novo governo assumiu em 1998, a inflação era alta eo país tornou-se vulnerável à fuga de capitais, sem deixar escolha para o governo, mas a desvalorização da rupia. A economia enfraquecida indonésio, chocados com a profunda desvalorização da rupia, tiveram repercussões fortes para os Estados Unidos, com centenas de milhares de empregos e bilhões de dólares em negócios de exportação perdidos. Estratégia de marketing é profundamente afetado por perspectivas políticas. Por exemplo, as decisões do governo têm afetado significativamente a indústria automotiva E.U.. Rigorosos requisitos, tais como padrões de eficiência de combustível, um problema para o setor de várias maneiras. O estrategista de marketing precisa estudar tanto os acontecimentos políticos nacionais e estrangeiros, a revisão selecionada informação publicada se manter em contacto com as tendências políticas e interpretar as informações no que se refere à empresa particular. Governos ao redor do mundo ajudar suas indústrias domésticas reforçar a sua competitividade através de vários fiscal e medidas de política monetária. O apoio político pode desempenhar um papel fundamental na busca de uma indústria para os mercados no exterior. Sem ele, uma indústria pode enfrentar uma situação difícil.

Por exemplo, a indústria automobilística E.U. beneficiariam de uma concessão do governo E.U. favorecendo as exportações E.U. automotivo. Países europeus contam com valor agregado impostos para ajudar as suas indústrias. Valor acrescentado os impostos são aplicados a todos os níveis das operações de fabricação até e inclusive a venda final para o usuário final. No entanto, se a venda final é para exportação, o imposto sobre valor agregado é abatido, assim, efetivamente reduzir o preço dos produtos europeus no comércio internacional. Japão impõe um imposto de mercadorias em linhas selecionado de produtos, incluindo automóveis. Em caso de exportação, o imposto sobre mercadoria é dispensada. Os Estados Unidos não tem disposição correspondente. Assim, quando um automóvel novo é enviado dos Estados Unidos ao Japão, sua E.U. impostos na exportação não são filetes eo auto também deve arcar com o custo do imposto sobre mercadoria japonês (15 por cento ou 20, dependendo do tamanho do veículo), quando ele é vendido no Japão. Isto ilustra como as decisões políticas afetam a estratégia de marketing.

Ambiente Econômico

A evolução económica e acontecimentos que afectam as empresas incluem as seguintes possibilidades:

• Depressão; colapso económico a nível mundial

• Aumentar a participação estrangeira da economia E.U.

• Aumentar a regulação e gestão das economias nacionais

• Vários países em desenvolvimento superpotências se (por exemplo, Brasil, Índia, China)

• produção de alimentos Mundo: contra a fome versus gestão holística

• diminuição do crescimento do mundo real ou estável de crescimento

• Colapso do sistema monetário mundial

• A inflação alta

• empregado significativos de propriedade da união das empresas E.U.

• comércio internacional livre, não é realista dizer que todas as empresas, pequenas ou grandes, que estão envolvidos no planejamento estratégico analisar o ambiente econômico.

ngency, rápidas mudanças na estrutura da economia a uma deterioração progressiva da qualidade de muitas das estatísticas económicas que o governo publica. O problema do governo forneceu dados começa com um documento chamado o recôndito Standard Industrial Classification (SIC) Manual, Que divide toda a atividade econômica em 12 divisões e 84 grupos principais de indústrias. O SIC Manual ditames da organização e da quantidade de dados disponíveis sobre produção, renda, emprego e outros indicadores económicos vitais. Cada grupo tem um código numérico de dois dígitos. A economia é, então, subdivididos em centenas de grupos secundários, cada um com um código de três dígitos, e é subdividida em milhares de indústrias, cada uma com quatro dígitos. Mas a série mais detalhes no governo estatística está disponível apenas no nível do grupo principal; dados no nível de três dígitos são escassos e, ao nível de quatro dígitos, quase inexistente. Assim, a informação disponível a partir de fontes públicas não podem bastar. Para ilustrar o efeito do clima econômico na estratégia, considere as seguintes tendências. Nos países capitalistas mais idosos, espera-se que os mercados de idade estará saturada mais rapidamente do que novos mercados, terá o seu lugar. Staple bens de consumo, como automóveis, rádios e televisões, as famílias já superam na América do Norte e em grande parte da Europa Ocidental; outros produtos estão se aproximando rapidamente o mesmo destino.

O lento crescimento da população na maioria desses países significa que o número das famílias deverá crescer apenas cerca de 2 por cento ao ano para o ano de 2000 e que a demanda por bens de consumo não é provável que cresça mais rápido. Além disso, enquanto a demanda diminui nestes mercados, a oferta vai aumentar, levando a uma concorrência de preços e intensificou a pressão sobre as margens de lucro. Por exemplo, quando entramos no novo século, a indústria automobilística é provável que sofrem de excesso de capacidade. Espera-se que haverá três compradores para cada quatro carros. Já a concentração de mercado em muitos sectores consumidores caiu significativamente, principalmente devido à maior concorrência estrangeira. Ea expansão da capacidade de produção em indústrias primárias, tais como metais e produtos químicos, especialmente nos países em desenvolvimento, podem trazer algum tipo de aumento da concorrência de bens de produção. Estas tendências indicam o tipo de questões econômicas que os estrategistas de marketing deve levar em conta para determinar suas estratégias .

Meio Social

O teste final de um negócio é a sua relevância social. Isto é particularmente verdadeiro em uma sociedade onde as necessidades de sobrevivência já estão sendo atendidas. É, portanto, cabe ao planejador estratégico para se familiarizar com as novas tendências e preocupações sociais. A relevância do ambiente social de uma empresa particular, naturalmente, variam consoante a natureza do negócio. Para uma tecnologia orientada para negócios, a varredura do ambiente social pode ser limitada aos aspectos de controle de poluição e segurança ambiental. Para uma empresa de produtos de consumo, no entanto, o impacto do ambiente social pode ir muito mais longe. Um aspecto importante do ambiente social das preocupações dos consumidores armazenam valores. Observadores notaram mudanças de valor de muitos que influenciam direta ou indiretamente do negócio. Principalmente os valores giram em torno de uma série de preocupações fundamentais em matéria de prazos, qualidade, saúde, ambiente, casa, finanças pessoais, e da diversidade.

um artigo submetido por Allan U.

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