لك وللبلوق

المشاركة في المدونات الخاصة بك

وبلوق قد تصل لمدة شهر قبل أن بدأت المتاعب. كل اليوم ، قد نشر ارنولد فكرة مختلفة حول كيف يمكن للشركات استخدام لافتات فعالة لتحسين الأعمال. كتابة بلوق كان السهولة انه فقط بعد أن شكل التخاطب حزيران / يونيه قد أوصى. وعادة ما كتبت عن كل ما جاء حتى خلال النهار. في وقت متأخر من الاسبوع الماضي انه قد كتبت عن علامة كان قد أدلى به ل زايلون الصناعات. انها قطعة جميلة من العمل ، وهي هائلة الشعار الذي امتد عبر امام مبنى زايلون في وسط المدينة. علامة قد طبعت في القطع ثم تجميعها على هذا الموقع. ظهرت على تجمع من الناس والثقافات و الشعار ، "الموظفين ثروتنا الحقيقية". صباح يوم الاثنين ، انه يرى ان هناك استجابة سيئة جدا لهذا المنصب : أمتص ش! المحتالون زايلون احتيال على المستثمرين وتسريح الكثير من "الأصول" سنة الماضية! وآمل أنهم لا يدفعون ش مثل أنهم لا يدفعون لنا. علامات غبي. ش غبي. الجمعة 11:12 من المجهول

التعليق قد يصل كل عطلة نهاية الاسبوع! والعديد من أكثر تعليقات على نفس المنوال كانت كلها بلا شك من الماضي زايلون جميع الموظفين وعرض بعض التجديف بدلا الملونة. أي من زبائنه الذين زاروا له بلوق من شأنه أن رأيت هذا لا يذكر زايلون bigwigs ، الذين كانوا ربما يتساءل لماذا من شأنه أن يسمح مثل هذا التشهير على بلوق. وكانوا من 100،000 دولار زائد الاعتبار. "يونيو"! وصاح. وقال "لقد حذف هذا على الفور." يونيو قراءة ما بعد على كتفه. كان شعرها الآن الفلوريسنت أخضر. "ليس بهذه السرعة ، ورئيسه".

الجزء 3 من "المدونة" ، قصة قصيرة بقلم جو الفيضانات تي انه مفتاح النجاح في هذا بلوق جديدة لتمكين العالم يذهب الى أبعد من مجرد نشر الوعي في مراقبة ما يحدث ، واحترام الناس المعنيين ، والمشاركة في المحادثة ، وببساطة ليست جيدة بما يكفي أن نعرف أن المجتمع الهائل من الناس الذين هم مهمة لأعمالك كلها المدونات ، وقراءة بلوق ، ويتأثر المدونين. كنت بحاجة للبدء في خلق معنى وتجارب لا تنسى ، والمحادثات مع الزبائن.

لا تعامل الناس كما شاربيها

الزبائن ليسوا مجرد مستهلكين. هم قسم التسويق الخاص بك ، المنتج الخاص بك المتخصصين في مجال التنمية ، وسري لنجاحكم موردا غير مستغل في انتظار الدعوة الى طاولة المفاوضات.

مفهوم تنطوي على زبائنك في عملك ليست جديدة واحدة ؛ المدونات فقط يأخذها إلى مستوى جديد ، إلى حد كبير لأنك غالبا ما لا يتم دعوة احد أو اثنين فقط الناس على المشاركة ، وأنت تدعو العالم كله. عن طريق دعوة العالم كله ، وتفتح لنفسك وأنت رجال الأعمال لفرصة كبيرة لخلق تجارب إيجابية وتنسى مع الزبائن وإقامة علاقات طويلة الأمد ، وذلك بفضل هذه التجارب ، وطالما يمكنك أن نتذكر بأن الناس هم الناس ، و ليس فقط للعملاء أو مستهلكين ، هل ستكون قادرة على الوفاء بها ، حيث انهم في ما إذا كانت اواجه يوما سيئا وتحتاج فقط إلى القليل من المساعدة والتفهم أو أنها سعيدة جدا انهم تطفو على الهواء. المدونات الناجحة يعني أنه يمكنك معاملة الناس والناس وليس فقط للعملاء.

جلسة العملاء حيثما انهم في

صديقي بول يهوى ركوب الدراجات. ويدعي أنه تنفق ما يقرب من 2000 دولار في السنة على والدراجات الجبلية ، والتعديلات ، قطع الغيار ، والمعدات ، واستنادا إلى يبدو انه يحصل عندما كان على الخيل في الشارع أعتقد أن له. حتى وقت قريب ، كان بول المستهلك نموذجية : كان يشترى كل مدينة أكثر من يبحث عن وفورات طفيفة هنا وهناك ، والباعه المشوية على الدخول في تفاصيل ركوب الدراجات الجبلية ، وعموما كان الألم في الجميع وراءها. وهذا هو ، حتى اليوم المشؤوم في أواخر عام 2004 عندما كان الإطارات الأمامية انفجر على طريق بلد في وسط اللا مكان. بول وقفوا حول لمدة ساعة تقريبا مناقشة ما اذا كان ينبغي أن يخفي الدراجة ، والمنزل المشي ، ويستلم السلعة في وقت لاحق ، أو عصا حول الانتظار لشخص ما للمساعدة ، ولكنه يرى بالشلل بسبب الخوف على دراجته من شأنه أن تكون مسروقة. بينما كان المؤلمة على القرار ، وجاء على طول السامري ودية. وعرض لوضع الدراجة في الجزء الخلفي من شاحنته ويأخذه إلى أقرب متجر للدراجات ؛ بول بامتنان.

لم يكن حتى وصلوا الى متجر للدراجات والمواطن نوع ذهب الى الجزء الخلفي من متجر للعثور على بول والاطارات والحق أن أنبوب بول أدركت السامري كان فعلا صاحب المتجر. هذا رجل الأعمال الصغيرة ، ليس فقط خرج عن طريقة لمساعدة بول ، لكنه خدمتها بول الدراجة مجانا. منذ ذلك الوقت ، وبول في المتاجر فقط مخزن واحد مع أي استجواب ، أي مقايضة ، وعدم الازعاج ، وهو على ثقة من أن صاحب العمل لن مزق قبالة له ، وسوف تبقيه على علم بذلك ، وسوف يكون شريكا في حبه ، وهذا مالك الشركة هو مثال لبعض relationshipbased أفضل على احتياجات العملاء ، والتسويق تتمحور ممكن المثال النموذجي لصاحب العمل الذي يحترم زبونه. أولا وقبل كل شيء ، انه يحترم بول ، وضعه ، وحبه. كما انه ذهب وتتجاوز نداء الواجب لتلبية بول حيث كان في. لو انه لم يشاهد بول يقف على جانب الطريق الذين تقطعت بهم السبل ، وقال انه لن يكون حصل بول الثقة ، وفي نهاية المطاف ، من شأنه أن فقدوا حليفا مدى الحياة.

عندما تقترب من المدونات ، والمدونين ، والزبائن الذين يشاركون في القراءة أو المحادثة ، والاحترام هو العنصر الأكثر أهمية. بمجرد أن علمت أن احترام الزبائن ، وخبراتهم ، ومدخلاتها ، سوف تكون قادرة على المساهمة بفعالية في محادثة في حقيقي وبطريقة مجدية. بفضل بلوق ، يمكنك العثور على العملاء الذين تقطعت بهم السبل على جانب الطريق ، ويمكنك أن تقدم لهم علاقة على مدى الحياة. إن التحدي بالنسبة لك هو في إدراك أن الزبائن هم الناس ، أيضا ، وانهم يستحقون الاحترام.

التغذية المرتدة المباشرة

عند بلوق ، سوف تتلقى ملاحظات العملاء في ثلاث طرق :

• البريد الالكتروني أو تعليقات على بلوق

• تعليقات على غيرها من بلوق

• وظيفة على بلوق الخاصة بها

لكم النجاح في احترام هؤلاء الناس في الطرق الثلاث نفسها. ولكل من هذه تحديات فريدة من نوعها ولكن أيضا فرصا فريدة للنجاح وخلق خبرات إيجابية. بصفة عامة ، تعليقات على بلوق قصيرة ومقتضبة. بعض التعليقات قد تكون طويلة ، ولكن الغالبية العظمى ستكون بسيطة ردود الفعل التي تأتي في إطار 100 كلمة. بعض الناس ببساطة لم تكن مريحة أو ترك التعليقات لا يدركون أن التعليقات ، بل هي ممكنة ، والتي هي واحدة من أسباب وجود طريقة واضحة لشركة البريد الإلكتروني الخاص بك من كل الصفحة أمر ضروري. هذه رسائل البريد الإلكتروني وغالبا ما تكون أطول من تعليق بلوق يمكن أن يكون ، لمجرد البريد الإلكتروني هو نوع من المتوسط التي تضم 100 استجابة كلمة لا يكفي ، ذلك لأن في البريد الإلكتروني ، وتوفير الناس السياق، بينما في بلوق التعليقات التي توفر أساسا ردود الفعلوفي تعليق بلوق ، شخص ما هو رد فعل مباشر لمنصبكم ، وأحيانا بشكل عميق ، وغالبا دون توفير السياق. هذا هو أحد الأسباب فإنه من المهم بالنسبة لك للرد على التعليقات التي تتلقاها بشأن بلوق الخاص بك.

---

تنويه :موقعنا على الانترنت ليست مسؤولة عن محتوى هذه المادة. Webarticles هو حر للمعلومات.
المهم : هذه المادة "أنت وبلوق الخاص بك" وقد ترجم من قبل البرمجيات التلقائي. نشعر بالاسف من اجل أي الأخطاء الإملائية التي قد حدث. شكرا لتفهمكم.

---