ビジネスのブログ

ブログの歴史101

ブログの歴史は長くて複雑な1つです。ブログを何らかの形でインターネットの黎明期以来の周りされている。実際には、1つの最初のウェブページのブログには、その著者は、インターネットのクリエーターのTim Berners - Leeは、定期的にすべてのWebサイトのリストと、それを更新類似していた（当時は数十人）、ブログ、最終的には、個人の価値が両方の個人的な表現やその他の情報を共有するための手段に発展した。を開始して以来、ブログは、若干の二重性を楽しんだがあります：1つの手で、それは偉大なオンライン日記として機能し、他の、それは素晴らしいコミュニケーションツールだ。2004年までは、ブログは、かなり具体的な活動、約5万人のブロガーとした上でそれらのほとんどの世界はかなり自分自身の小さなニッチでも、ペット、事業についてのブログ、ハイテク関連の問題を隔離。その後、米国の2004年の大統領選挙がやって来て、ブログを突然、主流の注目を集め始めた。ブロガーは、イベントのすべての種類のジャーナリストが出席する気にされない可能性についてのブログ、さらには受信キーを押します候補者に関する問題が発掘された民主党の全国党大会に渡します。

全体として、ビジネスthoughtleaders管理の第一人者トムピーターズ、著者、講師マルコムGladwell、起業家専門家のガイカワサキ氏は、リーダーシップの権威スティーブンコヴィーなどのブログのパワーに目を覚まし、2004年のブログのための巨大な年だった。実際には、これらの日ない事業者の作業記事は、ブログを起動せずに完了です。結果として、世界のビジネス雑誌など フォーチュン、 ビジネス2.0、および Fast Companyの ブログや企業が、世界の力に目覚めるが注目している。中にブログをマーケティングやPR会社へのお問合せ関連の最初の空白の視線には、これらの企業はすぐにはそのアイディアに、現在のブログのコンサルティングに巻き込ま満たされたコンサルタントの主食の大小です。初め、21世紀の合併によってマークされているとは、ブログ空間での買収など一連の不祥事の数だが、何よりも、それによってマークされている成長。

が5万人のブロガー、2004年に5000万人以上、2005年のスタートを、そして、ブログがその成長を、いつでもすぐに減速しないをした。実際には、ブログの集団数が急速にない1つのサービスされてそれには、理由の1つは、誰も完全に確認さの一つですを維持することができるが、実際にブログを読んでどのように多くの人々が成長しています。それは多くの人に書いていると言うにとどめ、さらに、それらを読んでいるよりもかれらに影響されている。最近では、質問に"何のブログですか？しないではない"、それ以上の"あなたのブログのか""あなたの好きなブログの可能性が高いの？"

されて天文ている企業の間でブログの成長を新たなビジネスのブログの数千人のあらゆる規模の企業が、すべての業界では、ほぼすべての目的は、想像のために作成されているので、何をあなたのブログにしないのだろうか？

のITを終えて

これで、ブログ、それがどこから来たが何であるかを明確に理解していると広範なストロークでも、皆さんに何をあなたの次のステップは何ができますか？ブログの考え方を取得します。としては、顧客聴覚言及 本当に と思うことが威圧することができますが、場合は、砂の中にあなたの頭を埋めるとしないことを選択聞いて、あなたのビジネスのため、さらに威圧的な命題だ。また、快適な思考のブログの方法で取得するので、第2条、我々は、ブログの考え方の詳細について説明しますが、ほとんどの企業は、ある程度時間がかかる方法をあなたの顧客の相互作用の値を学ぶことができます。

ブログの考え方に入る

20年については、企業は、顧客のフォーカスグループを使用して何を望むかを判断しようとしている。ビジネスの世界だより複雑な市場としての詳細は、フォーカスグループから収集できる情報の種類を、ほとんどの企業では不十分となった競争力となった。フォーカスグループ、十分な情報を提供していないも、製品の寿命を介して情報を重要だった。フォーカスグループと同様のマーケティング手法の限界を認識し、企業は、彼らの顧客のどのようなと人の交流、さについての詳細を知るために必要なこと

同社は、どのように、同社の顧客にわかりやすいように手を差し伸べることができます。 "360の顧客の度合いを表示する"を取得するこのアイデアは素晴らしいコンセプトだったが、実際にマーケティングとは。カスタマーリレーションシップマネジメント（CRM）ソフトウェアをプルしようとするように設計された利用したコミュニケーションツールの制限スペクトル以内に達成されなかったさまざまなシステムから一緒に情報だけでなく、かどうかは、顧客のビジネスと相互作用していたのアイデアを提供するための相互作用はどのような人の相互作用に関与したかは、会社に意味が発生しました。

任意の文脈は残念なことに、ほとんどの企業がこれらの質問に限られた答えを得る可能性：かどうかは、顧客や会社の製品を買っていたこれまでの質問やコメントで呼び出されたかどうかを彼または彼女の現在の連絡先情報を有効にされた。CRMソフトウェアでしたそれは情報を収集した。これは単に情報のリポジトリを作成しました。これは、顧客が実際に何を考えて上の任意のデータを作成していないもその方法については、顧客の直接的なフィードバックを提供することを許可した。

このCRMデータを補完するため、企業は顧客との関係の専門家や製品の伝道者個人の持つ唯一のジョブを雇うようになったお客様は1日、同社の製品を認識させるため、1単位の顧客と直接対話することだった。ほとんどの企業については、これが値のいくつかの意味で作成した練習するだけの顧客の大規模な番号に適用することができませんでした。これは、それぞれ個々の顧客との関係の職員だけにかなりの時間があったが、職員は、通常、大きな浪費家や他の顧客の大半は、寒さの中に残された最大のリターンは関係の育成彼または彼女のほとんどの時間を過ごした。

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