Por que você quer que seus funcionários blog

Ouvindo a blogs dos clientes é, obviamente, uma parte importante do crescimento de seu negócio, porque lhe dá uma janela para o que pensam sobre sua empresa. Ele cria verdadeira paixão e compreensão. Blogs empregados são semelhantes. Em "Por Interno Blogging Rocks", Suw Charman, um renomado especialista britânico em blogs internos, apresenta alguns dos principais motivos que os blogues internos são fundamentais para o sucesso da sua empresa.

PORQUE INTERNO ROCKS BLOGGING! por Suw Charman

O melhor software dobra a sua vontade. Ele se encaixa com a maneira de trabalhar, em vez de fazer você mudar seu comportamento de acordo com ele. Este é o lugar onde tantos grandes madeireiras de gestão do conhecimento (KM) e sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) cair: eles forçam o usuário a se comportar de uma maneira que é antinatural e desconfortável, e qualquer um que é coagido a usá-las vai parar tão cedo como eles pensam que podem fugir com ela. Blogs, por outro lado, são inerentemente flexíveis. Você pode ter um blog com um autor e de acesso aberto, ou vários blogs com vários autores e um complexo sistema de permissões de acesso.

O que você quiser, você vai encontrar um software que funciona apenas quer ou que você pode cortar em exatamente como você deseja. Rápida e simples de implementar, os blogs não precisam de um orçamento de TI enorme. Mesmo o mais caro dos blogs soluções é uma fração do custo de KM tradicionais e as plataformas do CMS, assim você pode brincar com eles e se não funcionar você pode simplesmente jogá-los fora. Eles são fáceis de usar, também: não há 300-usuário de página manual ou três dias de curso residencial para ir adiante. Se você possa navegar na Web, você pode usar um blog. Os blogs são adequados para praticamente qualquer finalidade, por exemplo, o registo de eventos, comunicações cross-shift, team building, gestão de projectos, partilha de conhecimentos, e conversas de negócios. Qualquer cenário em que as pessoas precisam compartilhar o que sabem, discutir os problemas e fazer novas conexões com outros indivíduos podem se beneficiar de um blog. Flexibilidade. Simplicidade. Facilidade de implementação. Custo-eficácia. Apenas algumas razões pelas quais as rochas blogs internos.

Como acontece com qualquer grande projecto, o lançamento de blogs internos em uma empresa pode ser um desafio e levar as pessoas a adotar, ler e se comunicar com eles pode ser ainda mais desafiador. A seguir, há uma série de regras, diretrizes e conselhos sobre como criar uma plataforma de blogs de sucesso interno, bem como a forma de obtê-lo devidamente aprovado. O primeiro passo é chegar aos seus empregados: o mais que o próprio conceito de blogging, o melhor. Você nem precisa chamar esse blogging. A menos que sua organização já está pro-blog, você pode facilmente utilizar uma organização de mais um nome específico. Várias das empresas com quem trabalhei no passado, chamado simplesmente de sua plataforma de blogging meuCompanhia(onde Companhia é o nome da empresa). Isso deu à propriedade dos trabalhadores sobre o blog e também permitiu à empresa construir as características da plataforma de blogs em torno de empregados individuais.

FUNCIONÁRIOS ENVOLVENDO

Depois de chegar aos seus empregados para o gabarito, você provavelmente vai querer trazer a um seleto grupo de empregados como parte do processo de planejamento. Estas pessoas vão voltar para seus grupos ou departamentos e evangelizar para a nova oferta, bem como assegurar que a plataforma de blogs novos endereços internos suas necessidades como trabalhadores. O objetivo aqui é dar valor aos trabalhadores individuais, para capacitar os trabalhadores individuais, e para fazer encontrar outro semelhante mentalidade empregados fácil. O mais bem sucedido plataformas de blogs internos têm as seguintes três propriedades em comum:

• Eles trazem valor para o indivíduo.

Se não houver nenhum valor para o trabalhador individual, não haverá posts. E não posts não significa nenhum valor para ninguém.

• Eles facilitam a procura de outros semelhantes indivíduos ocupados fácil.

Algumas empresas de facilitar essa categoria através de um sistema unificado ou solicitando funcionários para criar uma lista de interesses (muito parecido com os atuais serviços de redes sociais como LinkedIn, www. Linkedin.com). Outros fazem isso por meio de um blog interno focado motor de busca. O que é mais fácil para os empregados a encontrar-se mutuamente, as conexões mais será feita.

• Eles tornam mais fácil de ler, navegar e se inscrever para os blogs.

"Encontrar blogs similares" e "Pesquisar comentários deste autor" são ótimos recursos para permitir às pessoas encontrar outras pessoas com as quais concordo. Tal como no resto do mundo dos blogs, as ligações que são feitas são geralmente mais abstrato do que apenas "eu sou um engenheiro, e que o cara é um engenheiro de modo que devemos ligar." As pessoas vão ligar-se com base na carreira de personalidade mais frequentemente. Certifique-se que, como você implantar o seu sistema de blogs internos, você não precisa fazê-lo restritiva. O maior controle do trabalhador individual tem, melhor. Enquanto alguns gestores terão medo de que os trabalhadores usam os blogs para coisas frívolas, se você contratou pessoas inteligentes, eles vão usar a tecnologia sabiamente e eficiente, especialmente se todos na empresa pode lê-lo. Tanto quanto no real comunidade de blogs do mundo, o preço por ser um idiota é ter as pessoas rirem de você, e não em um bom caminho! Algumas empresas criaram projectos específicos eo processo de blogs específicos, e qualquer um pode contribuir para estes blogs , ao contrário de ter blogs individuais. O mais relevante para empregos dos trabalhadores e os interesses dos não-blogs individuais são, mais eles serão lidos e, portanto, o mais valioso do que será. Se você incentivar os trabalhadores a blog, você precisa dar-lhes tempo para blog.

Os empregados última coisa que quero é me sentir como eles estão roubando tempo longe de outros projetos, enquanto blogs. Garantir que os empregados e gerentes sabem que o blog é parte do trabalho e que é altamente incentivado. Isso não significa que os funcionários possam blog durante oito horas por dia, mas isso não significa que ele precisa para se tornar parte de sua carga de trabalho diária. Incentivar os trabalhadores a serem responsáveis em seus blogs, e que o seu blog e da companhia de outros blogs são uma extensão das suas responsabilidades, e não uma substituição. Seja o mais aberto possível, e conversar sobre isso com os funcionários ou advogados empregados.

DICAS PARA O SUCESSO BLOGGING

Incentivar os trabalhadores a comentar. Comentários criar comunidades e na confiança e no conhecimento espalhar ainda mais livre do que no blog. Os trabalhadores mais acreditam que eles próprios o seu blog, suas idéias, e sua micro-comunidade, o melhor. Esteja ciente de que os blogs podem envolver ou ser um catalisador para a mudança cultural, e sei que algumas pessoas estarão ameaçadas por essa idéia. Verifique se você tem um processo em prática não só para responder às preocupações das pessoas, mas também para melhorar a oferta de blogs. É improvável que você acertar da primeira vez. Iniciar simples. Como ilustrado nos exemplos da Disney e da GM, grande sucesso não exige grandes planos. Quanto mais simples a solução, os trabalhadores mais facilmente pode ver como ela os beneficia e os seus empregos. O crescimento orgânico é o melhor tipo para qualquer tipo de comunidade ou conhecimento iniciativa. Finalmente, temos um propósito. Não comece a blogar porque blogar é cool, hip, ou torna-lo mais elegante. Têm metas específicas associadas ao projeto interno, como "para ajudar os funcionários a conectar-se com mais facilidade", ou "para criar um repositório de conhecimento on-line para o futuro", ou até mesmo "para gerar novas idéias." Você pode, então, revisitar a cada nova plataforma alguns meses e ver o quão bem ele está a conseguir a estes objetivos e aprender o que você pode fazer para ajudá-lo junto. Seu blogging interno deve crescer organicamente, mas também precisa estar pronto para mudar organicamente.

Resumindo

Neste artigo, examinamos brevemente como usar blogs e alguns exemplos de empresas conhecidas, fazendo uso inovador dos blogs. Finalmente, as opções de como usar blogs são ilimitadas. A chave é decidir para onde está indo o seu negócio e, em seguida, descobrir se os blogs são a ferramenta certa para chegar até lá. Nos próximos dois artigos, vamos olhar para os blogs de topo maneiras pode ser usado interna e externamente e mais exemplos de empresas que estão utilizando cada uma das técnicas. Esperemos que estes irão agitar um pouco o pensamento de como sua empresa pode fazer uso de blogs, e até mesmo de como você pode empurrar o envelope do que é possível no mundo dos blogs.

QUE TIPO DE BLOGS SÃO MELHOR PARA SUA EMPRESA

T seu artigo fornece um quadro para ajudá-lo a compreender e lembrar os sete principais maneiras de usar blogs para comercializar o seu negócio, criar relacionamentos, e criar experiências positivas para os seus clientes. Alguns blogs exigirá que você use uma mistura dessas metodologias, enquanto outros utilizam apenas um destes sete tipos básicos de blog. Não importa; valor, desde que a sua empresa está começando a partir de seu blog, você está sucedendo.

EXTERNAS Blogging Personality TIPOS

Em vez de fornecer uma lista de seca das principais maneiras que você pode usar blogs, eu decidi olhar para os blogs de uma maneira diferente. Tomei os sete principais tipos de blogs empresariais e personificou-os como diferentes personagens ou locais, dentro de uma cidade. Vamos fazer um tour virtual da cidade e visitar algumas pessoas e lugares sua empresa pode querer trabalhar com o que descobre, com experimentos e, finalmente, embraces blogs:

• O Barbeiro Barbeiros pode revelar-se cidadãos proeminentes que conhecem as pessoas certas, ter muita sabedoria de anos de escuta aos clientes, e não têm nenhum problema que partilha a sabedoria. De certa forma, um barbeiro serve como um perito ou analista, ou talvez um conselheiro. O barbeiro merece ser ouvido, não só porque ela vê as coisas de forma diferente, mas muitas vezes porque ela é direito.

• The Blacksmith O ferreiro é como o barbeiro, em que ele sabe que a indústria, só que ele é normalmente interior uma empresa e, portanto, martelando a indústria ea opinião através da empresa forja. Os desenvolvedores de software da IBM, Sun e outras grandes empresas de tecnologia cumprir este papel, pois eles trazem suas experiências para resolver um problema.

• A ponte Um blogueiro ponte é uma pessoa que faz conexões, influências, e ajuda a unir as pessoas. Ela está obcecada com os relacionamentos e as pessoas se conectar, e como resultado, muitas vezes ela pode funcionar como um pacificador. Em um ambiente corporativo, o profissional de relações públicas pode ser um blogueiro ponte natural ou poderia facilmente ser o secretário da sociedade.

• A Janela Um blogueiro janela é semelhante a um blogueiro ferreiro em que ele geralmente trabalha dentro de uma empresa e usa sua experiência para enquadrar as suas opiniões. A diferença entre os dois tipos, porém, é que um blogueiro ferreiro normalmente fala de coisas interior a empresa, enquanto que um blogueiro janela normalmente fala de coisas dentro e fora da empresa.

• A Orientação Um blogueiro de Orientação em incomum em que ela normalmente não compartilha suas opiniões, pelo menos, que não é a principal razão para a existência de seu blog. Um poste pontos blogger fora coisas legais de interesse de sua indústria. Ela pode não ter muito a dizer em cada post (talvez apenas algumas palavras que descrevem um tópico de interesse), mas ela pode postar dezenas de notas curtas por dia como ela vem através de boatos interessantes, talvez o que indica aos leitores informações de outros sites.

• The Pub Bloggers Pub criar discussões destinadas a trazer pessoas de todos os espectros de uma emissão especial para falar alguma coisa e por ter um rir de si mesmos ou aos outros no processo. Blog do Peter Davidson é um pub sólidos blog exemplo, "Pensar por Peter Davidson" (.blogs.com http://peterthink / pensamento), permite que um grupo de pensadores likeminded para explorar uma variedade de questões.

• O Jornal Um jornal funções blogueiro de muitas maneiras, como uma jornalista tentando fazer um relatório mais do que opinando, ela faz o seu melhor para ater aos fatos. Muitos blogs políticos são do jornal-ish na natureza, como são alguns blogs técnicos, tais como Engadget (www.engadget.com ), Que incide sobre as últimas gadgety "notícias.

Um único blog pode muitas vezes incluir as características de vários desses tipos, no entanto, porque blogs são geralmente escrito por um blogueiro ou um pequeno grupo de blogueiros, muitas vezes você pode ver uma tendência predominante como a que tipo de blogueiro é no trabalho.

Misturados com estas grandes áreas são outros tipos de blogs que compõem a cidade blogospherical dos correios, onde as pessoas vão para uma grande variedade de informações, a Câmara Municipal, onde as decisões importantes são feitas, e todos os tipos de outras excentricidades. Uma cidade saudável necessita de todos os tipos de cidadãos e lugares, e há certamente mais do que suficiente para que usa blogs para ir ao redor. Alguns dos tipos de misturas único blog incluir Dave Pollard "How to Save the World" (http://blogs.salon. com/0002007), que é muito parecido com um café para as pessoas likeminded para reunir e discutir temas, o "New Communications Blogzine" www.newcommblogzine (. com), que fornece insights mensal de marketing e comunicações de líderes e "Doc Searls Weblog "(http://doc.weblogs.com ), Onde Doc partes não apenas suas opiniões, mas os quadros com dezenas de outras opiniões da blogosfera.

um artigo submetido por Artima

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