Commencer à vendre avec eBayAvant que vous commencez à vendre sur eBay, vous devez connaître les secrets et les approches éprouvées andtrue qui peuvent rendre votre entreprise enchères un succès dès le départ. Vous êtes joindre à une communauté bien établie d'affaires, et qui se révèle être populaire et résilients en dépit (ou peut-être, à cause de) les hauts et les bas de l'économie. Pour se démarquer de la foule et faire des ventes, vous devez connaître la façon de rivaliser sur un pied d'égalité avec les personnes qui ont mis aux enchères des centaines, voire des milliers d'articles sur une période d'années. Vous avez également appris à capter l'attention, ainsi que la fiducie, des soumissionnaires de tous les horizons et tous niveaux d'expérience en informatique. Certains se méfient de l'achat aux enchères, parce qu'ils ont entendu des histoires sur les vendeurs qui prennent bidders'money navire et jamais ce qu'ils ont vendus. Pour établir la confiance, vous devez présenter vos points de vente - Et vous-même - De façon professionnelle, de manière pragmatique et donner l'impression que vous êtes un vendeur spécialisé même si tu ne fais que commencer. C'est ce que cet article va faire: vous donner une longueur d'avance si vous pouvez le droit de sauter dedans et se vendent comme un pro. Découvrez la culture de la BoutiqueLorsque vous n'êtes qu'à un soumissionnaire, eBay est tout, amusante. Vous pouvez magasiner, trouver de bonnes affaires, faire concurrence aux autres soumissionnaires, et d'éprouver le frisson d'être l'offre la plus élevée lors de la vente aux enchères ends.When vous franchir le pas d'être un vendeur, vous devez changer votre perspective. Vendre sur eBay peut encore être amusant , bien sûr. En fait, il ajoute une nouvelle dimension à vos interactions avec les autres membres de la communauté eBay. Et elle peut certainement être un plaisir d'avoir autour de l'argent supplémentaire à la fin du mois pour payer les factures ou offrez-vous quelques cadeaux. En changeant votre point de vue, je veux dire que vous avez besoin pour ce qui concerne vos activités de vente en tant qu'entreprise, et les traiter comme tel. Vous allez avoir à faire beaucoup d'efforts, si cela signifie se lever tôt un matin pluvieux du vendredi au hit des ventes immobilières locales, halage vos marchandises dans et hors de la maison, d'emballer vos
marchandises et en prenant soin des piles de boîtes à la poste, ou attendre en ligne pour expédier tout jusqu'à vos clients. Il faut être dévoué et maintenir votre but ultime dans la vue: générer une source régulière de revenus grâce à la vente sur eBay. Les sections suivantes aider à vous préparer pour ce qui est en magasin pour vous permettre de lancer dans l'arène et commencer à vendre (un procédé décrit dans l'article 3). eBay's Own Educational ProgramsQuand il s'agit d'apprendre comment fonctionnent les choses, je suis un grand partisan de la lecture d'articles, mais comme un auteur de l'article, je ne suis pas exactement une autorité impartiale sur le sujet. Une bonne façon d'apprendre tout sur eBay est rapidement pour être lu un article comme celui-ci et de compléter votre apprentissage avec des événements en direct et tutoriaux fourni par eBay lui-même. De cette façon, vous obtiendrez les informations les plus récentes sur les changements dans les procédures pour les vendeurs d'eBay, et vous aurez la chance de rencontrer certains autres vendeurs en personne. EBay domaine de l'éducation inclut des liens vers des tutoriels pour les vendeurs, le vendeur a organisé des ateliers sur les forums, et des instructions sur comment fonctionne eBay en général. Vous le trouverez à http://pages.ebay.com/education/index.html. Université d'eBayVous pouvez ramasser conseils de pointe et de rencontrer certains vendeurs expérimentés et des personnes comme le personnel d'eBay en assistant à un des ateliers vivants envoie eBay dans le pays. Les frais d'inscription sont nominatives, et vous pouvez apprendre énormément en un court laps de temps. eBay activités éducatives sont organisées en différentes pistes, et chaque ville a un choix différent de classes: - Séminaires d'une piste si vous débutez et vous pouvez trouver un One Track séminaire dans votre région, vous pouvez tout apprendre sur eBay en un seul jour. Dans la matinée, les cours ont lieu pour les débutants, alors que des sujets de pointe sont couverts dans l'après-midi. - Deux séminaires Track Si vous êtes déjà un utilisateur expérimenté d'eBay, recherchez un séminaire Track Two, qui vous permet de prendre une journée complète de classes ni dans le débutant ou avancé des pistes. - Road Shows Si vous n'avez pas beaucoup de temps à consacrer, optez pour un Road Show, une série de quatre heures de cours longtemps dans une région. Power Sellers et AteliersSi vous ne pouvez pas assister à un événement en direct dans votre région, vous avez toujours accès à l'une des meilleures façons d'en apprendre davantage sur eBay - Des ateliers en ligne tenu par des vendeurs expérimentés. Lorsque j'ai vérifié, les titres des séminaires à venir, tout semblait utile pour les vendeurs: - Comment expédier de gros articles et Delicate - Illustrateur d'annonces (Comment faire des descriptions de vos plus professionnel, ajouter caractère, et amusez-vous) - Outlet Malls - Retourne Catalogue et Overstock Être encouragé par les Success StoriesAu moment où j'écris cela, eBay est une des rares régions du monde e-commerce qui ne sont pas seulement bien faire, mais poursuit sa croissance avec des sauts et des limites. Plus de personnes et plus sont en partie à la vente sur eBay-temps, pour obtenir un peu d'argent supplémentaire, ou ont même déménagé à faire d'eBay leur seule source de revenus. Le plus étonnant, pour moi, c'est que les personnes figuraient sur leur intérêt, qu'ils pourraient apporter une vie en vendant uniquement sur eBay, ou en complétant avec d'autres ventes aux enchères eBay. eBay ne commercialise pas elle-même comme un lieu où vous pourrez créer vos propres affaires d'eBay, les vendeurs d'eBay figuré que par l'expérience. Ils ont réalisé que peu importe la façon excentrique ou inhabituelles de ce point, ils pourraient trouver un acheteur pour le quelque part dans le monde. Ils ont également découvert que, grâce à un réseau mondial d'acheteurs disponibles, ils sont susceptibles d'obtenir un prix en ligne sont beaucoup plus élevés que ce qu'ils pouvaient vendre par l'intermédiaire d'un magasin d'antiquités, brocante, ou la vente de garage. Ecoutez les histoires des gens que j'ai interviewés pour cet article, dont les profils sont présentés dans divers articles: - Bob Kopczynski vend pas moins de 600 articles par mois et ne même pas faire cela à temps plein. Il travaille à temps partiel à l'achat et la vente de biens à vendre sur eBay, mais sa femme travaille à plein temps et différents membres de la famille et les voisins de nous aider. - Don Colclough a décidé de fermer son magasin d'antiquités et de vendre à temps plein sur eBay lorsqu'il a réalisé qu'il pouvait faire ses propres heures, sauf sur le temps de Voyage et obtenir plus d'acheteurs en ligne que jamais passée à travers la porte d'entrée de son magasin. - Decoray vendeur eBay vendu une photo ancienne d'une taverne de plus de 700 $; il estime qu'il a vendu pas moins de 10.000 articles distincts sur eBay, l'expédition d'aussi loin que l'Afrique. - Sheila Schneider a eu du mal à trouver un emploi régulier en tant que designer d'intérieur à Portland, en Oregon, mais elle a été agréablement compléter ses revenus grâce à eBay. Besoin d'inspiration plus? eBay fonctionnalités régulièrement ses propres vendeurs sur la page Spotlight membres, http://pages.ebay.com/community/people/spotlight.html. Vous y trouverez également des profils de membres dans le bulletin d'eBay, le bavardage, http://pages.ebay.com/ communauté / bavardage / index.html Méfiez-vous des scams eBay et ShamsCet article ne présente pas un tableau lumineux qui indique que la vente sur eBay va toujours bien, et que les problèmes ne se produisent jamais. Au contraire, la popularité très eBay attire un assortiment des escrocs, des tricheurs, des escrocs purs et qui cherchent à victimiser les acheteurs et les vendeurs semblables. Si vous êtes conscient des écueils potentiels et savoir comment les éviter, les chances sont que vous rencontrez des problèmes très peu au cours de votre carrière en tant que vendeur. Lorsque vous entendez parler d'eBay dans les nouvelles, vous entendez habituellement le bizarre, souvent illégales, des choses que les gens mettent en vente sur le site d'enchères. Les choses les plus notoires sont rapidement éliminés par eBay lui-même. Vous devez éviter d'enfreindre la loi ou des règles propres pour les vendeurs d'eBay en passant en revue les listes des objets contestables et interdites. Cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas mettre bizarre, bizarre, étrange ou carrément les choses aux enchères sur eBay. Une vérification des catégories Odder eBay, comme un peu inhabituel, Really Weird, Totally Bizarre (qui sont sous la catégorie Weird Stuff, qui est sous la catégorie Everything Else), ou l'autre sous-catégorie de la catégorie theMetaphysical te guérira de ce droit, notion parti. L'important est que vous devez faire attention aux escroqueries typiques qui affligent les acheteurs et vendeurs sur eBay semblables, tels que: - Deadbeat soumissionnaires Ce sont des individus qui refusent de payer pour ce qu'ils ont acheté. Vous rencontrez ces gens beaucoup moins souvent que l'on pourrait croire, cependant. - Les membres escrocs eBay reçois régulièrement des junk e-mail émanant de particuliers qui prétendent être les représentants d'eBay ou le service de paiement PayPal, et qui essaient de tromper les membres à leur donner leur mot de passe ou autres informations confidentielles. Les auteurs peuvent alors «détournement» de compte eBay de l'utilisateur. - Artificielles ou soumissionnaires fake partie de l'activité des enchères sur votre marchandise mai être louche. Un article sur le site BytesWeb Auction (http://www.auctionbytes.com/pages/abn/y02/m04/i05/s01 ) Ont signalé que les clients sur les programmes de récompense pour avoir cliqué sur l'accès au site Web d'eBay, d'enregistrement, et les enchères sur des ventes aux enchères. Les enchères artificielles est une pratique interdite et redoutée menée par certains vendeurs peu scrupuleux d'eBay qui acceptent de courir le prix sur objets mis aux enchères afin de haute soumissionnaires doivent payer plus qu'ils ne le feraient autrement. eBay Meilleures ventesMaking the Move de soumissionnaire de commissaire-priseur l'instar de nombreux vendeurs d'eBay, Jo Stavig (eBay User ID: vintagevisionjo) n'est pas étranger aux antiquités et objets de collection, ou même à mettre sa marchandise à vendre. Elle a loué de l'espace dans un centre commercial d'antiquités à Chicago pendant plusieurs années, mais elle n'était pas heureuse avec la commission de 10 pour cent du mail perçue sur chaque vente, et les choses simplement, ne vendaient pas assez vite. Quand elle a nettoyé son espace galerie, sa maison se sont remplis de boîtes pleines de souvenirs du XXe siècle. Avec les vacances à venir, elle acquiert la certitude qu'il était temps de franchir le pas d'être un acheteur sur eBay afin de commencer à vendre. "J'avais un peu d'argent, le cristal et objets en verre que j'étais nerveux à l'idée de prendre pour le centre commercial parce que je n 'ai pas t ont une armoire verrouillée là (vous avez eu à payer un supplément pour cela) », explique Jo. «J'ai eu une partie des stocks reste quand je suis parti de là, et maintenant, j'ai eu le problème de savoir où mettre. Il semble que eBay serait un moyen plus efficace pour vendre et réduire ma collection. "Même si elle avait vendu des marchandises, et a servi à l'achat sur eBay, Jo a encore trouvé le processus de devenir un vendeur« quelque peu intimidante. «Elle a dû prendre une série de décisions sur la façon de navire, si elle serait d'outre-mer bateau, comment accepter les paiements, et si elle accepte les retours. Vint ensuite la question de savoir comment prendre des photos, et où les entreposer en ligne. Ensuite, la préparation technique - En cas de charger vos photos, comment prendre des photos. Son mari, Steve a aidé en prenant des photos avec son mini-DV (vidéo numérique) appareil photo, puis de toucher les images à l'aide du programme de graphisme sophistiqué Adobe Photoshop. «Je réunis un couple de tissus toile de fond sur une table à dessin, et j'ai un couple de clip-on lumières que je peux manipuler». Elle s'est inscrite pour PayPal, une des plusieurs méthodes de paiement qui lui a permis de vendre à l'étranger. Elle a décidé de prendre les chèques personnels. Enfin, elle était prête à aller en ligne avec ses premières ventes. "C'était passionnant. Je l'ai trouvé plus intéressant en tant que vendeur que comme un acheteur. À la fin de l'enchère, à regarder une nouvelle offre arrive inopinément était vraiment quelque chose. Ma première vente était vraiment excitant une série de six du dix-neuvième siècle, en argent plaqué fourches que j'ai acheté à une vente-débarras pour 10 cents chacun. Ils sont allés pour 78 $. Je savais qu'ils n'étaient que de bonnes, mais je ne pense pas qu'ils étaient aussi bon! "" Je ne viens pas avec une politique de chèque en bois. Je n'ai pas reçu un chèque en bois pour le moment. "Jo utilise le US Postal Service (USPS) Envoyer la priorité pour la plupart de sa navigation, et les commandes des boîtes à travers le site Web de l'USPS. Elle insiste sur l'importance de l'emballage et l'expédition avec précaution. «Vous ne pouvez jamais utiliser trop de matériaux d'emballage. Je pensais que je savais d'emballage vraiment bien, parce que j'ai travaillé dans une galerie d'art, mais a découvert que je n'a pas fait. Il ya eu un bris sur quelque chose qui est arrivée en deux morceaux. J'ai remboursé une partie du prix de vente. L'acheteur ne l'envoyez pas en arrière. Si quelque chose se casse, le dépôt d'une réclamation auprès du bureau de poste est vraiment difficile. "Dans les quatre premiers mois de Jo en tant que vendeur, elle a vendu environ 100 lots, dont« les grappes et bouquets de décorations de Noël. J'ai passé beaucoup de temps à le faire. Je fais design d'intérieur free-lance, et d'autres types de conseils, il l'aide donc définitivement avec factures. "Pièce maîtresse de Jo conseil:« C'est la peine de dépenser quelque temps comme un navigateur et un premier acheteur avant de vendre. J'ai délibérément essayé d'accumuler un certain feedback comme un acheteur et j'ai obtenu une note d'évaluation de 30 jours avant je suis allé là-bas tant que vendeur. " Le principal avantage, conclut-elle, «est d'être capable de se débarrasser de tout ce travail autour de la maison! Par ailleurs, être en mesure de vendre les choses d'une façon plus opportune, ce qui aurait été assis autour du centre commercial pendant des mois sans un acheteur. J'ai bien apprécié les contacts avec les acheteurs, qui peut sembler étonnamment personnelle. Dans l'espace, centre commercial, d'autres personnes vendaient pour moi, et je n'avais aucun contact avec mes clients. Maintenant, sur eBay, les gens me write back, en disant des choses comme «J'aime la façon dont cela puisse paraître, c'est mieux que ce qu'il pouvait l'être. Cela a été un avantage inattendu de celui-ci pour moi. " Do Your ResearchAvant que vous commencez à vendre sur eBay, faites vos devoirs. Sachez quels types de ventes d'attirer beaucoup d'offres et qui se révèlent être ratés. Numériser les forums pour avoir une idée des types de problèmes vendeurs ont tendance à faire face, alors vous pouvez regarder pour eux-même. Pour réussir, toute entreprise a besoin pour élaborer un plan d'affaires et les entreprises en ligne ne sont pas différents. Un plan d'affaires n'a pas besoin d'être une production complexe. Les choses les plus importantes sont de veiller à ce que vous désirez vendre, de déterminer où vous souhaitez le vendre, et vérifier qu'il ya un marché d'acheteurs pour les types de marchandises que vous voulez mettre en vente aux enchères. Les sections qui suivent vous fournir quelques autres conseils pour la planification de votre activité sur eBay. Apprenez par enchèresPeu, sinon aucune, les gens commencent à se vendre sur eBay sans avoir une offre sur certains objets en premier. Vous pouvez ouvrir un compte et commencer à vendre sans aucune autre expérience sur le site d'enchères, mais je ne le recommande pas. La meilleure façon d'avoir une idée de comment procéder et les transactions sont effectuées est d'enchérir et d'acheter quelque chose sur vous-même auprès d'un vendeur de bonne réputation. Peut-être le plus grand avantage de l'enchère et l'achat avant de commencer à vendre, c'est le fait que vous êtes en mesure d'accumuler des commentaires positifs en suivant simplement grâce au paiement en temps opportun. Vous obtenez quelques trucs que vous avez besoin ou envie, je l'espère à un prix exceptionnel, et vous obtenez le feedback que vous pouvez ensuite utiliser pour vous aider à attirer des soumissionnaires lorsque vous commencez à vendre. Lorsque vous arrivez à un niveau de rétroaction de 20 ou 30, les gens peuvent dire que vous avez utilisé eBay pendant un certain temps et sont susceptibles d'être un vendeur de bonne réputation. A ce stade, vous pouvez mettre vos propres articles en vente aux enchères. Choisissez des produits que les gens veulentIl ne fait pas bon d'inscrire des points pour la vente que personne ne veut, qui ne reçoivent pas aucune offre, et qui ne consomment que le temps et l'énergie nécessaire pour les photographier et les énumérer. Plutôt que d'essayer de vendre des nouvelles poupées qui ont été distribués à la restauration rapide il ya quelques mois et qui ne sont pas difficiles à trouver, essayer de vendre plus âgés, des poupées en édition limitée, de préférence dans leur emballage d'origine. Prenez quelques minutes pour regarder à travers les catégories dans lesquelles vous avez choisi à la liste de vos marchandises de voir non seulement ce qui est souhaitable, mais quels éléments se révèlent être des chiens sur le marché. Vous avez peut-être mieux de donner les indésirables hors de la charité ou sur eBay Giving Board (http://chatboards.ebay.com/chat.jsp?forum=1&thread=59). EBay met un certain nombre de publications pour les acheteurs et les vendeurs en particulier les zones populaires, et elles contiennent des conseils sur ce qui constitue un élément de bonnes ventes. Ce bulletin a des conseils pour les personnes qui vendent des antiquités: http://www.ebay.com/antiquesnewsletter/Vol1Issue6.html. Choisissez la catégorie dans laquelle Vous voulez vendreeBay a commencé avec seulement une poignée de catégories dans lesquelles de vendre des articles. Il a depuis passé à environ 8.000 catégories différentes. Oui, c'est vrai, les soumissionnaires ont souvent ce qu'ils recherchent grâce à des recherches mot-clé qui contournent le système de catégories tout à fait, mais il importe encore où vous vendez votre marchandise. Faites une recherche des enchères en cours ou achevés d'eBay pour trouver des articles qui ressemblent à ce que vous avez à offrir, et voir dans quelles catégories ils ont été énumérés po Parce qu'il ya tant de catégories possibles, il est fort possible que ce que vous désirez vendre pourrait tenir dans une seule ou plusieurs catégories. Si c'est le cas, vous avez seulement à dépenser quelques dollars de plus pour les frais d'inscription supplémentaire qui vous permet de lister quelque chose en plus d'une catégorie. "Si vous ne savez pas dans quelle catégorie est la meilleure, ou si un article a deux groupes des collectionneurs, essayez de le vendre dans deux catégories, "suggère decoray vendeur eBay, qui dit avoir vendu plus de 6.000 objets sur le site d'enchères. Bien que les frais d'inscription d'un élément dans deux catégories est de 5,00 $ au lieu des 2,50 $ pour une seule catégorie, l'investissement supplémentaire en vaut la peine. Il est utile de penser la façon dont vos clients potentiels crois, dit-il. Je m'enregistreTout comme vous avez dû vous inscrire sur eBay quand vous avez commencé à acheter, vous devez vous inscrire pour devenir un vendeur aussi. Même si vous avez déjà un nom d'utilisateur eBay et mot de passe et avoir accumulé les évaluations en tant qu'acheteur, vous avez encore besoin de créer un compte vendeur. Ainsi, eBay est en mesure de maintenir un enregistrement de vos coordonnées au cas où ils ont besoin pour communiquer avec vous. eBay exige également que vous mettez votre nom de la carte de crédit dans un dossier afin qu'ils puissent déduire les commissions sur le prix final, des coûts, et les autres taxes qui vont de pair avec obtenir vos enchères en ligne. Pour démarrer le processus, cliquez sur le bouton Vendre dans la barre d'outils qui s'affiche près du haut de pratiquement n'importe quelle page du site. Cliquez sur le compte du vendeur dans la phrase "Créer un compte vendeur." Suivez les étapes indiquées sur les pages suivantes pour configurer votre compte. Il vous sera demandé, au début du processus, à entrer vos informations de carte de crédit et votre adresse de facturation. Cela peut sembler un peu rébarbative, mais ne vous inquiétez pas. eBay utilise ces renseignements que pour vous facturer lorsque vient le temps de payer les honoraires de votre vendeur - Pas quand vous vous inscrivez. Choisissez un nom d'utilisateur GoodPeut-être vous avez déjà un code d'utilisateur que vous utilisez pour les enchères sur eBay. Même si vous faites, quand vous démarrez une entreprise d'eBay, vous pouvez envisager d'en changer. Pourquoi? Votre nom fait partie de votre identité, et donc, ça fait partie de votre identité d'affaires. Les noms qui sont frivoles, silly, ou potentiellement offensive pourrait détourner les soumissionnaires. Que vous créiez votre premier id utilisateur ou penser à changer, envisager les mesures suivantes: - Faites votre ID de refléter votre entreprise. Si vous vendez des boutons, par exemple, essayer de travailler le mot "bouton" dans votre nom. - Ne pas utiliser votre adresse e-mail. Pour une chose, vous n'avez pas besoin, comme les acheteurs et les vendeurs peuvent vous trouver en cliquant sur Poser une question au vendeur d'un de vos annonces d'enchères. J'ai fait l'erreur d'utiliser mon adresse e-mail sous la forme de mon ID utilisateur, et j'ai été inondé de courrier indésirable. - Ne pas utiliser le symbole @ ou & - Les autres lettres, chiffres et symboles sont bien. - N'utilisez pas les espaces en blanc; si vous avez besoin de séparer les deux mots, utilisez un caractère de soulignement unique (MAJ-trait d'union). - Ne pas utiliser une URL en tant que votre ID d'utilisateur. - Vous n'êtes pas autorisé à utiliser le mot «eBay» dans votre nom d'utilisateur. Lorsque vous créez un nouvel identifiant, vous obtenez une icône qui ressemble à une paire de lunettes de soleil en miniature à côté de votre nom. L'icône indique d'autres utilisateurs d'eBay que vous avez changé votre nom d'utilisateur ou a obtenu un nouvel ID d'utilisateur parfois au cours des 30 derniers jours. N'oubliez pas que, si jamais tu y réfléchir à deux sur un numéro d'utilisateur, vous êtes autorisé à l'changement 30 jours après que vous l'avez créer. Modification de votre ID utilisateur ne veut pas dire que vous perdez vos commentaires accumulés. EBay transporte vos commentaires à partir de votre ID précédente votre nouveau. Créer un mot de passe sécuriséLes mots de passe constituent le niveau le plus fondamental de la sécurité sur Internet, et, lorsqu'ils sont utilisés par eux-mêmes et non protégées par chiffrement ou d'autres moyens, l'un des moins sûr. Vous pouvez améliorer la sécurité inhérente du mot de passe eBay, vous créez en suivant quelques simples principes: - N'utilisez pas un mot dans le dictionnaire. Certains pirates utilisent un mot de passe logiciel de craquage qui recherche tous les mots dans un dictionnaire pour essayer de découvrir tout ce genre de mot de passe. - Ne faites pas trop court. Les pirates informatiques tentent également de crack de mots de passe en utilisant la "force brute" les attaques qui génère une grande quantité de caractères aléatoires et les soumet à l'ordinateur à très grande vitesse. Gardez votre mot de passe entre six et neuf caractères. - Ne faites pas trop long et compliqué. Vous ne serez pas en mesure de se le rappeler, ou vous allez facilement fautes de frappe. - Utilisez une phrase reconnaissable, comme Mon dossier d'entreprise d'enchères eBay, et utiliser les initiales MEAB. Mélanger les caractères en majuscules et minuscules: MEAB. Ajouter un numéro qui est significatif, tel que votre adresse de rue: mEAB1553. un article présenté par Ranga A. Disclaimer:Notre site n'est pas responsable du contenu de cet article. Webarticles est une ressource d'information gratuite. Important: Cet article «Commencer à vendre avec eBay" a été traduit par un logiciel automatique. Nous nous sentons désolés pour les fautes d'orthographe que mai ont eu lieu. Nous vous remercions de votre compréhension.
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