Concepto de Marketing Estratégico

En su función estratégica, el marketing se centra en las intenciones de una empresa en un mercado y de los medios y la oportunidad de darse cuenta de esas intenciones. Los programas de la función estratégica de la comercialización es muy diferente de la gerencia de comercialización, que trata de desarrollar, implementar y dirigir para lograr propósitos designados. Para diferenciar claramente entre la gestión de marketing y comercialización en su nuevo papel, un término nuevo -- marketing estratégico - Se ha acuñado para representar a este último. Este artículo aborda los diferentes aspectos de marketing estratégico y analiza en qué se diferencia de la gestión de marketing. También se tomó nota de las tendencias que apunta a la continua importancia de marketing estratégico. El artículo termina con un plan para el resto del artículo.

CONCEPTO DE MARKETING ESTRATÉGICO

A nivel empresarial, los insumos de comercialización (por ejemplo, análisis de la competencia, la dinámica del mercado, los cambios del medio ambiente) son esenciales para la formulación de un plan estratégico institucional. Marketing representa la frontera entre el mercado y la empresa, y el conocimiento de los acontecimientos actuales y emergentes en el mercado es extremadamente importante en cualquier ejercicio de planificación estratégica. En el otro extremo de la escala, la comercialización se ocupa de gestión con la formulación y ejecución de programas de marketing para apoyar las perspectivas de marketing estratégico, en referencia a la estrategia de comercialización de un producto / mercado. La estrategia de marketing se desarrolla a nivel de unidad de negocio. Dentro de un entorno determinado, se ocupa de la estrategia de marketing, esencialmente con la interacción de tres fuerzas se conoce como la estratégica tres C: el cliente, la competencia, y la corporación. Las estrategias de marketing se centran en las formas en que la sociedad se puede diferenciar de manera efectiva de sus competidores, aprovechando sus ventajas distintivas para ofrecer mejor valor a sus clientes. Claramente la perfecta estrategia de marketing debe caracterizarse por (a) Definición clara de un mercado, (b) una buena concordancia entre los puntos fuertes de las empresas y las necesidades del mercado, y (c) un rendimiento superior, relativo a la competencia, en los factores clave de éxito de la negocio.

En conjunto, las tres C estratégicas forman el triángulo de la estrategia de marketing. Las tres Cs - cliente, corporación, y la competencia - son dinámicas, los seres vivos con sus propios objetivos a perseguir. Si lo que quiere el cliente no coincide con las necesidades de la empresa, la viabilidad a largo plazo de este último puede estar en juego. Coincidentes positivos de las necesidades y objetivos del cliente y la empresa es necesario para una buena relación duradera. No obstante, para esos es relativo, y si la competencia es capaz de ofrecer un mejor partido, la empresa estará en una situación de desventaja en el tiempo. En otras palabras, la adecuación a las necesidades entre el cliente y empresa no sólo debe ser positiva, debe ser mejor o más fuerte que el partido entre el cliente y la competencia. Cuando el enfoque de la corporación para el cliente es idéntica a la de la competencia, los cliente no puede distinguir entre ellos. El resultado podría ser una guerra de precios que pueda satisfacer al cliente, pero no las necesidades de la corporación.

Estrategia de marketing, En términos de estos tres componentes clave, debe ser definido como un esfuerzo por una empresa para diferenciarse positivamente de sus competidores, utilizando sus ventajas relativas a las empresas satisfacer mejor las necesidades del cliente en un entorno ambiental determinado. Basa en la interacción de las tres estratégicas Cs, la formación de la estrategia de marketing requiere las tres decisiones siguientes:

1. En caso de competir; es decir, se requiere una definición del mercado (por ejemplo, compiten a través de todo un mercado o en uno o más segmentos).

2. ¿Cómo competir; es decir, se requiere un medio para competir (por ejemplo, la introducción de un nuevo producto para satisfacer una necesidad del cliente o el establecimiento de una nueva posición para un producto ya existente).

3. Cuando para competir; es decir, se requiere el calendario de entrada en el mercado (por ejemplo, ser el primero en el mercado o esperar hasta que se establezca la demanda primaria).

Así, la estrategia de marketing es la creación de una posición única y valiosa, que implica una serie de actividades diferentes. Así, el desarrollo de la estrategia de comercialización, es preciso elegir las actividades que son diferentes de los rivales. El concepto de marketing estratégico puede ilustrarse con referencia a la introducción de Gillette Company de un producto de afeitar nueva, Mach 3, en abril de 1998. Durante algún tiempo, Gillette ha enfrentado un lento crecimiento en su división de la navaja, en parte porque Schick, su rival más pequeño, ha lanzado recientemente una nueva maquinilla de afeitar de su cuenta. Inversores habían comenzado a quejarse sobre la desaceleración del crecimiento y las débiles ventas en el Gillette. Esto amenazaba su base de negocios, es decir, maquinilla de afeitar y hojas de mercado, en la que había 71% de los de América del Norte y el mercado europeo. Al parecer, Gillette necesitaba una nueva estrategia de marketing para proteger su máquina de afeitar y cuchillas territorio. Mirando alrededor, Gillette decidió introducir una nueva maquinilla de afeitar que su laboratorio de investigación que había estado desarrollando y que estaba listo para ser lanzado. Gillette tenía una inusual aproximación a la innovación. La mayoría de las empresas ajustado sus ofertas en respuesta a la competencia o la demanda. Gillette lanzó un nuevo producto sólo cuando se había hecho un auténtico avance técnico. Para hacer que la Mach 3, Gillette había encontrado una forma de diamante de bonos de carbono duro a las cintas de acero. El tiempo estaba de parte de aquélla. Se necesitaba algo revolucionario para fortalecer su posición en el mercado, y su laboratorio de investigación había un producto único, listo para ser lanzado. Gillette delineó la estrategia de comercialización siguiente:

• Mercado (donde competir) - Gillette decidió introducir a Mach 3 en todos los EE.UU. en el mismo día.

• Medios (cómo competir) - Gillette decidió ofrecer a Mach 3, como un producto premium que tenía un precio 35% más que SensorExcel, que a su vez fue de 60% más caro que el Atra, su predecesor. Gillette motivado: "La gente nunca recordar lo que solía pagar. Pero ellos quieren sentirse que están obteniendo valor por dinero ".

• Calado (cuando para competir) - Gillette decidió introducir el nuevo producto antes de su Director General, el Sr. Al Zein, se retiró. La capacidad del Sr. Zein para comunicarse había sido un éxito tanto en Wall Street y en la empresa. Gran parte del éxito reciente de la Gillette fue atribuido al Sr. Zein, y la compañía quería Mach 3 adecuadamente a instalarse en una posición dominante ante el Sr. Zein jubilados.

un artículo presentado por Arnold Scott

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