Tutela della privacy on-line

Vale la pena di osservare la riservatezza dei dati, ha detto Simon Stokes a Tarlo Lyons Solicitors, non solo per evitare la responsabilità legale, ma per aumentare il valore dei dati stessi.

La necessità di una dichiarazione sulla privacyQualora un business raccoglie dati personali - per esempio, i contatti e altri dati come ad esempio le preferenze dei clienti - attraverso una pagina web o e-mail, l'azienda deve garantire che i dati personali sono trattati lealmente e legalmente. Essa deve inoltre essere ottenuti solo per uno o più specifici e scopi leciti e non devono essere trattati in un modo incompatibile con tali finalità. In pratica, ciò include fare in modo che si dispone di una dichiarazione sulla privacy online in forma corretta, che è portato a conoscenza di coloro che hanno presentato dati personali. L'informativa sulla privacy deve essere chiaramente indicate le finalità per cui i dati vengono raccolti e trattati. In cui i dati saranno utilizzati per fini di commercializzazione diretta prassi attuale è quello di includere un 'opt out' finestra, dando la persona il diritto a non avere i propri dati utilizzati per questo scopo. L'informativa sulla privacy può anche aiutare a rispettare con altre zone della legge, per esempio se i dati devono essere trasferiti (esportati) al di fuori dell'Europa per l'elaborazione.

I dati delle esportazioniLa legge attuale (in base al principio ottavo di protezione dei dati) è che i dati personali possono essere esportati al di fuori dell'Europa, se il paese a cui i dati vengono esportati ha un livello di protezione adeguato. Gli Stati Uniti non è considerata tale, per esempio. Quando il paese importatore non ha questo livello di protezione, può essere possibile per risolvere la situazione con i dati di esportazione e importazione di dati forniti dalle parti stipulare un 'contratto modello di' approvato dalla UE. O del paese importatore interessato può avere il proprio regime di volontariato, come il regime di "Safe Harbor" gli Stati Uniti '. Nei casi in cui il consenso al trasferimento delle persone interessate (vale a dire le persone sui quali i dati personali detenuti e trattati) si ottiene, allora non c'è bisogno di preoccuparsi di 'etc clausole modello', il trasferimento sarà lecito. Ove possibile, questo è il miglior modo di agire. Una dichiarazione corretta stesura sulla privacy on-line può aiutare troppo.

SicurezzaIl settimo principio di protezione dei dati richiede che 'appropriate misure tecniche e organizzative devono essere prese contro il trattamento non autorizzato o illecito dei dati personali e contro la perdita accidentale o di distruzione o danneggiamento di dati personali'. In altre parole, i dati devono essere conservati in modo sicuro. Ciò è particolarmente importante in linea quando i dati possono essere disponibili e in cui vi è il rischio che potrebbero essere disponibili per gli altri. A rispettare questo principio è tipico di effettuare una valutazione dei rischi dei dati attuali misure di sicurezza. Inoltre, qualsiasi processori dati di terzi (per esempio, le persone che hanno esternalizzato a) deve essere un obbligo contrattuale scritta al fine di garantire che i dati personali siano conservati in modo sicuro.

Spamming e direct marketing

La legge attualeL'attuale legge in materia è complessa - che coinvolgono il Data Protection Act del 1998 e per le telecomunicazioni (protezione dei dati e privacy) Regulations 1999 (come modificato). Richiede che l'effettuazione di chiamate automatizzate o l'invio di fax automatico a titolo di direct marketing deve avere il preventivo consenso del destinatario (vale a dire un 'opt in'). Nei casi in cui non indesiderate automatizzate chiamate o fax vengono inviati o resi quindi pertinenti 'opt out' registro, tenuto dal Direttore Generale delle Telecomunicazioni, deve essere consultato in anticipo. Se il destinatario di un fax è un singolo abbonato, piuttosto che una società, poi una prima 'opt in' deve sempre essere ottenuto. Le preferenze dei clienti comunicato al mittente o chiamante deve anche essere rispettata. Scopi di commercializzazione diretta inviata via e-mail o 'snail mail' (posta / corriere), il destinatario ha il diritto di opt-out. Naturalmente, la persona che elabora i dati per scopi di marketing diretto deve essere conforme alla legge sulla protezione dei dati in generale, nonché - per esempio, la loro privacy dovrebbe occuparsi di marketing diretto.

La nuova leggeLa direttiva del 2002 sulla vita privata e comunicazioni elettroniche ( 'direttiva'), che deve essere recepita nella legislazione del Regno Unito entro il 31 ottobre 2003, stabilisce un nuovo regime di regolamentazione delle comunicazioni indesiderate a scopo di commercializzazione diretta inviata da: automatici di chiamata (l'uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l'intervento umano), fax, posta elettronica (compresi messaggi di testo SMS). Queste sono ammessi solo gli abbonati abbiano dato il loro consenso - vale a dire 'opt in' si applica. Tuttavia, qualora esista un rapporto di clientela già esistente, e le coordinate sono ottenute nel contesto di una vendita di un prodotto o un servizio, allora siete autorizzati a usare l'email-to-market per i clienti in futuro per i propri simili prodotti o servizi. Ma si deve dare ai clienti il diritto di opt-out quando il loro indirizzo di posta elettronica vengono raccolti inizialmente e poi ogni volta che si invia una e-mail successive di direct marketing. Per le altre comunicazioni elettroniche non sollecitate per la commercializzazione diretta (ad esempio per telefono o cellulare) il UK sarà in grado di scegliere se vi è un 'opt in' o 'opt out' regime. Inoltre, ogni direct mail marketing elettronico non deve mascherare o nascondere l'identità del mittente e deve avere un indirizzo valido per la ricezione di qualsiasi 'opt out '. Questo è in aggiunta ai requisiti dei regolamenti sul commercio elettronico del 2002, che riguardano anche la necessità di individuare indesiderate 'comunicazioni commerciali' in quanto tale, e con gli altri obblighi di informazione on-line.

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Conclusione

un articolo presentato da Frank C.

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