Marketing et le concept de planification et stratégie

Au cours des commerçants années ont été présentées avec une série d'approches philosophiques de la décision marketing. Une approche couramment utilisée est la marketing concept d'approche, Qui dirige le marketing pour développer l'offre de produits, et en fait le programme de marketing complet, afin de répondre aux besoins de la clientèle. Un élément clé de cette approche est la nécessité d'une circulation de l'information sur le marché pour le décideur. Une autre approche est la approche systémique, Qui demande à l'agent de commercialisation de visualiser le produit non pas comme une entité individuelle, mais comme un aspect des besoins totaux du client, système de satisfaction. Une troisième approche, le Approche environnementale, Représente le décideur marketing comme le point focal de nombreux environnements dans lesquels opère l'entreprise et qui influent sur le succès du programme de marketing de l'entreprise. Ces environnements portent souvent des labels tels que politico-juridique, économique, concurrentiel, structure du marché des consommateurs, sociaux, technologiques et internationaux. En effet, ceux-ci et d'autres approches philosophiques de la décision marketing ne sont que des cadres descriptifs qui soulignent certains aspects du rôle de l'entreprise vis-à-vis du processus de planification stratégique. Peu importe ce que l'approche d'un cabinet suit, il a besoin d'un point de référence pour les décisions qui lui est fourni par la stratégie et le processus de planification impliquées dans la conception de la stratégie. Ainsi, le processus de planification stratégique est la force qui guide la prise de décision, indépendamment de la seule approche adopte. Cette relation entre le processus de planification stratégique et des approches de décision marketing est représenté à la figure 1-1. Perspectives de planification se développent en réponse aux besoins qui se posent à l'interne ou ayant une incidence sur l'organisation de l'extérieur.

  

Pendant les années 1950 et 1960, la croissance a été le fait dominant de l'environnement économique, et les processus de planification mis au point durant cette période ont été axés principalement sur la découverte et l'exploitation des opportunités entrepreneuriales. Planification décentralisée était à l'ordre du jour. Haut de gestion axé sur l'examen des projets majeurs d'investissement et d'approuver les budgets de fonctionnement annuels. À longue distance des plans d'entreprise ont été mis occasionnellement ensemble, mais ils étaient surtout des extrapolations et étaient rarement utilisées pour les décisions stratégiques. Perspectives de planification changé dans les années 1970. Avec le quadruplement des coûts de l'énergie et l'émergence de la concurrence de nouveaux quartiers, suivie d'une récession et des rapports d'une crise de capital imminente, les entreprises se retrouvent entourés de nouveaux besoins. Reflétant ces nouveaux besoins de gestion et de préoccupations, un processus visant à davantage de contrôle centralisé sur les ressources rapidement envahi les efforts de planification. Tri des gagnants et des perdants, fixer des priorités et de conservation du capital est devenu le nom de la partie. Une nouvelle ère de la planification stratégique levé plus de sociétés américaines. La valeur de la planification stratégique efficace est pratiquement incontestée dans le monde des affaires d'aujourd'hui. Une majorité de la Fortune 1000 entreprises aux États-Unis, par exemple, ont maintenant des cadres supérieurs responsables de fer de lance des efforts de planification stratégique. Planification stratégique exige que les actifs de l'entreprise (ressources) est gérée afin de maximiser la rentabilité financière à travers le choix d'une activité viable en conformité avec l'évolution environnement. Un élément très important de la planification stratégique est la mise en place du produit ou du champ d'application du marché d'une entreprise. C'est dans ce cadre que la planification stratégique devient pertinent pour les marketers. Ainsi, les entreprises adopté et fait des progrès dans leurs capacités de planification stratégique, un nouveau rôle stratégique pour la commercialisation émergé. Dans ce rôle stratégique, le marketing se concentre sur les marchés à servir, la concurrence à résoudre, et le calendrier d'entrée des marchés / sortie.

NOTION DE PLANIFICATIONTout au long de l'histoire humaine, les gens ont essayé de parvenir à des fins spécifiques, et dans cette optique une sorte de planification a toujours trouvé une place. Dans les temps modernes, l'ex-Union soviétique était la première nation à élaborer un plan économique pour la croissance et le développement. Après la Seconde Guerre mondiale, la planification économique nationale est devenue une activité populaire, notamment parmi les pays en développement, avec l'objectif de l'action systématique et organisée visant à atteindre les objectifs visés dans un délai donné. Parmi les économies de marché, la France a été le plus loin dans la planification de ses affaires économiques . Dans le monde de l'entreprise, Henri Fayol, l'industriel français, est crédité de la première tentative réussie de planification formelle. Réalisations attribuée à la planification peuvent être résumées comme suit:

1. Planification conduit à une meilleure position, ou debout, pour l'organisation.

2. Planifier aide les progrès dans l'organisation des moyens que sa direction estime la plus appropriée.

3. Chaque gestionnaire de planification permet de penser, décider, et agir plus efficacement et de progrès dans la direction souhaitée.

4. De planification permet de tenir l'organisation flexible.

5. Planification stimule une coopérative, intégrée, enthousiaste approche des problèmes d'organisation.

6. Planification de la gestion indique la façon d'évaluer et de vérifier sur les progrès vers les objectifs prévus.

7. Planification conduit à des résultats socialement et économiquement utiles.

Définition de la planification La planification est essentiellement un processus dirigé vers la prise de décisions d'aujourd'hui en pensant à demain et un moyen de préparer les décisions à venir afin qu'ils mai être effectuées rapidement, économiquement et avec le moins de perturbations pour l'entreprise que possible.

Bien qu'il existe autant de définitions de la planification comme il ya des écrivains sur le sujet, l'accent mis sur l'avenir est le dénominateur commun qui sous-tend toute théorie de la planification. En pratique, toutefois, des significations différentes sont joints à la planification. Une distinction est souvent faite entre une budget (un programme annuel d'opérations) et d'un plan à long terme. Certaines personnes considèrent la planification comme quelque chose soit fait par des spécialistes de personnel, alors que la budgétisation est considérée comme relevant de la compétence des gestionnaires hiérarchiques. Il est nécessaire pour une compagnie à être clair sur la nature et la portée de la planification qu'il entend adopter. Une définition de la planification devrait être fondée sur ce que la planification est censé être dans une organisation. Il n'est pas nécessaire pour toutes les entreprises à s'engager dans le même style de planification générale. La base de toute planification devrait être de concevoir des cours de l'action à poursuivre pour atteindre les objectifs visés tels que les opportunités sont saisies et les menaces sont gardés contre, mais la posture de planification exacte doit être fait sur commande (par exemple, sur la base des besoins en matière de prise de décision de l'organisation). La gestion des opérations, qui met l'accent sur les programmes actuels de l'organisation et la planification, qui s'occupe essentiellement de l'avenir, sont deux activités intimement liées.

Gestion des opérations ou des programmes budgétisés devraient émerger comme le résultat de la planification. Dans les grandes lignes d'un plan de cinq ans, par exemple, deux ans à travers cinq mai être décrit en termes généraux, mais les activités de la première année devraient être budgétisées et accompagnées par des programmes opérationnels détaillés. Une distinction devrait également être faite entre la planification et . prévision prévision envisage des modifications futures dans les domaines d'importance pour une entreprise et s'efforce d'évaluer l'impact de ces changements sur les activités de l'entreprise. La planification prend le relais de là pour fixer des objectifs et des buts et élaborer la stratégie. En bref, aucune entreprise, petite ou mal gérée, peut se passer de la planification. Bien que la planification en soi, mai rien de nouveau pour une organisation, l'accent mis actuellement sur il est en effet différente . Non plus seulement l'un de plusieurs fonctions importantes de l'organisation, la planification de nouvelles exigences du rôle de liaison des différentes parties d'une organisation en un système intégré. L'accent s'est déplacé de la planification comme un aspect de l'organisation de la planification en tant que base de tous les efforts et les décisions, la construction de toute une organisation vers l'atteinte des objectifs désignés. Il ya peu de doute sur l'importance de la planification. Les services d'urbanisme sont des éléments clés en critiquant les stratégies, la cristallisation des objectifs, fixer des priorités, et maintenir le contrôle; 8, mais pour être utile, la planification doit être faite correctement. Planification pour le simple plaisir de celui-ci peut être nuisible, la moitié de planification conviction peuvent causer plus de problèmes qu'elle n'en résout. Dans la pratique, cependant, plusieurs dirigeants d'entreprises paient tout simplement du bout des lèvres à la planification, en partie parce qu'ils éprouvent des difficultés à intégrer la planification dans le processus décisionnel et en partie parce qu'ils ne savent pas comment l'adopter.

un article présenté par Scott Arnold


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