Cyberliabilities في مكان العمل

ريتشارد Woudberg ، مستشار قانوني في Integralis ، تتطلع إلى تحقيق التوازن بين الحرية والرقابة في أماكن العمل الإلكترونية.ارتفاع في وسائل الاتصال الالكترونية ، مثل البريد الإلكتروني والإنترنت وفرت الموظفين مع درجة أكبر من المرونة والحرية. ومع ذلك ، يرغب أصحاب العمل ، بل وغالبا ما يضطرون عن طريق التشريع ، الحفاظ على السيطرة على موظفيها ، والوسائل التي يستطيعون القيام بذلك يمكن أن تكون أكثر تطفلا. الحاجة إلى إيجاد توازن بين اهتمامات أصحاب العمل والعاملين وينعكس في التشريعات الحديثة. أرباب العمل قد يكون سببا وجيها للقلق حول استخدام البريد الإلكتروني أو الإنترنت. الوقت الذي يقضونه على الاعمال التجارية غير المتعلقة رسائل البريد الإلكتروني أو تصفح الإنترنت قد يقلل من الربحية عن طريق تقليل الوقت الذي يقضيه في الأعمال التجارية المشروعة. تشير دراسة أجريت مؤخرا من قبل بسنس threequarters أن من أبرز الشركات البريطانية تعاملت مع حالات إساءة استخدام الإنترنت في بعض نقطة ، في حين مسح أجرته مؤسسة داتامونيتور قد أظهرت أن ثلثي الشركات الآن بنشاط مراقبة استخدام الإنترنت موظف. بعض الشركات قد خلقت على السياسات الرسمية الموظف استخدام الإنترنت ، وإبلاغ الموظفين أنهم قد يخضع للمراقبة وصراحة على منع موظفيها من تحميل المواد المسيئة. البعض الآخر لا توجد سياسة رسمية والعمل بنشاط على تشجيع الموظفين على الانتقال عبر الإنترنت إلى أقصى حد ممكن لاكتساب نظرة متعمقة على المنافسين والعملاء.

في إطار اللوائح معدات الاتصالات الطرفية 1992 موظف قد يكون مذنبا بارتكاب جريمة اذا كان عليه ان يرسل المواد التي تعاني من عجز فادح هجومية أو ذات طابع غير محتشمة أو بذيئة أو تهديد عن طريق نظام الاتصالات السلكية واللاسلكية العامة. إذا كان رب العمل هي شركة ، ثم الشركة ضباط ربما تكون أيضا مذنبا بارتكاب جريمة إذا وجدوا أن وافقت على ما ورد أعلاه ، أو لمجرد أهملت لكبح موظف من أفعاله ، وفي حال وجود نزاع بين رب العمل والموظف ، ورسائل البريد الإلكتروني يمكن أن تقدم أدلة حيوية ، ولكن هذه الأدلة سيكون غير مسموح بها من قبل المحكمة أو هيئة التحكيم إذا كان قد تم الحصول عليها بصورة غير مشروعة.

السيطرة على الموظف استخدام الالكترونية الاتصالات

هناك مجموعة متزايدة من المنتجات المتاحة الآن ، ويمكنها مراقبة البريد الإلكتروني واستخدام الإنترنت من قبل الموظفين. محتوى البريد الإلكتروني يمكن أن يتم التحقق من الكلمات الرئيسية لاستبعاد أي التي تحتوي على الكلمات المحددة ، على سبيل المثال عبارة 'خطة العمل' يمكن استخدامها لاستهداف العاملين الانخراط في الأنشطة التجارية المتنافسة. بل وأكثر تطورا المنتجات المتاحة التي تم إعدادها لرصد السياق العام للاتصالات بدلا من التركيز على المصطلحات. استخدام الإنترنت قد يخضع للمراقبة من قبل تسجيل المواقع التي تمت زيارتها والوقت الذي يقضيه في كل منهما ، وأرباب العمل يمكن منع الوصول إلى مواقع معينة عن طريق تثبيت البرامج التي يمنع الوصول إلى قاعدة بيانات المواقع التي يسيطرون عليها. على سبيل المثال ، فمن الممكن أن يصنف أنواع من موقع -- أي الأعمال / مواقع غير التجارية -- وهذا لوقف استخدام الموظفين الوصول إلى المواقع الإباحية على شبكة الإنترنت.

تجنب المشاكل الرصدأرباب العمل ينبغي أن يكون لها سياسة واضحة بشأن استخدام الاتصالات ، والذي يتضمن التوجيه على مواقع على الانترنت لتجنب وعلى الاستخدام المناسب للبريد والهاتف ، على سبيل المثال ، قد تسمح لشركة كمية معينة من الاستخدام الشخصي للبريد والهاتف ولكن لا يسمح استعمال الشخصي للإنترنت ، وهذا ينبغي أن يكون واضحا في السياسة.

ولا سيما ، في إدارة الشؤون السياسية ينص مشروع مدونة أنه فيما يتعلق باستخدام الإنترنت ، حيث الشغل الشاغل لأرباب العمل هو الحصول على وتحميل المواد الإباحية ، في بيان ان 'مواقع' إباحية محظورة ليست واضحة بما فيه الكفاية. ومن المثير للاهتمام ، رمز أيضا الاستفسارات سواء كانوا مديرين تنفيذيين من المحتمل أن يكون مسؤولا عن موظفيها ارسال المواد الفاحشة عن طريق البريد الإلكتروني إذا كان مثل هذا الاستخدام يحظر بوضوح. وينبغي أن يؤخذ في الاعتبار بالطبع أن الموظفين قد قصد الوصول إلى المواقع المحظورة ، على سبيل المثال عن طريق النقر على وصلة في البريد الإلكتروني أو من خلال محاكاة ساخرة لسهولة البحث ، والسياسات التي ينبغي أن تحذر الموظفين من رسائل البريد الإلكتروني يمكن مراقبته ، تسليط الضوء على عقوبات تأديبية ل سوء استخدام البريد الإلكتروني أو الإنترنت ، وإدراجها في عقود العمل وhandarticle الشركة. ومن المستحسن أيضا لوضع الرسالة على شاشات الكمبيوتر تفيد أن يوافق المستخدم على الكمبيوتر الرصد على النحو المبين في handarticle الشركة ، وإدارة الشؤون السياسية ينص مشروع قانون في التأكد من أن الموظف التوقعات أو خلاف ذلك من الخصوصية ، وسوف تكون قد الصدد إلى أن الرصد وينبغي أن يحدث في الممارسة العملية وليس للسياسة ، بحيث أنه إذا لم يتم رصدها في الممارسة ، فلا شرعية لبدء مراقبة فجأة. الموظفين يتم التشاور حول فوائد سياسة الإنترنت للتأكد من أن صاحب العمل يعتبر السلوك معقولة. وجود سياسة التي يتم إبلاغها للموظفين قد تكون كافية للسماح لمراقبة أرباب العمل دون خوف من الإنصاف من الموظفين. ومع ذلك ، قد يكون من المستحسن أن تذهب أبعد من ذلك وتوفر محطة منفصلة الكمبيوتر التي يتم ذكر أن القطاع الخاص ، وبالمثل هاتفية منفصلة.

Oftel نشرت توجيهات بشأن ما ينبغي أن يدرج في استخدام الهاتف السياسة ، بما في ذلك طبيعة وتوقيت وافق المكالمات الشخصية واتخاذ تدابير تأديبية لمخالفته سياسة. وهو ينص على أن تحذيرات وحده قد لا يكون كافيا لمواجهة 'التوقعات المشروعة للخصوصية' ، وخطوط هاتفية منفصلة التي ينبغي توفيرها ليدعو القطاع الخاص. فهو يشير أيضا إلى أن الرصد ينبغي أن تقتصر على ما هو 'ضروريا ومتناسبا' إلى المسألة من أنها تسعى الى معالجة -- على سبيل المثال ، باستخدام سجل المفصلة على المكالمات الهاتفية لمعرفة المزيد عن سوء استخدام الهاتف من قبل الموظفين بدلا من تسجيل المكالمات ، التي هي أكثر تطفلا. الرصد للحصول على أن تكون عادلة من حيث الرمز ، وأثر ذلك على الموظف وحقوقه إلى درجة معقولة من الخصوصية ينبغي النظر فيها. وينص القانون على أن المخاطر التي يمكن التعامل معها والفوائد التي تم الحصول عليها من خلال رصد وينبغي أن يكون متناسبا مع الآثار المترتبة على الموظف. وينبغي أن يكون الرصد المستهدفة لأولئك الموظفين الذين يمثلون خطرا ، وأنه من المهم أن يكون على بينة من رجال الأعمال لغرض محدد التي يتم الرصد التي يتعين الاضطلاع بها. الرصد وينص القانون ، يجب أن يكون غير بارز بقدر الإمكان من أجل تحقيق هدف الأعمال. ويمكن تحقيق ذلك عن طريق itemising يدعو بدلا من الاستماع إلى مضمون ؛ باستخدام عمليات تفتيش وبدلا من الرصد المتواصل ؛ باستخدام أساليب المؤتمتة حيثما أمكن ذلك ؛ ورصد حركة المرور للبيانات بدلا من المحتوى.

حيث يتم الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني عندما تكون بعيدا الموظفين ، رسائل البريد الإلكتروني التي يتم بوضوح الشخصية يجب ألا يكون مفتوحا. في هذا الصدد أنه سيكون من المفيد لو قيل للموظفين للحفاظ على الشخصية ورسائل البريد الإلكتروني تجارية منفصلة. شاغل آخر مهم جدا لأرباب العمل سيكون تأثير التشريع الجديد قد يترتب على استخدام الأدلة البريد الإلكتروني من قبل أرباب العمل في محكمة المطالبات. رسائل البريد الإلكتروني وغالبا ما تقدم على درب مفيدة جدا في الاثبات ، ولكن الأدلة التي جمعتها ومراقبة البريد الإلكتروني التي تم الحصول عليها بطريقة مخالفة للتنظيم سلطات التحقيق (رض) قانون أو قانون حقوق الإنسان سيكون غير مقبول. Integralis ، وحلول الشركات تقسيم Articon - Integralis ، وتوفر حلول أمن المعلومات في جميع قطاعات الصناعة في جميع أنحاء العالم ، والسماح لمنظمات النمو وتحقيق أهدافهم التجارية بشكل آمن. وتجمع هذه الحلول والخدمات وتكامل الأنظمة ، ونشر 'أفضل من سلالة' المنتجات الأمنية ، فضلا عن إدارة خدمات الأمن ، وتوظيف بعض من التكنولوجيا الرائدة والأكثر مهارة المهندسين في هذه الصناعة. Integralis معترف بها باعتبارها إحدى الشركات الرائدة وأعرب عن ثقته من حلول أمن المعلومات في أوروبا تكنولوجيا المعلومات والتجارة الإلكترونية في سوق الأوراق المالية. لمزيد من المعلومات الرجاء الاتصال ب : Integralis المحدودة ، Theale البيت ، برونيل الطريق ، Theale ، قراءة ، RG7 4AQ. هاتف : +44 (0) 1189 306060 ، فاكس : +44 (0) 1189 302143 البريد الإلكتروني : info@integralis.co.uk ؛ الموقع على الإنترنت : www.integralis.co.uk

---

تنويه :موقعنا على الانترنت ليست مسؤولة عن محتوى هذه المادة. Webarticles هو حر للمعلومات.
المهم : هذه المادة "Cyberliabilities في مكان العمل" وقد ترجم من قبل البرمجيات التلقائي. نشعر بالاسف من اجل أي الأخطاء الإملائية التي قد حدث. شكرا لتفهمكم.

---