Recursos de Marketing y Estrategia de

Los recursos de una empresa son sus capacidades distintivas y fortalezas. Los recursos son de naturaleza relativa y siempre debe medirse con referencia a la competencia. Los recursos pueden ser clasificados como fortaleza financiera, recursos humanos, la reserva de materias primas, la ingeniería y la producción, la gestión global y la fuerza de comercialización. El estratega de marketing debe tener en cuenta no sólo los recursos de marketing, sino también los recursos de la sociedad en general. Por ejemplo, la fijación de precios es una parte de la estrategia de comercialización, sin embargo, debe considerarse en el contexto de la fortaleza financiera de la empresa si la empresa está creciendo tan rápidamente como debería. Es evidente que los márgenes de beneficio sobre ventas, combinado con la política de dividendos, el importe de los fondos de que una empresa puede generar internamente. Es menos conocido, pero igualmente cierto que, si una empresa utiliza más deuda que sus competidores o paga bajos dividendos, puede generar más fondos para el crecimiento al disminuir los márgenes de beneficio. Por lo tanto, es importante en el desarrollo de la estrategia que toda la empresa los recursos se utilizó en su totalidad de una manera realmente integrada. La empresa que no utilice plenamente sus recursos es un objetivo para la empresa que - aun cuando este último tiene menos recursos. La plena utilización y la habilidad de los recursos puede dar a una empresa una ventaja competitiva.

Recursos de Marketing y Estrategia de

Considere los siguientes recursos de una empresa:

1. Tiene dinero suficiente en la mano (recursos financieros).

2. La media de edad del personal de gestión de claves es de 42 años (recursos humanos).

3. Tiene un ingrediente de las materias primas superiores en la reserva (reserva de materias primas).

4. Fabricación de piezas y componentes que entran en el producto final utilizando las propias instalaciones de la empresa (instalaciones y equipos).

5. Los productos de la empresa, si bien instalado y mantenido regularmente, nunca parar mientras se está utilizando (competencia técnica).

6. Tenga conocimiento de una estrecha relación con, y la experiencia en hacer negocios con las cadenas de alimentación (la fuerza de comercialización).

Procter & Gamble se caracteriza por su fuerza superior en el trato con los canales de alimentación. El hecho de que esta fuerza ha sido Procter & Gamble y no necesita ser mencionado. Más que nada, la fuerza de marketing ha ayudado a Procter & Gamble para competir con éxito con las empresas establecidas en la introducción de nuevos productos. En resumen, los recursos de una empresa de ayudar a establecer y mantener al mismo en el mercado. Es, por supuesto, es necesario contar con recursos para ser evaluados objetivamente. Es el poder de marketing de los grandes minoristas como Wal-Mart que obliga a los editores de revistas para compartir copias antes de los próximos números con ellos. A continuación, decidir si un tema en particular se venden en sus tiendas. Por ejemplo, Wal-Mart prohibió la edición de abril de 1997 Vibe, Una revista que se centra en la música rap y la cultura urbana, después de ver una impresión inicial de su cubierta y considerándola demasiado subidas de tono. Del mismo modo, los supermercados Winn-Dixie (una cadena de tiendas de 1186) se negó a llevar el número de marzo de 1997 Cosmopolitan (la nación de mayor venta en la revista mensual en términos de ventas en kioscos), porque considera que contenía material que sería inaceptable para muchos de sus clientes.

Medición de los recursos Una empresa es un conglomerado de entidades distintas, cada una con un número de variables que afecta el desempeño. ¿Hasta qué punto una sonda estratega en estas variables para designar a los recursos de la empresa? No todos estos factores son importantes para todas las empresas, la atención debe centrarse en las que podría desempeñar un papel crítico en el éxito o el fracaso de la empresa en particular. Por lo tanto, el primer paso en la designación de los recursos es que los ejecutivos de las diferentes áreas de la empresa pasan por la lista e identificar aquellas variables que consideran estratégicas para el éxito. Luego, cada factor estratégico puede ser evaluada de manera cualitativa o cuantitativamente. Una forma de llevar a cabo la evaluación es formular las preguntas pertinentes en torno a cada factor estratégico, que puede ser evaluado, ya sea a dicotómicos, o una escala continua. Como ejemplo, los párrafos que siguen a discutir cuestiones de interés para un fabricante de ropa deportiva de los hombres.

Top Management. La forma que los ejecutivos de la alta dirección? ¿Qué directivo puede ser considerado responsable por el desempeño de la empresa durante los últimos años? Es cada gestor capaz de asumir los retos del futuro con tanto éxito como los retos pasado se llevaron a cabo? Es algo necesario para estimular la moral de la alta dirección? ¿Cuáles son las características distintivas de cada alto ejecutivo? ¿Hay conflictos, tales como conflictos de personalidad, entre ellos? Si es así, entre los cuales y por qué razones? ¿Qué se ha hecho y se está haciendo para el desarrollo de la organización? ¿Cuáles son las razones para el desempeño de la empresa durante los últimos años? Son las viejas formas de gestión obsoleto? ¿Qué más se puede hacer para mejorar las capacidades de la empresa?

Comercialización. ¿Cuáles son los principales productos de la empresa / servicios? ¿Cuáles son los hechos básicos acerca de cada producto (por ejemplo, la cuota de mercado, rentabilidad, posición en el ciclo de vida, los principales competidores y sus puntos fuertes y débiles, etc)? ¿En qué campo de la empresa puede ser considerado como un líder? ¿Por qué? ¿Qué puede decirse acerca de las políticas de fijación de precios de la empresa (es decir, con respecto al valor y con los precios de los competidores)? ¿Cuál es la naturaleza de los esfuerzos de desarrollo de nuevos productos, la coordinación entre la investigación y desarrollo y de fabricación? ¿Cómo ve el mercado en el futuro para el período de planificación? ¿Qué medidas se han adoptado o propuesto para enfrentar los desafíos futuros? ¿Qué puede decirse acerca de los acuerdos de canal de la empresa, la distribución física, y los esfuerzos de promoción? ¿Cuál es el comportamiento de los costos de marketing? ¿Qué nuevos productos se espera que sea lanzado, cuándo y con qué expectativas? ¿Qué se ha hecho sobre la satisfacción de los consumidores?

Producción. Son personas capaces de trabajar en nuevas máquinas, nuevos procesos, nuevos diseños, etc, que pueden ser desarrollados en el futuro? ¿Qué nuevas instalaciones, equipo e instalaciones se necesitan? ¿Cuáles son los hechos básicos acerca de cada producto (por ejemplo, la estructura de costes, control de calidad, las interrupciones del trabajo)? ¿Cuál es la naturaleza de las relaciones laborales? ¿Se prevé algún problema? ¿Qué medidas han sido propuestas o adoptadas para evitar las huelgas, paros, y así sucesivamente? ¿Tiene la producción de desempeñar su papel con eficacia en la fabricación de nuevos productos? ¿Es flexible operaciones? ¿Pueden ser aptos para la competencia en el futuro y los nuevos productos en el buen camino de ser producido y comercializado? ¿Qué medidas han sido propuestas o adoptadas para controlar la contaminación? ¿Cuáles son las materias primas importantes en uso o que puedan ser utilizados? ¿Cuáles son las fuentes importantes de cada materia prima? ¿Qué tan confiables son estas fuentes?

Finanzas. ¿Cuál es la situación financiera de la empresa como un conjunto de divisiones y de sus diferentes productos / en términos de ingresos, las ventas, el valor neto tangible, capital de trabajo, las ganancias por acción, la liquidez, el inventario, la posición de flujo de efectivo y la estructura de capital? ¿Cuál es el costo de capital? ¿Puede el dinero se utilizará de forma más productiva? ¿Qué es la reputación de la empresa en la comunidad financiera? ¿De qué manera el rendimiento de la empresa comparar con la de los competidores y otras empresas de tamaño similar? ¿Qué medidas se han propuesto o adoptado a la línea de nuevas fuentes de capital, para aumentar el retorno sobre la inversión a través de un uso más productivo de los recursos, y reducir puntos de equilibrio? ¿La empresa ha logrado materia fiscal agresiva? ¿Qué medidas de contingencia se proponen para evitar las amenazas de escasez de capital o una adquisición?

Investigación y Desarrollo. ¿Cuál es la investigación y el desarrollo de la reputación de la empresa? ¿Qué porcentaje de las ventas y los beneficios en el pasado puede atribuirse directamente a actividades de investigación y desarrollo? ¿Existen conflictos o choques de personalidad en el departamento? Si es así, lo que se ha propuesto y lo que se está haciendo? ¿Cuál es la situación de los actuales proyectos de gran envergadura? ¿Cuándo se espera que esté terminado? ¿De qué manera van a mejorar el rendimiento de la empresa? ¿Qué tipo de relaciones es la investigación y el desarrollo tienen con la comercialización y de fabricación? ¿Qué medidas se han propuesto y se están tomando para reducir los gastos generales y mejorar la calidad? ¿Son todos los científicos e investigadores usan adecuadamente? Si no, ¿por qué no? ¿Podemos esperar grandes avances de la investigación y el desarrollo? ¿Hay algún resentimiento? Si es así, ¿cuáles son y por qué razón no existen?

Varios.

un artículo presentado por Arnold Scott

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