Cartões de crédito e débito Visa e Mastercard

Tomando Pagamentos

A diferença óbvia entre eCommerce e um tijolo e argamassa loja é que você não pode ficar cara a cara com seus clientes. Não há apenas nenhuma maneira no mundo que eles podem entregar-lhe dinheiro para o que está comprando, assim que você deve ter alguma maneira de não aceitar pagamentos em dinheiro. Existem três maneiras que você pode receber o pagamento: cartões de crédito e débito, cheques e dinheiro-e.

Os cartões de crédito e débito

A forma mais comum de aquisição de produtos na World Wide Web é com cartões de crédito, embora os cartões de débito (do tipo usado para acessar caixas eletrônicos) estão ganhando popularidade significativa tão bem e pode em breve ultrapassar o uso do cartão de crédito. Não importa que tipo de disposição espacial da Web que você decidir, as chances são muito boas que o serviço de hospedagem web fornece a aceitação do cartão de crédito. É só os prestadores de pura tecnologia que está perdendo a oportunidade de pegar algum dinheiro extra, acrescentando serviços de eCommerce de base à sua lista. Entanto, se o serviço de hospedagem não prevê a aceitação do cartão de crédito, tudo que você tem que fazer é ir para a fonte. Tabela 19-4 lista as URLs para as empresas de cartão de crédito.

American Express

Discover Card

MasterCard International

VISA Internacional

Quando você conversar com esses comerciantes adquirentes, existem alguns detalhes que você precisa para pregar para baixo. Em poucas palavras, todas elas sob o título de''o quanto isto vai me custar?''A resposta a esta questão, no entanto, não é tão simples como se poderia pensar. Aqui estão os pontos que você precisa para cobrir:

- Aplicação taxa é cobrada uma taxa para a apresentação do formulário de candidatura? Se assim for, você recebe seu dinheiro de volta se o pedido for negado?

- Taxa de instalação Não custa nada para a conta a ser iniciada uma vez que são aceites? O que significa que a taxa de incluir?

- Taxa de Declaração Qual é o custo mensal para o envio de uma declaração dos seus rendimentos e taxas?

- Taxa de desconto Este é um dos pontos mais importantes. O desconto é o percentual de suas vendas que a empresa de cartão de crédito vai levar para a sua corte. Quanto menor a taxa de desconto é a melhor. No entanto, a maioria das empresas de Internet não pode obter o tipo de baixa taxa de desconto que as empresas convencionais. Esta taxa é normalmente baseado no seu volume de transações.

- Taxa por transação Existe uma taxa extra plana que é cobrada por cada transação? Se você vende itens de alta bilhete personalizado como Ferraris, então o montante adicional (talvez 30 a 50 centavos) vai significar nada. Mas você entender por que a maioria das lojas não gostam de tomar cartões de crédito para os itens de baixo preço. Geralmente, o processo que você mais transações por mês, menor a taxa. A estrutura da taxa tem de ser negociado, embora, assim que comprar ao redor antes de escolher qualquer um, e perguntar a amigos que possuem lojas ou sites que os cartões de crédito processo para certificar-se você não está sendo enganado.

- Mensalidade mínima Se a venda não decolar como antecipado, você pode ter que pagar a empresa de cartão de crédito de qualquer maneira. É sua maneira de certificar-se que, não importa o que acontece ao seu negócio, eles têm sempre uma coisinha vir dentro PayPal agora oferece uma API para o processamento seguro usando XMLHttpRequest. Mais informações sobre esta interface podem ser obtidas no nvp.html http://www.paypal.com/IntegrationCenter/ic.

Cuidando de estornos

Cedo ou tarde, você vai se deparar com alguma situação em que a sua felicidade sobre a sua venda de cartão de crédito se transforma em qualquer coisa de surpresa para o desânimo que a venda vai azedar. Seu lucro cai como você enfrenta um estorno do cartão de crédito, tendo o dinheiro de volta de você. Existem muitas razões possíveis para uma venda de cartão de crédito para falhar, pode mesmo acontecer se o processo de aprovação de todo corra bem. Um cliente irritado que não leu a sua política de retorno (ou quem fez, mas não quer admiti-lo) escreve a MasterCard que defraudou-los e de repente você tem que defender o seu direito de receber o pagamento. Outra digitado o número errado de cartão de crédito e ele foi acusado de qualquer maneira. Permanecer na empresa por um tempo, e você pode escrever sua própria lista de problemas com bastante facilidade.

Fraude com cartões de crédito, no entanto, é um bicho-papão que atinge a maioria das empresas o mais difícil. É uma indústria de multizillion, e ele não vai desaparecer. Seu fornecedor mercante do cliente, sem dúvida, ser totalmente do seu lado para ajudá-lo a evitar, mas não se esqueça de pedir detalhes antes de assinar qualquer coisa. O item mais importante para ter ao seu lado é um sistema de verificação de endereço (AVS). Este é um serviço que compara o endereço de seu comprador deu no formulário de encomenda com o endereço que a empresa de cartão de crédito envia as contas para. Se eles não são o mesmo, então o aumento de chances de que o cartão de crédito está sendo usado por alguém que não seja seu proprietário.

Claro, há muitos casos em que alguém legitimamente quer pedir algo a ser enviada para um endereço diferente. O negócio de florista, por exemplo, que durante a noite se murchar insistiu em entregar rosas para sua casa em vez de seu Valentine's house. No entanto, se você estiver em uma linha mais comum de negócios, você deve considerar os endereços em conflito a ser uma bandeira vermelha. Se você está disposto a aceitar as transferências para um endereço diferente do endereço de faturamento, então, pelo menos, têm seções separadas endereço em sua ordem um formulário para o endereço de entrega e outra para o endereço de faturamento do cartão de crédito. Dessa forma, você ainda pode executar o AVS no endereço de faturamento. Se ele corresponder, então você pode sentir um pouco mais sobre o envio para outro endereço. Certifique-se de acompanhar a estornos rapidamente. Às vezes é mais barato para devolver o dinheiro do que desafiar o estorno. Muitos provedores cobra''extra''se você perder a alegação de estorno, ea lei é normalmente do lado do consumidor. Os custos adicionais podem ser $ 20 ou mais, portanto, preste atenção!

Cheques

Você pode aceitar cheques para o seu negócio on-line de duas maneiras diferentes. O primeiro, claro, é a maneira antiquado: alguém simplesmente imprime um formulário, preenche-la e e-mails que, juntamente com um cheque de papel. A segunda possibilidade é para você imprimir o cheque e depositá-lo como se ele tivesse sido enviado pelo correio. Sim, é legal, desde que você tenha permissão do comprador, o que é. Se você não estiver familiarizado com esta abordagem, dê uma olhada na parte inferior do próximo anúncio de TV que está a tentar vender-lhe algum gadget fabuloso você simplesmente não pode viver sem. Algures nos detalhes de pagamento, sem dúvida, ele vai dizer que você pode pagar com um cheque por telefone. Tudo que você tem a fazer é chamá-los e dar-lhes a informação sobre o fundo de sua seleção. Isto identifica duas coisas importantes que o seu banco eo número de sua conta corrente. Armado com essa informação, uma verificação de um projecto chamado de papel pode ser criado. Checker é uma empresa que oferece o software que você pode usar para criar projectos de papel. Verifique instantânea por EasyDesk Software e Verificador inteligentes são outras fontes de software de projecto de papel.

Isso pode parecer assustador para você o que está a impedi-los de chicotadas até que verifica quanto eles querem e esvaziar a conta bancária? Essa é uma boa pergunta, e você deve considerar com cuidado a quem você dá essa informação. Mas todo mundo que já escreveu um cheque de tudo o que já deu essa informação a todos que eles nunca deu ou enviado um cheque para. Lembre-se, é logo ali para qualquer um ler. Você pode querer apontar isso para os seus clientes se eles parecem antsy sobre o uso da técnica. Qual é o valor real desse recurso? Pessoas simples que não possuem cartões de crédito pode colocar uma ordem em linha com a mesma facilidade como se tivessem uma carteira cheia deles.

Globalmente, porém, você poderá provavelmente não querem fazer negócios com pessoas que não vai usar um cartão de crédito. Sim, você pode salvar a taxa de processamento de cartão de crédito. Mas essa taxa empalidece em comparação com inativos da seleção e ter que lidar com os bancos e, possivelmente, advogados para receber o pagamento. Se você decidir aceitar cheques, o melhor é ter uma política que a verificação deve limpar antes que os navios item, e que está autorizada a cobrar ao cliente uma taxa de verificar se os seus saltos. Cada estado varia de acordo quando se trata de taxas, mas conhece a lei e considerar cuidadosamente a sua vontade de aceitar cheques.

um artigo submetido por Gene Grant

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