Strategische Nutzen von Competitive Intelligence

Competitive Intelligence ist der öffentlich verfügbaren Informationen über die Wettbewerber, aktuelle und potenzielle, die als einen wichtigen Beitrag bei der Formulierung von Marketing-Strategie dient. Kein würde eine Armee, um vollständig zu kennen, ohne zuvor die feindliche Stellung und Absichten zu marschieren. Auch vor der Entscheidung, welche konkurrierende Bewegungen zu machen, müssen eine Firma sein, die Perspektiven seiner Konkurrenten kennen. Competitive Intelligence enthält Informationen über die Statistiken der Industrie-und Handels-Klatsch. Es handelt sich genauer Beobachtung von Wettbewerbern zu erfahren, was sie am besten können und warum und wo sie schwach sind. Keine Selbst-Achtung Unternehmen bekennt sich nicht zu tun eine angemessene Aufgabe Scannen der wettbewerbsorientierten Umfeld, aber was wird der herausragenden Unternehmen abgesehen von der nur sich selbst achtet diejenigen ist, dass sie ihre Wettbewerbs in solchen Tiefe und mit einer solchen Hingabe zu sehen, dass, wie ein Marketing - Executive einmal bemerkt der Autor, "Die Informationen über konkurrierende Bewegungen erreicht, bevor sie selbst die Leitung der konkurrierenden Unternehmen erfährt es.''Drei Arten von Competitive Intelligence unterschieden werden: defensiv, passiv, und offensiven Intelligenz. Defensive Intelligenz, Wie der Name schon sagt, versammelt um nicht erwischt zu Off-Balance. Adeliberate versucht wird, Informationen über den Wettbewerb auf strukturierte Weise zu sammeln und die Länge der Züge, die zum Geschäftserfolg des Unternehmens relevant sind, zu halten. Passiv Intelligenz einer Ad-hoc gesammelten Informationen für eine bestimmte Entscheidung. Begleiten, kann zum Beispiel versuchen Informationen über den Verkauf eines Mitbewerbers Vergütungsplan bei der Festlegung ihrer eigenen Vergütung zu planen. Schließlich Offensive Intelligenz wird vorgenommen, um neue Chancen zu identifizieren. Aus strategischer Sicht ist Offensive Intelligenz die wichtigsten.

Strategische Nutzen von Competitive Intelligence

Solche Informationen, wie die Konkurrenz zu machen, zu testen, zu verteilen, Preis und werben für ihre Produkte kann ein langer Weg bei der Entwicklung eines tragfähigen Marketing-Strategie zu gehen. Die Ford Motor Company, hat zum Beispiel ein laufendes Programm für Niederreißen Produkte von Wettbewerbern, über ihre Kostenstruktur zu lernen. Auf der Grundlage dieser Schlussfolgerungen war Ford in der Lage, auf eine feste strategische Entscheidung nicht zu montieren ein "Mini kommen.''Das folgende Beispiel vergleicht zwei Unternehmen, die beschlossen, die Spülmaschine Markt in etwa zur gleichen Zeit in Kraft. Eines der Unternehmen, ignoriert die Konkurrenz, scheiterten und schließlich aufgegeben Bereich, der andere hat ausgezeichnete Arbeit geleistet, des Lernens von der Konkurrenz und kam an der Spitze. Wenn der CEO der ersten Unternehmen, ein britisches Unternehmen, von seiner Marketingabteilung gelernt über den Markt Wachstumspotenzial für Spülmaschinen und über Aktien gegenwärtigen Wettbewerber, verlor er keine Zeit zur Festlegung einer geeigneten Maschine zu entwickeln. Finding wenig brauchbare Informationen über Geschirrspüler Design, der Direktor der Forschung und Entwicklung beschlossen, durch die Erforschung der grundlegenden Mechanismen der Beginn des Spülprozesses. Daher gründete sie eine Reihe von Pilotprojekten, um die Reinigungsleistung der verschiedenen Jet-Konfigurationen zu bewerten, über die Vorteile alternativer Wasch-Arm-Design, und die unterschiedlichen Ergebnisse mit unterschiedlichen Arten und Mengen von Wasch-Reinigungsmittel auf unterschiedlichen Belastungen erhalten. Am Ende eines Jahres hatte sie sehr viel nützliches Wissen angesammelt.

In der Zwischenzeit war die Verteilung Team Beurteilung der einzelnen Konkurrenten Vertriebssystem (Zahl der Verkaufsstellen, Verfügbarkeit von Produkten und Dienstleistungen angeboten werden), und das Feld Team untersuchte Fabriken der Wettbewerber und die Bewertung ihrer Produktionsanlagen in Bezug auf die Kosten der Arbeit, Kosten für Lieferungen und Produktivität der Anlage. Alle diese Untersuchung dauerte es ein bisschen weniger als ein Jahr. Am Ende dieser Zeit, die Japaner noch wußte viel weniger über die Physik und Chemie für Geschirrspülmaschinen als ihre britischen Konkurrenten, aber die Kenntnisse, die ihr Geschäft Teams entwickelt hatte sie weit voraus gesetzt. In mehr als zwei Monaten hatten sie ein Produkt, das die besten des Wettbewerbs übertroffen konzipiert, würde noch 30 Prozent weniger Kosten zu bauen, auf der Grundlage eines Prototypen Prototypen-und Produktions-Prozess-Design. Sie hatten auch einen Marketing-Plan für die Einführung der neuen Geschirrspüler auf den japanischen Markt, bevor es nach Übersee. Dieser Plan positioniert das Produkt gegenüber dem Wettbewerb und definiert Vertriebssystem Anforderungen an die Lagerung und Service-Levels erforderlich, um die erwartete Produktion zu befriedigen. Schließlich hatten die Japaner detaillierte Pläne für den Bau einer neuen Fabrik hergestellt, über Lieferaufträge und die Ausbildung der Arbeitskräfte. Der Ausgang der Geschichte ist, was man erwarten würde: Die Wettbewerbsposition japanischer Hersteller brachte sein neues Produkt auf den Markt zu zwei Jahren vor der mehr traditionell gesinnten britischen Herstellers und erreichte seine geplante Marktanteil später 10 Wochen. Das traditionsreiche Unternehmen stetig Geld verloren und schließlich fiel aus dem Markt. Da die oben Anekdote zeigt, hat Wettbewerbsanalyse drei Hauptziele:

1. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Position des komparativen Vorteils zu verstehen und Positionen Ihrer Konkurrenten des komparativen Vorteils.

2. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Strategien der Wettbewerber zu verstehen - Vergangenheit, Gegenwart und wie sie mit großer Wahrscheinlichkeit in der Zukunft sein.

3. Es ist ein entscheidendes Kriterium der Auswahl der Strategie, das Element, das macht Ihre Strategien lebendig in der realen Welt.

Ein Artikel eingereicht von Arnold Scott

Disclaimer:Unsere Website ist nicht verantwortlich für den Inhalt dieses Artikels. Webarticles ist eine kostenlose Informationsquelle.
Wichtig: Dieser Artikel "strategische Nutzen von Competitive Intelligence" übersetzt wurde durch eine automatische Software. Wir fühlen uns leid für alle Rechtschreibfehler, die möglicherweise aufgetreten sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis.