اختيار أعضاء الفريق

اختيار أعضاء الفريق من داخل المنظمة واختيار أعضاء الفريق من داخل مؤسستك يلي تقريبا نفس عملية تعيين شخص من خارج الشركة ، ولكنها تميل إلى أن تكون أقل بكثير الرسمي لأنك بالفعل تعرف شيئا عن الشعب الذي اقترح للفريق. كنت في الواقع قد يكون أقل ويقول موظف في القائمة التي هي على فريقكم مما لو كنت استأجر شخصا بسبب عوامل أخرى ، مثل توافر ، والأولويات ، والعلاقة مع مدير الوظيفية ، وهلم جرا ، والمساهمة في اتخاذ القرار. انشاء فريق وهيكل الأدوار واحدة من مزايا الفرق الظاهري هو أن أعضاء الفريق تميل إلى التركيز أكثر على انجاز هذه المهمة من على مكتب السياسة والقيل والقال التي غالبا ما يحرف يشاطرون فرق. لتسهيل هذا التركيز ، والمديرين وقادة فريق يجب أن تكون واضحة عن توقعات وهيكلها ، وأدوار.

توقعات وقائد للفريق أو مدير ، توقعاتك ، والافتراضات ، والردود على الأسئلة وحالات ضبط نغمة لهذا المشروع. بالإضافة إلى ذلك ، تأتي لأعضاء فريق المشروع مع التوقعات والافتراضات ، والاحتياجات الخاصة بهم. عند تأسيس فريق ، فمن المهم لتحديد مثل هذه التوقعات ، وعلى أن تكفل ، في نهاية الجلسة الأولي (راجع المقطع في هذه المقالة بعنوان "الأولية للاجتماع") ، وفريق يركز على الأهداف نفسها ، ولها نفس توقعات حول المشروع. فكروا في وثيقة في المجالات التالية عند تحديد توقعاتكم :

-- التواصل بين أعضاء الفريق ، مع الإدارة العليا ، مع جماعات وظيفية ، مع العملاء ، وغيره من الموظفين -- الرؤية لهذا المشروع -- التوقعات السلوكية (على سبيل المثال ، الوقت ، والناس جيدا كيف يلعب في رمل مع بعضها البعض ، وإدارة الصراع ، وهكذا يوم) -- مسارات لتصعيد النزاعات والخلافات التي لا يمكن حلها في إطار فريق

-- الاعتراف والمكافأة

  

-- النسبة المئوية من الوقت المتاح العمل أن كل شخص سوف تكرس لهذا المشروع -- العلاقة بين المشروع إلى أولويات أخرى

-- التسلسل الهرمي

-- النسبة المئوية من الوقت للعمل للفوترة والعمل الاداري (من غير الواقعي أن نتوقع اكثر من 80 في المئة الساعات المأجورة ، وخاصة إذا كان العمل يتطلب تركيزا شديدا أو الإبداع)

-- وضع منهجية لقياس مدى النجاح. بعض التوقعات قد تتطلب التفاوض مع الفريق ، حتى تكون مستعدة لمناقشة مجالات خلاف أو سوء تفاهم خلال الاجتماع الأولي. أن يكون واعيا للنزاعات التي تظهر مع تقدم المشروع نتيجة التوقعات غير معلن أو غير واعية. بمجرد ظهورها ، وقرارات فريق الوثيقة ، والتأكد من أن الفريق بأكمله هو على بينة من التوقع. هيكل وأدوار ومسؤوليات وهيكل للفريق وعلاقته التسلسل الهرمي للشركات تشكل الإطار الذي تقوم عليه الأدوار والمسؤوليات معطلا.

هيكل فريق يعرف كيف كل مجال وظيفي وسوف نعمل معا ، وكذلك الذين تظهر للاستعراض ، الذي يدير التغييرات ، الذي يعمل معه ، وكيف يكون هناك اجتماعات تعقد كل عضو في الفريق يجب أن يكون واضح المعالم وثقت مجموعة من دور ومسؤوليات لهذا المشروع. هذه المسؤوليات قد تداخل كبير مع الشخص الوصف الوظيفي عموما.

ثم مرة أخرى ، لأنها قد تكون محددة للغاية لمشروع معين. على سبيل المثال ، إحدى الشركات الطبية لديها منتج رئيسي أذكر نتيجة لوجود خلل الذي كان يسبب إصابات خطيرة والوفاة. الشركة سحبت الأداء المتفوق على فريق تذكر للتصدي للمشكلة. أعضاء الفريق وجدوا أنفسهم يؤدون واجبات أنه ، في حين خارج مسؤولياتهم نموذجية ، كانت ضرورية لإنقاذ الأرواح ولمعرفة كيفية حل المشكلة. كن حذرا من جهة أخرى ". مهام المسندة "التصريحات ؛ عبارات مثل هذه تميل إلى أن تكون لالتقاط الكل ، وإذا لم تكن دقيقة ، كثيرا ما يمكن أن يصرف فريق من مهمتها الأساسية نظرا لتضارب الأولويات من إدارة المشاريع والإدارة التنفيذية. بالنسبة لمجالات التداخل ومما لا شك فيه لتحديد الاشجار للمساعدة في تحديد القرار الذي يتعامل مع هذه القضية. وأكثر يمكنك أن تكون واضحة ، وعدد أقل من الصراعات سيكون لكم ضمن فريق وبسهولة يمكن لأعضاء الفريق مباشرة شخص إلى الشخص المناسب. القيادة في الفرق الظاهري ، هو القيادة المشتركة. في حين أن شخصا واحدا قد يكون تعيينه كمدير المشروع ، والمسؤولة عن الميزانية والجدول الزمني ، والجميع في الفريق يوفر القيادة في بعض المناطق. على سبيل المثال ، أعضاء الفريق من ذوي الخبرة مع العمل تقريبا وعادة ما يستغرق وقتا إضافيا في بداية هذا المشروع إلى إيجاد سبل لإقامة علاقة مع زملائهم بعيد المنال ، وجدا سباقة عن الاتصالات.

هذه أعضاء الفريق الأساسي وعادة ما تشمل الأدوار التالية ، ومجالات الخبرة :

-- مدير المشروع

-- متطلبات المحلل

-- تصميم المهندس / المطور

-- التوثيق

-- مدير الأقلمة

-- التسويق

-- الشؤون التنظيمية (أو غيرها من المنتجات الطبية تنظم)

-- اختبار / ضمان الجودة

-- التصنيع / التعبئة والتغليف

تبعا لدرجة تعقيد المشروع ، وهذه قد يكون هناك اشخاص أعضاء الأساسية لعمل إضافية أو معها في هذا المشروع. ومع ذلك ، يؤدي الفريق هم الذين توفير الاستمرارية ، ويحضر معظم الاجتماعات المتصلة بالمشاريع ، واستعراض أو جمع من مجموعة وظيفية تصريحات قبل عرضها على فريق المشروع. يرتبط الموضوع الخبراء في الأمور بالإضافة إلى أعضاء الفريق الأساسي الذي يبقى مع المشروع لمدة بقائه ، الخبراء في الموضوع (المشاريع الصغيرة والمتوسطة) قد تجلب للمساعدة في جوانب محددة من المشروع.

وعقد الاجتماع الأولي للاجتماع أولي تمهد لهذا المشروع ، وذلك خلال هذا اللقاء أنه أمر حيوي لضبط دقة التوقعات والتأكد من أن الجميع يدرك الأهداف وإنجازها ، وتحديد الجدول الزمني للمشروع. بل وربما أكثر أهمية ، ومع ذلك ، هو بناء وئام وبناء الفريق الذي يحدث. ومن الأفضل إذا كان هذا الاجتماع يمكن أن يحدث في الشخص. كلفة الحصول على الجميع معا لبضعة أيام في بداية مشروع كبير سيتم حفظها مرات عديدة مع عدد أقل من الصراعات وتحسين الاتصالات. تقاسم الخبرات والأهداف هي اسرع الطرق لبناء علاقة ضمن فريق. اذا كنت لا تستطيع على الاطلاق عقد الاجتماع الأول في الشخص ، في محاولة لعقد مؤتمر الفيديو. من الناحية النفسية والاجتماعية ، فإنه من المهم للناس أن تكون قادرة على تصور زملائهم حتى يتمكنوا من "الاستماع" و "رؤية" للإنسان على الجانب الآخر من البريد الإلكتروني ، والرسائل الفورية () ، أو عبر الهاتف.

هناك اتجاها لشخص أن يكون أكثر صراحة ، أن تقول أشياء في البريد الإلكتروني بأنهم لن أقول لوجه شخص ما ، وبالنسبة لتصعيد القضايا بسرعة أكبر عند معظم التفاعل عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة إذا كان الأشخاص المعنيين لم يلتقيا ابدا في شخصيا أو عن طريق الهاتف. لا شيء يحرف المشروع بشكل أسرع من حروب اللهب أو ، على العكس ، الشعور بأن أعضاء الفريق على الأفكار والمعلومات والدخول في "الثقب الأسود" ، حيث المتلقي يستجيب أبدا إلى أي شيء يتلقى هو او هى.

التواصل مع فريق جميع الأدوات في العالم لن يكون مفيدا إذا كان لديك فريق لا يفهم كيفية استخدامها على التواصل بشكل فعال. قبل البدء في أي مشروع ، فمن الأهمية بمكان وضع مجموعة من المبادئ التوجيهية لفريق الاتصالات بما في ذلك ما لتبادل المعلومات ، وهو طريقة الاتصال لاستخدامها في كل منهما ، وعلى وجه التحديد كيف تتوقعون على التواصل وكيف كثير من الأحيان. ثم يمكنك تحديد ما هي الأدوات المناسبة لأنواع مختلفة من التفاعل فريقك من المحتمل أن تستخدم. ومنذ بداية العملية ، وتحديد وتوزيع المبادئ التوجيهية للبلاغات interteam. تنفيذ واضحة ومتسقة المبادئ التوجيهية يمكن أن تساعد على منع سوء الفهم وتحسين الطريقة تحصل على معلومات مشتركة. متزامن في مقابل متزامن التفاعل والاعتبار الرئيسي عند اختيار وسيلة للاتصال بين أعضاء الفريق هو الحاجة الملحة للرسالة. إذا كان شيء ما ملحة للغاية (التفكير "انذار الحريق") ، ثم أنت بحاجة الى استخدام "متزامن" آلية لضمان أن يكون أعضاء الفريق الحصول على نفس المعلومات بالضبط في نفس الوقت بالضبط. أدوات متزامن يشمل المكالمات الجماعية ، والبرمجيات الاجتماع ، غرف الدردشة ، والصوت عبر بروتوكول الإنترنت ، وبرامج المراسلة الفورية.

يمكن للرسائل مع أقل إلحاحا أن ترسل مع "متزامنة" الأداة التي يمكن لأعضاء الفريق في الحصول على راحة. أدوات غير متزامن ليكن كلامكم أعضاء الفريق الوصول إلى محتوى رسائل مرارا وتكرارا ، وجيدة للحصول على معلومات مرجعية مثل خطط المشروع ، والجداول الزمنية ، أو لتفعل القوائم. وتشمل الأدوات غير متزامن البريد الإلكتروني ، لوحات الرسائل ، الويكي ، الشبكات الداخلية ، وبلوق. واحد الى واحد والمحادثات والجزء الأكبر من الاتصال بك interteam يوميا من المرجح أن يكون واحد الى واحد. عندما تكون جميع أعضاء الفريق يشاطرون ، والكثير من الاتصالات والمحادثات يحدث عارضة أو واحد الى واحد في اجتماعات شخص. في فريق الظاهرية ، ولكن ، واحد الى واحد الاتصالات يتطلب التخطيط أكثر قليلا ، وإذا كان جميع أعضاء الفريق الخاص بك على الانترنت أكثر من مرة ، ويمكن برنامج المراسلة الفورية (مثل الهدف ، ياهو! رسول ، أو لوتس SameTime) أن يكون طريقة سريعة وسهلة لأعضاء الفريق على التواصل مع بعضهم البعض. التراسل أدوات عموما السماح لأعضاء الفريق لإعداد برنامج لعرض أم لا أعضاء الفريق الآخرين على الإنترنت ، والمتاحة ، ويمكن وضعها لتخزين سجل كل محادثة ( وإن كثيرا من الناس لا تستخدم ميزة تسجيل).

ويمكن نقل الصوت وغرف الدردشة يمكن أن تستخدم أيضا لواحد الى واحد الاجتماعات ، اعتمادا على التكلفة النسبية وسهولة الوصول إلى أعضاء الفريق ، على الرغم من الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت التكنولوجيات يمكن أن تكون أكثر تعقيدا لإقامة وربما أكثر تكلفة مما هو الكفاءة لمناقشات وجيزة يمكن. احدة إلى البريد الإلكتروني العديد من معظمنا مريحة نسبيا مع التواصل عبر البريد الالكتروني. ومن السهل أن الحريق قبالة رسالة قصيرة ، وتكون الرسالة ارسلت الى العديد من المستفيدين في نفس الوقت ، ولكن في بعض الأحيان لسهولة إرسال الملاحظات السريعة لكثير من الناس يمكن أن تكون واحدة من المآخذ على البريد الإلكتروني. إذا كنت لم يكن دقيقا ، والاستجابات المقصود لشخص معين قد تحصل ترسل إلى المستلمين خاطئة. المرسلين كثيرة عن أسفه الرسائل المرسلة في حالة غضب أو بالحرج من خلال كتابة رسالة خاصة (عادة شيء حاسم أو غير مجاني) ومن ثم إرساله "للجميع" كما هو الحال مع أي بلاغ خطي ، لا يمكن للمرسل أحيانا "سماع" رسالة واحدة أثناء الكتابة ، ولكن الشخص الموجود في الطرف الآخر يحصل على رسالة مختلفة تماما. النكتة في كثير من الأحيان لا تأتي عبر بشكل جيد للغاية ، والفروق الدقيقة في اللغة ، مثل السخرية ، والاستعارات ، أو تعبيرات غير رسمية ، يمكن بسهولة تؤخذ بطريقة خاطئة. سوء تفاهم يمكن أن تحدث بسهولة ، لا سيما إذا كان أعضاء فريقك يأتون من خلفيات ثقافية مختلفة ، سواء كانت أو لم تكن تستخدم اللغة نفسها.

ويمكن مشاهدة الكثير من المآخذ على البريد الإلكتروني يمكن تفاديها أو التقليل منها من خلال إنشاء وتوزيع مجموعة من المبادئ التوجيهية للاتصال البريد الإلكتروني الخاص بك داخل الفريق. المبادئ التوجيهية من المرجح أن تختلف من فريق والمشروع. على سبيل المثال ، إذا كان بعض أعضاء الفريق استخدام برامج البريد الإلكتروني التي لا يمكن التعامل مع المرفقات الكبيرة ، قد ترغب في تحديد طرق بديلة لنقل الملفات (مثل نشر في ويكي أو باستخدام إنترانت). إذا كان بعض الناس لديهم محدودة أو مشتركة سعة التخزين ، والنظر في كيفية وضع مبادئ توجيهية لفترة طويلة (أو فيها) يتم تخزين الرسائل. إنشاء موضوع البند الاتفاقية التي تعمل لفريقك. على سبيل المثال ، قد ترغب في مقدمة كل موضوع يتماشى مع [اسم المشروع] لتسهيل الفرز ، أو استخدام العلامات أكثر تحديدا مثل [الميزانية] ، [الجدول الزمني] ، أو [مركز] عند إرسال الميزانية ، والجدول الزمني ، أو أنواع مركز البريد الإلكتروني. أو قد يتخذ قرارا بشأن رمز للرسائل القصيرة جدا التي تناسب في سطر الموضوع حتى المتلقين لا حاجة لفتح رسالة بريد إلكتروني على الإطلاق. على سبيل المثال ، [بعثة مراقبة الانتخابات] في نهاية سطر الموضوع تشير إلى أن الرسالة بأكملها ويرد في سطر الموضوع -- لا يوجد أي محتوى في نص رسالة البريد الإلكتروني نفسه. إذا كان البريد الإلكتروني هو آلية اتصال الابتدائية ، ووضع سياسة لكيفية في كثير من الأحيان أعضاء فريق العمل وقراءة بريدهم الإلكتروني -- مرة واحدة في اليوم ، مرتين في اليوم ، ساعة مرة واحدة ، وما إلى ذلك على نحو مماثل ، قد ترغب في تقديم توصية الوقت الذي تستغرقه.

على سبيل المثال ، اعتمادا على الاحتياجات المحددة للمجموعة الخاصة بك ، فإنك قد يوحي بأن الإجابة رسائل البريد الإلكتروني في غضون يوم عمل واحد. ويمكن مشاهدة الكثير من المآخذ على البريد الإلكتروني يمكن تفاديها أو التقليل منها من خلال إنشاء وتوزيع مجموعة من المبادئ التوجيهية للاتصال البريد الإلكتروني الخاص بك داخل الفريق. المبادئ التوجيهية من المرجح أن تختلف من فريق والمشروع. على سبيل المثال ، إذا كان بعض أعضاء الفريق استخدام برامج البريد الإلكتروني التي لا يمكن التعامل مع المرفقات الكبيرة ، قد ترغب في تحديد طرق بديلة لنقل الملفات (مثل نشر في ويكي أو باستخدام إنترانت). إذا كان بعض الناس لديهم محدودة أو مشتركة سعة التخزين ، والنظر في كيفية وضع مبادئ توجيهية لفترة طويلة (أو فيها) يتم تخزين الرسائل. إنشاء موضوع البند الاتفاقية التي تعمل لفريقك. على سبيل المثال ، قد ترغب في مقدمة كل موضوع يتماشى مع [اسم المشروع] لتسهيل الفرز ، أو استخدام العلامات أكثر تحديدا مثل [الميزانية] ، [الجدول الزمني] ، أو [مركز] عند إرسال الميزانية ، والجدول الزمني ، أو أنواع مركز البريد الإلكتروني. أو قد يتخذ قرارا بشأن رمز للرسائل القصيرة جدا التي تناسب في سطر الموضوع حتى المتلقين لا حاجة لفتح رسالة بريد إلكتروني على الإطلاق. على سبيل المثال ، [بعثة مراقبة الانتخابات] في نهاية سطر الموضوع تشير إلى أن الرسالة بأكملها ويرد في سطر الموضوع -- لا يوجد أي محتوى في نص رسالة البريد الإلكتروني نفسه. إذا كان البريد الإلكتروني هو آلية اتصال الابتدائية ، ووضع سياسة لكيفية في كثير من الأحيان أعضاء فريق العمل وقراءة بريدهم الإلكتروني -- مرة واحدة في اليوم ، مرتين في اليوم ، ساعة مرة واحدة ، وما إلى ذلك على نحو مماثل ، قد ترغب في تقديم توصية الوقت الذي تستغرقه. على سبيل المثال ، اعتمادا على الاحتياجات المحددة للمجموعة الخاصة بك ، فإنك قد يوحي بأن الإجابة رسائل البريد الإلكتروني في غضون يوم عمل واحد.

مقال مقدم من رينيه U.


تنويه :موقعنا على الانترنت ليست مسؤولة عن محتوى هذه المادة. Webarticles هو حر للمعلومات.
المهم : هذه المقالة ان "اختيار أعضاء فريق" وقد ترجم من قبل البرمجيات التلقائي. نشعر بالاسف من اجل أي الأخطاء الإملائية التي قد حدث. شكرا لتفهمكم.


Online: 410 users browsing the articles directory