Saber lo que hace la competencia

ESPIONAJE EN LA COMPETENCIA

Saber lo que hace la competencia, sabiendo lo que dice la gente acerca de su competencia, y saber cómo la gente sentiracerca de su competencia son al menos tan importante como conocer las cosas de su propia empresa. Su empresa vivir o morir en su capacidad para maniobrar, outthink y outposition la competencia, y los blogs te ayudará a hacer que como ninguna otra herramienta (excepto, quizá, sobornar a funcionarios de la competencia, que no defiendo). La primera regla del pulgar es que por cada búsqueda que se ejecutan en usted y su negocio, usted debe realizar una búsqueda de espejo en la competencia. Si quieres saber cuánto la gente le encanta el Corvette, es mejor que sepas cuánto la gente le encanta el Mustang, así. Si quieres saber cuánto la gente le encanta tener WiFi en su tienda de café, es mejor que saber lo que piensan los pioneros de WiFi en todas las tiendas de café.

Considere lo siguiente al espiar a su competencia:

• De ver como un halcón. Esto significa saber tanto acerca de lo que el mundo de los blogs está diciendo de ellos que pueda. Búsqueda de cada mención de sus nombres de empresas, por ejemplo, y que esos resultados para que usted diariamente como un feed PubSub.

• Saber cómo se comparan con usted. El análisis estadístico hacer semanal o mensualmente, como parte de saber qué piensa la gente sobre usted es importante, pero saber las mismas cosas sobre sus competidores es un importante indicador.

• Sepa lo que los clientes esperan de su competencia. Muchas veces, los clientes tendrán la mendicidad para las nuevas características, innovaciones, etc. Los usuarios de Apple Computer tienen, por ejemplo, pidió un G5 (Apple procesador más potente) portátil durante años. Sabiendo esto permite a los competidores de Apple a la posición de sus ordenadores portátiles como "lo suficientemente potente como para aquellos que quieren un G5."

Viendo a la competencia como un halcón puede ser un reto, pero también puede ser muy gratificante. Una empresa con la que puedo consultar en realidad terminó iniciando un blog que cataloga toda la información que se la recolección. Como resultado, muchos defensores de los fans de sus competidores y apasionados comenzaron a llegar a este nuevo blog para hablar de por qué se agregó la compañía. El resultado neto fue que tenían más información sobre los clientes más valiosos de sus competidores que sus competidores no. Tener la información sobre sus competidores y sus clientes, y saber qué hacer con esa información, son dos cosas muy diferentes. En primer lugar, por supuesto, puedes hacer comparaciones: ¿Cuántas personas hablan de su competidor en un día determinado frente a hablar de cómo muchos de usted, y cómo ese mapa en una tendencia dayto día y semana a semana gráfico? ¿Son cada vez más popular que usted? ¿Se recibe una mayor respuesta después de la última feria? ¿Las personas más fácilmente compararlos con otra marca valiosa? ¿Es que comparar sus dos compañías de lado a lado? Todos estos tipos de preguntas son importantes, y adecuadamente la investigación de su competencia le preparará para responder a ellas. Ejecución de búsquedas en nombre de su empresa y su nombre de la empresa le mostrará todas las entradas del blog que contiene dos nombres, que es una cosa importante a ver, le dirá, por ejemplo, que los productos o la empresa a los clientes creen que es de gran valor, es más deseable, y es más "Buzzworthy. "En general, las herramientas que utiliza para ver sus competidores, tales como los sistemas de feedbased PubSub y Feedster, sistemas de búsqueda activa, como Technorati y BlogPulse, así como cualquier otro" creativo "significa (como la creación de un sitio de fans de su competencia) que puede comenzar. Cada uno de estos producirá diferentes tipos de resultados y, por tanto, se respondió adecuadamente.

LA SITUACIÓN DE LA INDUSTRIA DE LA

Saber lo que la gente piensa acerca de usted, su empresa y sus productos es importante, y saber lo que piensan acerca de sus competidores y sus productos es crucial, pero tan importante como cualquiera de estos es saber qué piensa la gente acerca de su industria. Gente, En este caso, pueden ser analistas, expertos de la industria, personalidades y líderes en la industria, todo el camino a la gente normal que realmente mantenerse empleados por la compra de sus productos y servicios. Determinar donde toda la industria va requiere que escuchar a todos estos niveles de voces. Usted puede suscribirse a blogs de líderes de la industria "(analistas de la industria, por ejemplo, amor de partida los blogs, probablemente porque les gusta ver a sus palabras en imprenta), para otros, puede que tenga que hacer búsquedas. Buscar en los siguientes cinco lugares para la información de la industria para obtener una buena idea que su industria se va:

• Analista de blogs Se trata de una mina de oro. Los analistas de éxito son bastante inteligentes. La gente de Jupiter Research, por ejemplo, organizar una serie de blogs de éxito, que incluyen blogs, como el analista David Card (.com http://weblogs.jupiterresearch / analistas / tarjeta /) y Joe Wilcox (http://weblogs. Jupiter Research. analistas com / / Wilcox /); los blogs de la industria tales como medios de comunicación (http://weblogs.jupiterresearch.com/toplevel/archives/ cat_media.html), Marketing (.com http://weblogs.jupiterresearch / nivel superior / archives / cat_marketing . html), y Comercio (http://weblogs.jupiterresearch.com/toplevel/archives/cat_ commerce.html), así como un blog de Jupiter Media CEO Alan Meckler (http://weblogs.jupitermedia.com/meckler /).

• Los servicios de cable de prensa Todos los principales de suministro de prensa de servicios electrónicos de los canales en estos días. Como resultado, usted puede suscribirse a todos los comunicados de prensa para una industria o usted puede buscar en las fuentes. Debido a que los comunicados de prensa son tan populares, PubSub le permite buscar específicamente en los comunicados de prensa, y se filtra y elimina automáticamente todo el contenido (.pubsub.com www / pressreleases.php). También puede hacer esto con los blogs (www.pubsub.com grupos de noticias / weblogs.php) o incluso (www.pubsub.com / newsgroups.php). Heck, incluso puede buscar sobre la base de Valores de los EE.UU. y la Comisión de Bolsa (SEC) para permanecer verdaderamente en la parte superior de su industria (.pubsub.com www / edgar.php).

• Industria de blogs Aunque encontrar la definición de la industria, los blogs pueden ser un poco más de un reto (es probable que tengas a hurgar un poco en blogrolls de los bloggers que escriben en su industria), la suscripción a noticias de la industria en general, la información y detalles privilegiada le permite ahorrar una mucho tiempo y esfuerzo. En realidad, una alimentación satisfactoria, de búsqueda, y el sistema de blog significa que usted probablemente no tendrá que leer el periódico para obtener esta información a menos que, por supuesto, usted desea.

• Búsquedas Feed Trate de hacer búsquedas inteligentes en PubSub o Feedster de términos que definen su industria. Usted desea conseguir un enfoque global, visión de alto nivel de donde su industria se encuentra en un día a día, así como de gran nivel de imagen.

• Yahoo! News Feeds Descubrir lo que es específicamente el nuevo día a día puede ser un desafío.

La mayoría de las personas dependen en gran medida en el periódico, la televisión o la radio para esto. Afortunadamente, también puede obtener sus noticias entregadas a través de un feed. Se están realizando esfuerzos para que pueda descargar noticias a su reproductor de MP3 y luego tener que leer de nuevo a usted (como un programa de radio). Yahoo! News ofrece todas sus noticias como alimentos, incluidas las industrias y categorías específicos, y ofrece la capacidad de buscar las noticias por palabras clave específicas y que esos artículos se volvieron a usted como un alimento (como Feedster hace). Se puede acceder a Yahoo! Fuentes de noticias en http://news.yahoo.com/rss . Búsqueda de su industria, como la búsqueda de nombre de su empresa, puede proporcionar una riqueza, así como una superabundancia de información, por lo que usted necesita para comenzar pequeñas, limitando sus búsquedas individuales hasta que sean pertinentes y útiles y, a continuación se basan en eso. De lo contrario, te encontrarás tener que cribar, literalmente, miles de resultados todos los días, que no ayuda a usted o su empresa tomar decisiones inteligentes. Usted puede elegir trabajar con una empresa de consultoría blog o un medio de recorte de la compañía que se especializa en los blogs para crear resúmenes de estos para usted sobre una base diaria, semanal o mensual. Si eres capaz de hacer esto mismo, tener un manos-en vista de su industria, los competidores, y su empresa tiene un valor incalculable, sin embargo, asegúrese de que no te entierren en la información. Ser consciente y ser productivo a veces pueden ser dos cosas muy diferentes.

un artículo presentado por Artima

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