Como determinar blogueiros para escrever sobre o meu site

Críticas do Consumidor

Comentários Online tem muita influência frowny um ícone ou uma pequena pilha de estrelas pode ser tudo o que leva a um potencial cliente para passar por você. Quando você pensa sobre isso, uma revisão positiva não é a coisa mais fácil do mundo a alcançar. A maioria dos clientes felizes ir suas maneiras alegres e manter os seus sentimentos de satisfação para si. É os descontentes que parecem sempre encontrar o caminho de volta para o "post" uma revisão botão. Então, você precisará colocar algum esforço real para conseguir que seus clientes façam-lhe o favor muito grande de gastar seu precioso tempo a escrever coisas agradáveis sobre você.

Seus comentários: Good, Bad, ou feio?

  

Grandes lugares para encontrar análises de produtos on-line ou classificações são o Google (que exibe as suas próprias opiniões Google Maps, assim como algumas fontes em outros sites de avaliação), Yahoo, Yelp, NexTag, Epinions, Amazon, e Citysearch. Sua empresa também pode cair em um nicho que tem a sua própria revisão sites; Comentários snowboard em boardreviews.com é um exemplo.

Sua primeira tarefa é descobrir como os seus passageiros de negócios no mundo de dentes afiados de opiniões de consumidores online. Visite cada um dos locais indicados no parágrafo anterior e procure o nome da empresa e localização, por exemplo, "Boston Zappy Construção" ou "Zappy Construção 02143." Esta pesquisa é susceptível de levar o seu anúncio da empresa, se houver um (embora vimos nomes de empresas com erros ortográficos, por isso levará algum tempo para escavar, se você não encontrar o seu negócio em sua primeira passagem). Nós realmente não tenho a dizer-lhe o próximo passo, porque quando você vê uma análise do seu negócio online, você terá um tempo duro rasgando-se afastado.

Se você não encontrar um anúncio para o seu negócio, você pode adicionar uma hoje alguns sites podem ter uma apresentação livre, outros não.

Agora: Adicionar um anúncio para o seu negócio em qualquer revisão sites onde é possível ignorar missing.You Google Maps e Yahoo! Local de agora você estará revisitando esses próxima semana durante o dia otimização de busca local.

Acentuar os aspectos positivos

Aqui estão algumas idéias para o cultivo de opiniões positivas: a direita para fora e pedir. Se você tiver clientes satisfeitos, um pedido educado para uma revisão positiva é a etiqueta não é mau que é bom negócio. Enviar um follow-up e-mail depois de ter enviado o seu produto. Em seu "agradecimento", menciona o quanto você gostaria de receber uma revisão. Imprimir um lembrete em seu talão de embalagem. E quando você estiver perguntando, se torna mais fácil de seguir através! Fornecer seus clientes com um link para a página revisor. Enviar um brinde. Se você tem um produto novo e que gostaria de gerar alguns comentários na blogosfera, você pode tentar enviar brindes para fora para os blogueiros que você tem de monitoramento como parte de seus esforços de pesquisa social no mês passado. Como acontece com qualquer contato que você faz na blogosfera, tenha muito cuidado quando você furar o pescoço para fora: Somente enviar seus produtos para os blogueiros que têm uma razão de se preocupar com o seu produto, e que você sente são susceptíveis de responder positivamente.

Enquanto você pode pedir-lhes para considerar a publicação de uma revisão em seu blog, Não faz exigências. Brindes devem ser enviados com nenhumas cordas unidas. Siga a sua reputação. Mantendo um olho em suas opiniões é uma tarefa bastante simples. Bookmark alguns sites, procure o nome da empresa, e ler o que você encontrar. Você pode até considerar atribuindo essa tarefa para um estagiário ou assistente administrativo, que pode coletar opiniões de diversos locais e compilá-los em um documento para você ler uma vez por semana. (Por exemplo: Sybex, o editor deste artigo, gera um relatório periódico chamado "O que estão dizendo sobre a Amazônia.") Você se beneficiará do conhecimento de sua reputação em linha, e você vai também beneficiar de saber quais os locais da Web pode precisar de um pouco de esforço extra de sua parte. Por exemplo, se analisa a sua Epinions são morna, você pode trabalhar com mais afinco para conduzir seus clientes felizes para postar comentários positivos lá.

Dê um pouco de orientação. Nem todo mundo se sente confiante sobre suas habilidades de escrita. Você pode ajudar a fornecer educadamente "falar" pontos de seus revisores potenciais. Nós não estamos sugerindo que você escrever suas próprias opiniões, mas você pode dizer: "Ficaríamos honrados se você considerar que citam nosso transporte rápido quando você revê-nos NexTag." E nunca é demais para fornecer instruções simples sobre exatamente como criar uma revisão.

Escreva a sua opinião. Sério? Sério? Sim, você leu corretamente. It's OK para escrever uma revisão se, e somente se, você identificar claramente a sua relação com o negócio. Introduce yourself e seu negócio, e agradecer seus clientes com antecedência para ajudar você a fazer o seu negócio melhor. Mantenha-o simples, e você evitará qualquer quebra de etiqueta ou ética que uma auto-avaliação pode pisar perigosamente próximo.

Não tentarás o destino se você não tem que fazer. Comentadores na Web tem um monte de energia, e uma revisão vicioso pode levar um monte de influência. É por isso que recomendo tomar um olhar objetivo em seu produto, seu serviço ao cliente, seu tempo de atendimento de pedidos, enfim, qualquer aspecto de sua experiência de comércio eletrônico que podem ser comentados. Se você não está pronto dizer que você só tinha um volume enorme em seu departamento de atendimento ao cliente ou o seu fornecedor está a causar um atraso no envio de não pôr-se lá fora, com brindes e anúncios de busca de compras.

Estômago negativa. Como refere o Yelp site, "opiniões negativas podem se sentir como um soco no estômago." Quando você se depara com um tema particularmente rancorosa, aqui estão alguns passos que você pode tomar para atenuar a situação:

• Intensificar os esforços para o seu público-lo com opiniões positivas. Aqui vai uma dica: Se o exame de ofensa é exibido no Google Maps, mas é proveniente de um outro local, uma revisão positiva lançados diretamente no Google pode ser mais proeminente.

• Resista à tentação de responder na sua própria defesa, isso só faz você parecer pior. Se você tem de responder, pau para expressar a sua gratidão pelo feedback.

• Verifique as orientações do site revisão editorial para ver se a revisão viole qualquer. Provavelmente não (quer dizer, desagradável, e Crazy Talk está dentro dos limites aqui), mas se o exame contém ataques pessoais, informações de segunda mão, ou fanatismo, você tem uma chance de ter a revisão removido.

Pagar para Blog Reviews

Embora seja claramente desprezível revisão do site, não-bom, sleazy, e viscoso que pagar por uma resenha positiva sobre o consumidor-gerado, há algum espaço de manobra na área de pagar as opiniões blogueiro. Serviços como o PayPerPost, SponsoredReviews, e ReviewMe ligar as empresas com os blogueiros que estão dispostos a escrever sobre o seu produto para uma taxa (que varia de cerca de US $ 50 a US $ 200, última vez que olhei). ReviewMe difere de outros serviços deste tipo na medida em que exige o blogueiro a divulgar a relação de pago, o que o mantém fora da zona de Ick. No entanto, se você escolher ir esta rota, estar ciente de que os links no post revisor provavelmente será considerado "links pagos" no algoritmo de classificação do Google, por isso não esperamos um impulso ranking deles.

um artigo submetido por Mickey T.


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