Steve Rubel e i 10 comandamenti del blogging

DIECI COMANDAMENTI Rubel del blogging

Nel giugno 2005, Steve Rubel, uno di primo piano di pubbliche relazioni blogger, ha scritto queste "10 comandamenti" per i professionisti PR (vedi www.micropersuasion.com/2005/06/10_commandments. Html), ma sono anche grandi punti di partenza per raggiungere il vero successo nel mondo del blogging:

1. Tu si ascolta. Utilizzare tutte le vie a vostra disposizione per ascoltare attivamente a ciò che il pubblico ha da dire e dei mangimi che torna a partiti di estrema destra.

2. Ricorda che tutte le creature grandi e piccole sono santi. Non importa se si tratta di The New York Times chiamando su di te o di un singolo blogger, entrambi hanno il potere. Prenderle sul serio tutte.

3. Onora il cliente. Creare programmi che celebrano i clienti e per celebrare voi.

4. Tu non devono essere falsi. Keep it real, non si nascondono dietro i personaggi e gli ID falsa.

5. Clienti Covet tua. Non Sue tuoi fan. Si alienarli.

6. Tu deve essere aperta e coinvolgente. Coinvolgere i clienti nel processo di PR. Invitarli a contribuire a sviluppare idee vincenti e diventare il portavoce.

7. Tu si abbracciano blogging. Non è una moda, è qui per rimanere. Be part of it.

8. Tu si bandire corporate parlare. La gente vuole sentire da voi in una voce umana. Non nascondersi dietro corporate parlare. Sarà presto suonare come Ye Olde English.

9. Ti dirò la verità. Se non dire la verità, verrà fuori comunque.

10. Tu si pensa a 360 gradi. Non chiedere che cosa potete fare per il vostro cliente, ma anche ciò che il vostro cliente può fare per voi.

 

EDIFICIO DEL TRAFFICO

Perché un blog è un sito web, siti web e perché hanno metriche tangibili come il numero di visitatori al giorno, il numero di pagine visitate questi visitatori, e dove i visitatori provenienti da una delle misure standard per la crescita e il successo in ogni blog è il traffico che è, il numero di visitatori che arrivano al tuo blog, in genere misurata giornaliere e mensili. Tuttavia, il traffico non importa più di tanto, perché se si sta costruendo una conversazione di valore, in realtà non importa se è con 2 persone o 200. Inoltre, il numero di visitatori non importa quanto la qualità di tali visite, il grado di influenza visitatori sono, e quanto esse contribuiscono alla conversazione e alla vostra azienda. Tutto ciò che ha detto, più traffico in genere fa significano più di conversazione, i visitatori più influente, e dei collaboratori più. Così, mentre il traffico non può essere il miglior generale metrica, essa non è un cattivo da monitorare. Inoltre, è sempre bello vedere quei grafici di traffico che sale di mese in mese. Traffico sui blog proviene generalmente da uno dei tre luoghi:

• Link da altri siti web, in particolare i blog

• Motori di ricerca

• Iniziative di marketing tradizionale

CONVERSAZIONE RAZZE TRAFFICO

I blog sono collegare le macchine, e blogger amore per link. A seconda dei lettori di un blog, un singolo link al tuo sito da un altro blog può significare cinque persone più o 5.000 persone visiteranno il vostro sito. Coloro che seguire i link su altri blog sarà generalmente di tre tipi: un altro blogger, un nuovo lettore, o un "drive-by" visitatore. E 'bene avere altri blogger raggiungere il tuo sito, perché ti dà quote più alte di garantire ancora un altro link. Blog-driven traffico tende ad essere esponenziale in natura. Se uno blogger invia cinque visitatori la tua strada e uno di questi è un blogger che ha collegamenti con voi e invia dieci altri blogger la strada, e tre di questi sono blogger che si collegano a voi e inviare sei più visitatori la strada .... Beh, basti dire che anche un link da un blog minore può portare a centinaia, se non migliaia di nuovi visitatori al tuo blog.

Il secondo tipo di visitatore del tuo blog è un nuovo lettore. Questi sono anche lettori di valore, in gran parte perché una volta che hai ottenuto un lettore, si ha l'opportunità di trasformare lui o lei in un cliente, un evangelista, e un collaboratore per l'azienda. Nuovi lettori sono un po 'come azionisti di una società: essi volere a sentire cosa avete da dire e che volere di fare bene.

La classe finale del visitatore è il drive-by. Questi visitatori tenere poco valore intrinseco (circa quanto una persona che vede il suo annuncio su un giornale o ascolta la radio), ma una serie di impressioni possono portare a riconoscere la vostra azienda e il marchio e diventare un cliente o di un lettore . Non respingere il valore di drive-by visitatori. In definitiva, un collegamento o

na blog qualsiasi blog è molto, molto buono. Il motivo principale di ciò è che in genere i visitatori che arrivano da altri blog sono venuta perché sono interessati a ciò che hai detto in passato, che apre una porta enorme per loro di essere interessato a quello che stai dicendo adesso. Una delle chiavi per la progettazione di un blog è correttamente per fornire ai visitatori che vedono solo una pagina (quella che arriva a da un motore di ricerca o da un altro blog) per trovare i contenuti più recenti, il contenuto più prezioso, e sui relativi contenuti. Ciò vi aiutano a trasformare drive-by visitatori in lettori.

Search Engine Optimization

Per la maggior parte dei blogger, il traffico che ricevono è suddiviso in qualche luogo intorno 30 per cento da altri blog, il 30 per cento dai motori di ricerca, e il 40 per cento dai loro lettori abituali. Come risultato, facendo appello ai motori di ricerca è estremamente importante, perché significa che si può guadagnare (o perdere) grandi quantità di potenziali lettori, clienti e collaboratori. La pratica di rendere il vostro sito come motore di ricerca il più possibile è noto come search engine optimization (SEO in breve). Questo è un po 'di arte oscura, ma se tutto quello che fate è la seguente tre cose nel tuo blog, ti ha colpito la maggior parte dei punti alti della SEO:

• Hanno una "buona" Indirizzi post sul blog. I motori di ricerca amore blog per il quale ogni posto ha la sua propria pagina. La maggior parte dei pacchetti di blog come WordPress, Movable Type, Typepad e Expression Engine fare questo per voi. A loro piace ancora di più quando questi indirizzi sono significative. Così www.myblog.com / about-nostro-business. Html è più significativo di www.myblog.com/5313. Html, perché il primo URL contiene parole riconoscibili (separati da trattini). I motori di ricerca a trovare più facilmente la tua pagina, quando l'indirizzo della pagina descrive ciò che è sulla pagina, e la maggior parte dei pacchetti blog ti permettono di fare questo con una configurazione di minori.

• Link alla home page del blog e home page principale. La maggior parte dei motori di ricerca si avvalgono attualmente di Google stile della pagina Ranking: più link a una pagina significa maggiore importanza per quella pagina. So che collega alla home page del blog e la home page principale, come parte del modello per il tuo blog potrebbe significare centinaia o migliaia di link distinte (più si post, i link più ci sarà). Alcuni sistemi blog creerà questi collegamenti per te "automaticamente", mentre altri richiedono o la persona che gestisce il sito web per rendere la parte link del setup blog. Fornire agli utenti un modo per aggirare il tuo sito e il tuo blog è critica.

• Titoli di pagina buon uso. La maggior parte dei motori di ricerca visualizzare il titolo della pagina come parte dei risultati della ricerca. Se il titolo per la tua pagina è proprio il nome della società, persone che trovano la tua pagina tramite i motori di ricerca non può sapere che contiene la risposta alla loro domanda (anche se è nella lista dei risultati). Grandi titoli comprendono due cose: il tuo blog o il nome della società, nonché il titolo del post. Se hai costruito i titoli dei post significativi, i nuovi visitatori che non conoscono solo cosa stanno andando a vedere quando arrivano, ma anche chi se ne accorgeranno quando ci arrivano.

FARE LA PIU DI UNA VISITA

Una volta che i visitatori troveranno il tuo sito, è il vostro lavoro per rendere più facile per loro trovare informazioni, porre domande e, infine, costruire rapporti con voi. (Suggerimento: avere un effettivo Indirizzo e-mail su ogni pagina è molto, molto meglio per i nuovi visitatori di dover andare a contattarci, cliccando su E-mail, e poi compilando un modulo.) È possibile rendere più facile per i visitatori nuovo motore di ricerca (e tutti i visitatori firstTime) per fare la scelta di iniziare un rapporto in tre modi:

• Includono un "Chi l'Autore" della pagina. Se questo è il vostro blog ufficiale dell'azienda, include informazioni sulla tua azienda (a breve e dolce è buono, si può sempre link al tuo principale "About Us", la pagina sul tuo sito web). Assicurarsi che ogni autore del blog è una persona, ha un nome, e include le informazioni di base su di lui o lei. Le grandi aziende con decine di dipendenti blogging sul loro blog principale tendono a collegare il profilo di Back to blog del singolo contribuente o link di ritorno al primo posto il contribuente fatto. In entrambi i casi, l'obiettivo è quello di fornire nuovi visitatori un'idea di chi è l'autore è e che la società è in modo tale che vogliono saperne di più.

• Fornire link pertinenti. Mentre i modelli di blog più 'sono gli stessi per la pagina principale del blog o di una singola pagina post, io sono un grande fan di avere alcuni pezzi diversi di informazioni sulle pagine per singoli post. Se non altro, comprende un piccolo messaggio di benvenuto che racconta ai visitatori dove sono arrivato e come si possono trovare informazioni simili. Si potrebbe anche voler mostrare i post più recenti, le categorie list, link ad altri blog, e altre informazioni. Fornire pertinenti collegamenti e Contesto in modo che i nuovi visitatori possono esplorare il tuo blog, se a loro piace il contenuto.

• Turn visitatori in lettori. Fornire la prima volta i visitatori con un modo per iscriversi al blog (o via e-mail o feeds) è fondamentale, in quanto consente loro di stabilire un rapporto resoconto sulle loro condizioni. Si consiglia di includere una pagina che spiega come iscriversi, o è possibile includere un sindacato "questo sito" link, con l'icona XML arancione che molti blog usa per dimostrare che un sito è sottoscrivibile. È inoltre possibile fornire alternative per gli utenti di lettori di feed specifici per iscriversi al tuo blog. NewsGator, Bloglines, FeedDemon, e la maggior parte degli altri lettori di feed sono questi pulsanti, che rendono semplice per gli utenti di sottoscrivere il feed utilizzando i servizi. Potenziare i vostri lettori a fare una scelta per iscriversi al tuo blog. Abbassare le barriere, per quanto possibile in modo che i visitatori possono diventare lettori.

IT'S THE MARKETING, stupido

Un altro modo che i visitatori nuovi arriverà il tuo blog è tramite metodi di marketing tradizionali. Se avete un blog personale presso la vostra azienda, che includono il proprio biglietto da visita. Se il tuo blog ufficiale è prezioso, che includono il proprio biglietto da visita. Proprio biglietto da visita deve essere un modo per le persone in contatto con voi, e anche "blog: www.mycompany.com / blog" su tutte le carte dipendenti 'azienda è un ottimo modo per convincere la gente a controllare il tuo blog. Puoi anche pubblicizzare il tuo blog utilizzando tecniche di marketing tradizionali. Se il tuo blog è il modo migliore per le persone a stabilire un rapporto con te (non incontrarla di persona), essere orgoglioso del tuo blog e raccontare il mondo su di esso.

CONSIGLI PER L'EDILIZIA DEL TRAFFICO

Fornire una ragione per le persone a tornare al tuo blog, per i blogger di link a voi, e per le persone a dire agli altri di un grande post nuovo sul tuo blog. È possibile costruire il traffico in molti modi diversi. Anche se il traffico non è l'unica misura del successo si dovrebbe avere sul tuo blog, le persone più leggere il tuo blog significa più persone interagiscono, commentando, contribuendo, e in generale la consapevolezza della vostra società che è il obiettivo di business blog più in primo luogo. Di seguito sono riportati suggerimenti per la costruzione di traffico sul tuo blog.

Fornire Comment Notification

Molte persone che leggono il tuo blog commento. Grazie ai feed, possono rimanere aggiornati sul tuo post più recente. Se mi interessa il tuo post per chiedere pareri su come risolvere uno dei vostri prodotti

e vi lascio qualche idea, sarei molto interessati a conoscere la sua risposta. Tuttavia, attualmente non esiste un blog basato su strada (ad esempio feed) per me rimanere aggiornati facilmente se voi (o qualcuno) hanno risposto ai miei messaggi. Potrebbe essere utile per consentire ai lettori di ricevere una e-mail che li informa quando qualcuno risponde ad un posto al quale hanno risposto. La notifica di un nuovo commento (e quindi, commento di notifica) Dovrebbe essere facoltativa (nel caso in cui un utente non vuole ricevere questi tipi di messaggi e-mail), ma per coloro che scelgono di usarlo, è un ottimo modo per mantenere la conversazione.

Quando la gente conosce una conversazione che sta accadendo qualcosa di interesse, faranno spesso contribuiscono ancora di più. Grazie a commentare le notifiche, i messaggi che normalmente avrebbe avuto solo due o tre risposte possono improvvisamente ottenere 20 o 30 risposte, come i tuoi lettori impegnarsi in una discussione sul tuo blog. In effetti, il giorno in cui ho aggiunto notifiche commento al mio blog, il traffico aumentata del 20 per cento.

Condotta Interviste

Intervistando le persone importanti nella vostra azienda è un ottimo modo per consentire ai tuoi lettori sanno che lavora presso la società, che le persone intelligenti vi lavorano, e che in ultima analisi, l'azienda impiega persone reali con vere passioni. Per esempio, il canale di Microsoft 9 (http://channel9.msdn.com) è stato creato espressamente per dare ai lettori una visione nella vita delle persone che lavorano all'interno dell'azienda. Sue interviste non possono essere basate video, e non hanno bisogno appaiono di frequente , ma l'aggiunta di interviste (in particolare con persone reali che lavorano su prodotti reali) è un ottimo modo per aiutare i tuoi lettori si riferiscono alla vostra azienda. Come bonus aggiuntivo, i blogger amore con link a interviste interessanti.

Porre domande

Il modo in assoluto migliore per arrivare qualcuno a partecipare ad una conversazione realworld è quello di porre una domanda e blog non sono diversi.

Chiedendo i tuoi lettori "Che ne pensi?" E "Come avete gestito questo?" Non mostra (come qualcuno potrebbe temere) che non so di cosa stai parlando. Al contrario, dimostra che si sa che anche le persone più intelligenti del mondo a volte hanno bisogno di far rimbalzare le idee fuori gli altri e ai tuoi lettori blog sono le persone migliori per questo, perché voglio che tu abbia successo. Bloggers amano dire "Azienda x è alla ricerca di qualche idea sul loro nuovo prodotto, in modo da andare dire loro cosa ne pensi. "E la gente ama esprimere opinioni.

Stato Your Opinion

Il secondo modo migliore per arrivare qualcuno a partecipare ad una vera e propria conversazione mondo è stato un parere. Indicando un parere dà alle persone tre opzioni: si può essere d'accordo, d'accordo, o proporre un parere diverso. La conversazione più si può ottenere accade sul tuo blog, più la gente ritornerà più e la gente sarà un link ad esso.

Prendete e rispondere alle domande Reader

Regolarmente rispondere ai commenti dei lettori, domande, o e-mail come un post. Si può fare questo dicendo: "Fai una domanda" (come Microsoft recruiter Gretchen Ledgard fa con il suo Kitty suggestione, come illustrato qui), chiedendo un lettore che le e-mail una domanda se è possibile utilizzare questa domanda sul tuo blog o da tenendo una domanda un lettore di posta in un commento. Questo risposte domande dei lettori 'e lo fa pubblicamente. Open-ended "Che cosa volete sapere?" Le domande sono anche modi per sollecitare questo tipo di feedback e sono anche i tipi di posti in cui i blogger godere di collegamento.

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