Sei aree di Web Site Testing

1. Come abbiamo sottolineare per tutte le comunicazione visiva, le parti più importanti del messaggio sono il titolo (come e-mail), illustrazione (s), offerta e prezzo. Il sito Web è il mezzo ideale per tutte e quattro le prove!

2. L'illustrazione della home page deve rafforzare il messaggio principale vantaggio. In caso contrario, a trovare quello che fa e di prova contro gli altri. A volte si fa meglio senza una foto. Verifica!

3. È il tipo di troppo piccolo (un errore frequente), o forse troppo grande? Provate ad usare nulla inferiore a quella del computer chiama 12-dimensione in punti. La dimensione che stai cercando è ora 11. Tipo molto grande per le cose diverse da titoli e sottotitoli può essere difficile da leggere e possono danneggiare la risposta. Verifica!

4. Non di tipo pulsante, come si legge qui, portare una migliore risposta a sans serif? Praticamente tutti i giornali, riviste, e articolo utilizza serif facce così, ma molti preferiscono designer sans serif per la sua qualità artistica. Don't let them! Lavoro Il vostro sito è quello di comunicare, non per rendere la lettura una sfida.

5. Lunghe file di lettura materia sono a disagio per la lettura. Shorter è meglio. In caso di dubbio, prova!

6. Esperimento finché non si ha il diritto "clicca qui" di etichettatura per il pubblico. Is "Q & A più" rispetto "FAQ" (domande frequenti)? Può aiutare a spiegare fuori, piuttosto che utilizzare le iniziali? Come saprete, se non si prova?

N. Comitato Design, Please! Un sito web progettato da un comitato non può essere una sonda su Marte, ma per tutti la difficoltà di ottenere ha approvato e avviato, potrebbe anche essere. Dopo l'accordo finale su cosa inviare in Internet, la commissione tira l'interruttore di Big Red, vede comparire sul suo schermo, e plaude la meraviglia che hanno battuto. Troppo spesso, non ci rimane, non testato, in quanto qualsiasi modifica richiede l' l'approvazione del comitato stesso, e nessuno vuole passare attraverso tutto ciò che di nuovo. Questo è il modo di progettare il vostro sito e sicuramente c'è modo di tenerlo efficace

Assegnazione di responsabilità per ottenere risultati Produzione di un sito Web efficace, come mettere insieme un catalogo di successo, è molto difficile. Le cose cambiano costantemente i clienti nel mondo 'e il vostro. E 'improbabile che riceverete tutto il diritto del 2 o anche il tempo 22. La continua sperimentazione e l'applicazione immediata dei risultati delle prove è fondamentale per il successo delle vendite, cosa quasi impossibile all'interno della struttura standard aziendale e Comitato per la vigilanza. Ogni membro deve dimostrare la sua esperienza offrendo indicazioni contraddittorie tra loro, ognuno dei quali deve essere effettuata, poi consacrato da una gestione in modo che non può essere modificato senza ancora passare attraverso la stessa procedura. Piuttosto che lasciare che un marketing superiore a prendere le decisioni. Forse pagare lui o lei in base ai risultati, come ad esempio il numero di visite del sito, il numero di richieste di contatto, o il numero di vendite. Ma ragionevolmente cominciare con obiettivi modesti. Noi tutti siamo ancora nella fase di apprendimento e non sanno cosa aspettarsi. In ogni caso, dare la tua marketer un grosso rilancio dopo un anno o di trovare qualcun altro.

Perché i test il messaggio non è abbastanza Lo studio che ha dimostrato un fallimento il 28 per cento dei tentativi di shopping Web-clienti effettivamente cercando di fare un acquisto, ha inoltre rivelato che sono stati ostacolati da qualcosa sul sito web. Qui ci sono tre passi si può prendere per evitare che fiasco:

1. Dite la vostra progettisti di siti Web utilizzano il sito per imparare la sua efficienza e suggerire miglioramenti. L'uso quotidiano è la cosa migliore; settimanale è il minimo. Ottenere report settimanali o mensili. Naturalmente si dovrà pagare per loro, ma se questo non vale la pena, che avete selezionato il gruppo di progettazione sbagliata.

2. Utilizzare il sito stesso. Disporre di personale farlo anche. Ottenere report immediata di qualsiasi problema.

3. Non accettare "hardware" come scusa per i sistemi di fallimento. Sebbene che può essere il caso, soprattutto quando un sito viene sopraffatto con i visitatori, è improbabile che accada a un piccolo business. Quasi sempre, è il design. Quindi essere un do-it-yourself checker design. "Fare affari" sul vostro sito web non è diverso dal fare affari in qualsiasi altro modo. Non si conoscono i problemi con i sistemi e il personale a meno che non si utilizza il prodotto o servizio. Vi promettiamo sarà sorpreso, a volte felicemente.

What a Good Site Is All About Per molti versi, un buon sito Web è come il macellaio vecchio quartiere di tempo: ha riconosciuto per nome, sapeva che cosa ti è piaciuto, ha suggerito, sensibile su cosa comprare, e mantenute torni come un cliente soddisfatto. Per quanto riguarda il permesso di bilancio, hanno un sito Web fare lo stesso. Non importa come ti senti su zon.com Ama, sarà saggio di ordinare dal loro sito, almeno di tanto in tanto per vedere tutte le cose che fanno bene.

• Il sito fa raccomandazioni personali.

• Riconosce i clienti quando tornano.

• Servizio Clienti è costantemente top-notch. Per esempio, quando un cliente ordina più di una singola copia di un articolo, il programma di Amazon chiede se uno è un dono. Poi, se volete spedito da loro, si immette l'indirizzo lì e aggiungere il messaggio per una carta regalo, senza tornare alle origini. Tutte le cose di direct marketing imparato prima di Internet è stato sviluppato applica ancora di più sul web. Se il tuo sito non rende facile, veloce e semplice, i visitatori web lascerà con cliccando velocità. Così come il vostro sito ha bisogno di un designer, è necessario il Web marketing per il successo.

How Online Marketing responso differisce da Direct Mail

Anche se l'esperienza diretta di posta elettronica ha un valore inestimabile nella sua applicazione al commercio elettronico, le differenze sono altrettanto importanti. Nel direct mail, i risultati di solito seguono una curva prevedibile campana. In genere, dal quarto giorno di risposte che ci si aspetta il 20 per cento degli ordini e di pianificare in anticipo un'altra settimana per il picco di risposte curva verso il basso. Non vi è tempo di scorta per i vincitori probabile. Su Internet, una promozione di successo porta la risposta immediata. La maggior parte delle vendite vengono in un solo giorno. Non hai tempo per niente, tranne la compilazione degli ordini, che deve, per legge, essere effettuata entro pochi giorni. Marketing Spesso il successo o il fallimento della tua pubblicità online è evidente in poche ore, qualcosa di diretto amore perché dà loro la possibilità immediata di fissare ciò che non funziona, quindi applicare ciò che funziona per la prossima cosa che fanno.

Il consumatore è in controllo, ma lo sei anche tu

Sempre tenere a mente che il commercio elettronico mette il consumatore del tutto sotto controllo, come mai prima. Possono andare subito qualche altra parte. Anche se è improbabile che possano "negozio", attraverso un centinaio di scelte, che sono suscettibili di visitare alcuni siti di altri perché non hanno a piedi che in macchina. Il fattore di risparmio per il commerciante di Internet è che praticamente nessuno vuole trascorrere ore seduti lì, in attesa per il download, nuove istruzioni, e la raccolta di informazioni commercianti '. Dare loro un vantaggio motivo per andare a stare con voi e voi da che la rende facile per trovare i prodotti e il servizio che vogliono. Fare e che è probabile che tenerli proprio lì, in particolare per le visite ripetute.

Richieste di maggiori informazioni

Lascia la tua Web visitatori una varietà di "Send me more information" opzioni. Se possibile, progettare il vostro sito per dare le informazioni online. Ma non importa quanto esplicite che avete fatto che l'informazione, lo rendono facile per qualcuno a chiedere di più. Probabilmente l'informazione era lì sul sito, ma un sacco di persone sono ancora più a suo agio con qualcosa di scritto, piuttosto che su uno schermo. Quindi, se non si dispone di più di quello che si trova sul sito, effettuare una copia cartacea, fax o e-mail con il vostro numero di telefono, nel caso in cui ancora bisogno di aiuto.

How to Get Ripetere e Add-On Sales

Qualunque sia la vostra attività o delle sue dimensioni, se si leasing attrezzature pesanti per le imprese di costruzione, fornitura di popcorn cinema, o sei un rivenditore di quartiere, ci sono modelli di acquisto si sa e gli altri solo una registrazione informatizzata rivelerà a voi. Le piccole imprese, nonché di grandi dimensioni può avere questo principali vantaggi del commercio elettronico, le vendite del singolo cliente storia. Si può anche far sapere subito chi sono i clienti migliori. Se lo si desidera, può anche essere programmato per dire-dal-le strutture di vendita, spesso sorprendenti cose clienti e potenziali clienti possono apprezzare conoscere in aggiunta a quello che hanno chiesto o acquistati. Quando limitata alle vendite sito Web, molti computer programmi possono fare questo automaticamente. Tuttavia, l'integrazione e-commerce, telemarketing, mail, personale di vendita, e assistenza ai clienti in record di un cliente e poi applicare tutto ciò che per il controllo delle scorte richiede molto più sofisticato "portale" della tecnologia, come quella offerta da Aspect Communications (www.aspect.com). Fortunatamente per le piccole imprese, questa tecnologia già costosa sta diventando sempre più accessibile e meno costoso e dovrebbe certamente essere esplorate.

un articolo presentato da Robert J.

Disclaimer:Il nostro sito non è responsabile per il contenuto di questo articolo. Webarticles è una risorsa gratuita di informazioni.
Importante: Questo articolo è "sei aree di Web Site Testing" è stato tradotto da un software automatico. Ci dispiace per eventuali errori di ortografia che possono essersi verificati. Grazie per la vostra comprensione.