Sie und Ihr Blog

TEILNEHMENDEN in Deinem Blog

Der Blog war für einen Monat bis die vor begann der Ärger. Jeder Tag, hatte Arnold eine andere Vorstellung davon, wie Unternehmen gebucht könnte Einsatz wirksamer Signage-to-Business zu verbessern. Schreibe das Blog war überraschend einfach nur er folgte dem Gesprächspartner Format, das Juni empfohlen hatte. Er pflegte in Blogs über das, was kam im Verlauf des Tages. Spät in der Woche hatte er zu einem Zeichen, das er gemacht hatte für Blogs Zylon Industries. Es war ein schönes Stück Arbeit, eine enorme Banner, das quer über die Vorderfront des Gebäudes erstreckte Zylon Innenstadt. Das Schild war in Stück gedruckt und dann montiert auf der Website. Es beinhaltet sowohl einen multikulturellen Ansammlung von Menschen und die tag line, "Mitarbeiter unser größtes Kapital." Am Montag Morgen, sah er eine sehr unangenehme Antwort auf seine post: u suck! Zylon Betrüger zu betrügen Investoren und entlassen viele ihrer "Vermögenswerte" letzten Jahr! Ich hoffe, sie zahlen keine u wie sie nicht bezahlen uns. Zeichen blöd. u dumm. Freitag 11:12 Uhr von anonym

Der Kommentar hatte die ganze Wochenende! Und zahlreiche weitere Bemerkungen Ebenso wurden alle Zweifel aus der Vergangenheit Zylon Mitarbeiter und alle angezeigten einige recht bunte vulgär sind. Beliebig seiner Kunden, der seinen Blog besucht hatte, habe gesehen, würde dies nicht zu erwähnen, Zylon Bonzen, die sich wahrscheinlich fragen, warum er würde eine solche Diffamierung ermöglichen in seinem Blog. Und sie waren a $ 100.000-plus-Konto. "Juni", schrie er. "Wir müssen diese unverzüglich zu löschen." Juni lesen die Post über die Schulter. Ihr Haar war nun fluoreszierende grün. "Nicht so schnell, Chef."

Teil 3 der "Blog", eine Kurzgeschichte von Joe Flood D ie Schlüssel zum Erfolg in diesem neuen Blog-fähige Welt ist es, das Bewusstsein über die einfache Beobachtung in das Geschehen zu gehen, Achtung der Menschen beteiligt sind, sowie die Teilnahme an dem Gespräch. Es ist einfach ist nicht gut genug zu wissen, dass eine massive Gemeinschaft von Menschen, die wichtig für Ihr Geschäft sind alle Blogging, Blogs lesen, und da die von Bloggern beeinflusst. Sie müssen sich mit der Erstellung aussagekräftiger und unvergessliche Erlebnisse und Gespräche mit Ihren Kunden.

NICHT BEHANDELN Menschen als Verbraucher

Ihre Kunden sind nicht nur Verbraucher. Sie werden Ihre Marketing-Abteilung, um Ihr Produkt Spezialisten für die Entwicklung und das Geheimnis Ihres Erfolges eine ungenutzte Ressource wartet auf den Tisch eingeladen werden.

Das Konzept der Einbindung Ihrer Kunden in Ihr Geschäft ist nicht neu; Blogging nur dauert es auf eine neue Ebene, vor allem, weil man oft nicht einzuladen, nur ein oder zwei Leute zu engagieren, sind Sie lädt die ganze Welt. Mit der Einladung der ganzen Welt, öffnen Sie sich und Sie Geschäft eine große Chance, positive und unvergessliche Erlebnisse mit Ihren Kunden zu schaffen und langfristige Beziehungen, dank dieser Erfahrungen. Solange Sie sich merken können, dass Menschen Menschen sind, und nicht nur Kunden und Verbraucher sind Sie in der Lage, sie zu treffen, wo sie an, ob sie einen schlechten Tag haben und benötigen nur ein wenig Hilfe und Verständnis, oder sie sind so glücklich, sie schweben auf Wolken. Erfolgreicher Bloggen bedeutet, dass Sie Menschen als Menschen und nicht nur Kunden zu behandeln.

Erfüllung der Kundenanforderungen, WENN SIE SIND AUF

Mein Freund Paul liebt es, Fahrrad. Er behauptet, dass er ungefähr $ 2000 pro Jahr verbringt er auf Mountainbikes, Anpassungen, Teile und Ausrüstung und auf das Aussehen bekommt er, wenn er reitet auf der Straße Ich glaube ihm basiert. Bis vor kurzem war Paul ein typischer Verbraucher: Er kaufte in der ganzen Stadt auf der Suche nach geringfügige Einsparungen hier und da, gegrillter Verkäufer über die Details der Mountainbike, und allgemein wurde ein Schmerz hinter allen. Das heißt, bis zu einem schicksalhaften Tag Ende 2004, als sein Vorderreifen blies auf einer Landstraße in der Mitte von Nirgendwo. Paul standen fast eine Stunde lang darüber debattieren, ob er das Fahrrad, zu Fuß nach Hause verstecken wollte, und holen Sie es später, oder um einen Stock warten, dass jemand zu helfen, aber er fühlte sich von der Angst sein Fahrrad gestohlen werden gelähmt. Während er qualvollen war über die Entscheidung, eine freundliche samaritan kam. Er bot an, das Fahrrad in den Rücken seines LKW zu verladen, und nehmen Sie es zum nächsten Fahrradladen, Paul dankbar angenommen.

Erst kamen sie in den Fahrradladen und die Art der Bürger ging an den hinteren Teil des Ladens zu finden, Paul den richtigen Reifen und Schlauch, Paul erkannte der Samariter war eigentlich das Geschäft der Eigentümer. Dieses kleine Geschäftsmann ging nicht nur aus dem Weg, um Paul zu helfen, aber er bedient Fahrrad Paul's kostenlos. Seit dieser Zeit, Paul-Shops an den nur ein Geschäft ohne Grillen, kein Tauschhandel und keine schikanieren. Er vertraut darauf, dass der Unternehmer nicht will ihn abreißen, hält ihn davon in Kenntnis und wird sich als Partner an seine Leidenschaft. Diese Unternehmer ist ein Beispiel für einige der relationshipbased besten, kundenorientierten Marketing möglich die Quintessenz Beispiel für einen Unternehmer, der seinen Kunden respektiert. In erster Linie, er respektierte Paul, seine Situation und seine Leidenschaft. Er ging auch darüber hinaus dem Ruf der Pflicht, Paul zu treffen, wo er war. Wenn er nicht Paul steht auf der Seite der gestrandeten Straße gesehen, hätte er niemals das Vertrauen Paul's verdient haben und letztlich eine lebenslange Verbündeten verloren hätten.

Nähert man bloggen, Blogger, und Ihre Kunden, die beteiligt sind oder das Lesen des Gesprächs ist die Achtung der wichtigste Bestandteil. Sobald Sie gelernt haben, um Ihre Kunden zu respektieren, ihre Erfahrungen, und ihre Beiträge, sind Sie in der Lage sein, wirksam dazu beitragen, das Gespräch in eine echte und sinnvolle Weise. Dank Blogs, können Sie Kunden, die sich auf die Seite der Straße gestrandet zu finden, und man kann ihnen eine lebenslange Beziehung. Die Herausforderung für Sie ist, dass die Kunden bei der Realisierung Menschen sind auch, und sie verdienen Respekt.

DIRECT FEEDBACK

Wenn Sie in Ihrem Blog, werden Sie an Kunden-Feedback erhalten in dreifacher Weise:

• E-Mail oder Kommentare Gesendet Ihre Blogs

• Ihre Veröffentlichung auf anderen Blogs

• Beiträge über ihre eigenen Blogs

Ihnen gelingt, ist die Einhaltung dieser Menschen in den gleichen drei Möglichkeiten. Jedes dieser einzigartigen Herausforderungen stellt, sondern auch einzigartige Möglichkeiten für Erfolg und für die Erstellung von positiven Erfahrungen. In der Regel Kommentare in einem Blog sind kurz und prägnant sein. Einige Bemerkungen können lang sein, aber die meisten werden einfach Feedback, das ins Spiel unter 100 Wörter. Manche Menschen sind einfach nicht bequem Sie Kommentare oder sind sich nicht bewusst, dass Kommentare sind noch möglich, was einer der Gründe, mit einem klaren Weg für Ihr Unternehmen ist E-Mail von jeder Seite ist von wesentlicher Bedeutung. Diese E-Mails werden oft länger als einen Blog-Kommentar gewesen wäre, allein deswegen, weil E-Mail ist der Art des Mediums, für die eine 100-Wort-Antwort ist nicht genug, weil im E-Mail bieten den Menschen Kontext, Während in Blog-Kommentaren sie bieten vor allem Reaktion. In einem Blog-Kommentar ist, jemand reagiert direkt auf Ihren Beitrag, manchmal viszeral, oft ohne dass Kontext. Dies ist einer der Gründe, warum es für wichtig, dass du zu den Kommentaren erhalten Sie zu Ihrem Blog zu reagieren.

Ein Artikel vorgelegten Artima

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