¿Cómo determinar los bloggers a escribir acerca de mi sitio web

Opiniones de los consumidores

Comentarios en línea tienen mucha influencia frowny un icono o una pequeña pila de estrellas puede ser todo lo necesario para que un cliente potencial para pasar de largo. Cuando se piensa en ello, un examen positivo no es la cosa más fácil del mundo para alcanzar. La mayoría de los clientes satisfechos sigue su camino alegre y mantener sus sentimientos de satisfacción para sí mismos. Es los descontentos que siempre parecen encontrar su camino de regreso a que "publicar un examen" botón. Así que tendrás que poner algo de verdadero esfuerzo en llegar a sus clientes a hacer el favor muy grande del gasto de su precioso tiempo a escribir cosas buenas de ti.

Sus Comentarios: bueno, malo o feo?

Principales lugares para encontrar reseñas de productos en línea o calificaciones son Google (que muestra sus propios comentarios Google Maps, así como algunos de origen en otros sitios de la revisión), Yahoo!, Yelp, NexTag, Epinions, Amazon y búsqueda de ciudades. Su empresa también puede caer en un nicho que tiene sus propios sitios de revisión; Comentarios snowboard en boardreviews.com es un ejemplo.

Su primera tarea es averiguar cómo las tarifas de negocios en el mundo de dientes afilados de los comentarios de los consumidores en línea. Visita cada uno de los sitios enumerados en el párrafo anterior y la búsqueda de su nombre comercial y ubicación, por ejemplo, "Zappy construcción de la ciudad" o "Zappy Construcción 02143." Esta búsqueda es probable que aparezca tu registro de empresa si hay uno (aunque hemos visto los nombres de empresas mal escrito, por lo que tomará algún tiempo para cavar, si usted no encuentra su negocio en su primer pase). En realidad no tengo que decir el siguiente paso, porque una vez que vea una revisión de su negocio en línea, usted tendrá un tiempo difícil romper mismo de distancia.

Si usted no ha encontrado ningún anuncio para su negocio, usted puede agregar uno hoy algunos sitios tienen una presentación gratis, otros no.

Ahora: Añadir un anuncio para su negocio en todos los sitios de revisión donde se puede saltar missing.You Google Maps y Yahoo! Locales, por ahora serás la próxima semana visita a estos locales durante el día de la optimización de búsqueda.

Acentuar lo positivo

Aquí están algunas ideas para el cultivo de comentarios positivos: Vamos derecho a preguntarle. Si usted tiene contentos a los clientes, una solicitud cortés para una revisión positiva es la etiqueta no está mal que es un buen negocio. Enviar un seguimiento de e-mail después de que haya enviado su producto. En su "gracias" página, mencionar lo mucho que te agradecería una opinión. Imprimir un recordatorio en su lista de empaque. Y mientras usted está pidiendo, hacen que sea fácil de seguir a través de! Proporcione a sus clientes con un enlace a la página de revisor. Enviar un regalo de promoción. Si tienes un producto nuevo y quieres generar algunos comentarios en la blogosfera, es posible que intente enviar regalos a los bloggers que usted ha estado siguiendo como parte de sus esfuerzos de búsqueda social el mes pasado. Al igual que con cualquier contacto que usted hace en la blogosfera, uso mucho cuidado cuando te pegas tu cuello: sólo enviar sus productos a los bloggers que tienen un motivo para interesarse por su producto, y que cree que son propensos a responder positivamente.

Mientras que usted puede pedir que considerar publicar un comentario en su blog, No hacen demandas. Regalos deben ser enviados sin condiciones. Siga su reputación. Mantener la vista en sus comentarios es una tarea bastante sencilla. Favoritos algunos sitios web, búsqueda de nombre de su empresa, y lea lo que encuentre. Usted podría incluso considerar la asignación de esta tarea a un interno o asistente administrativo que pueden recibir comentarios de varios sitios y compilarlos en un documento para leer una vez a la semana. (Por ejemplo: Sybex, el editor de este artículo, genera periódicamente un informe titulado "¿Qué están diciendo en Amazon.") Usted se beneficiará del conocimiento de su reputación en línea, y también podrá beneficiarse de saber que lugares de la Web pueden necesitar un poco más de esfuerzo por su parte. Por ejemplo, si su Epinions comentarios están tibios, usted puede trabajar más fuerte para conducir a sus clientes satisfechos para enviar comentarios positivos en ellas.

Dar un poco de orientación. No todo el mundo se siente seguro sobre sus habilidades de escritura. Usted puede ayudar cortésmente proporcionar "puntos de conversación" a sus revisores potenciales. No estamos sugiriendo que usted escribe tus propias opiniones, pero se puede decir, "sería un honor si usted consideraría que citan nuestros envíos de forma rápida al revisar nos Nextag". Y nunca está de más dar instrucciones sencillas sobre exactamente cómo crear una opinión.

Escribe tu opinión. ¿En serio? ¿En serio? Sí, usted leyó correctamente. Está bien escribir usted mismo una revisión, si y sólo si, se identifican claramente su relación con el negocio. Preséntese con su negocio, y agradecer a los clientes por adelantado para ayudar a hacer mejor su negocio. Keep it simple, y usted evitará cualquier violación de la etiqueta o la ética que un auto-revisión puede pisar peligrosamente cerca.

No tentar al destino si no tiene lo que toma. Los encuestados en la Web tienen un gran poder, y una revisión vicioso puede llevar a un montón de influencia. Es por eso que le recomendamos tomar una mirada objetiva a su producto, su servicio al cliente, el tiempo de cumplimiento de pedidos en definitiva, cualquier aspecto de su experiencia de comercio electrónico que puedan ser comentados. Si no estás listo decir que acaba de tener un volumen de ventas masivas en el departamento de servicio al cliente o su proveedor está ocasionando un retraso en el envío no te pongas por ahí con regalos de promoción y búsqueda de anuncios comerciales.

El estómago de la negativa. Como señala el Yelp sitio web, "comentarios negativos pueden sentir como un puñetazo en el estómago". Cuando se ejecuta a través de un particular, rencoroso, he aquí algunos pasos que puede tomar para mitigar la situación:

• Intensificar los esfuerzos para su gente hacia fuera con comentarios positivos. He aquí un consejo: Si de la revisión ofender aparece en Google Maps, pero proviene de otro sitio, una revisión positiva publicarán directamente en Google puede ser más prominente.

• Resista la tentación de responder en su propia defensa, esto sólo te hace ver mal. Si usted tiene que responder, se adhieren a expresar su gratitud por los comentarios.

• Revise la guía editorial del sitio de revisión para ver si el examen viola cualquiera. Probablemente no (quiere decir, fea, loca y hablar es dentro de los límites aquí), pero si la revisión contiene ataques personales, información de segunda mano, o el fanatismo, usted tiene la oportunidad de tener la revisión eliminado.

Pagar por blog Comentarios

Aunque es claramente despreciable sitio de la revisión, no-bueno, de mala calidad, y viscoso que pagar por una revisión positiva en una generados por el consumidor, hay algo de margen de maniobra en materia de pago de comentarios de Blogger. Servicios tales como PayPerPost, SponsoredReviews y ReviewMe conexión entre las empresas con los bloggers que están dispuestos a escribir acerca de sus productos por un precio (de alrededor de $ 50 a $ 200, última miramos). ReviewMe se diferencia de otros servicios de este tipo en que se requiere el blogger a revelar la relación de pago, que lo mantiene fuera de la zona ick. Sin embargo, si decide seguir este camino, ser conscientes de que los enlaces en el puesto de revisor, probablemente será considerada "vínculos de pago" en el algoritmo de clasificación de Google, así que no esperes un impulso de clasificación de los mismos.

un artículo presentado por Mickey T.

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