Problemi comuni in Outlook Express

Risoluzione dei problemi E-Mail

Anche se ci sono diversi programmi di posta elettronica (chiamate client) che le persone utilizzano, in aggiunta a Web-based e-mail come Hotmail ® e Yahoo ®, Outlook ® Express è il più comune (oltre AOL). Il motivo è che Windows e Internet Explorer vengono con Outlook Express. Alcuni problemi sono comuni con Outlook Express, come abbiamo discusso in questa sede.

Outlook Express e General E-Mail Informazioni

Nota: Noi tratteremo la versione di Outlook Express 6 qui, le ultime di questa scrittura. Molte di queste informazioni si applica ad altri programmi di posta elettronica come bene.

Il problema maggior parte delle persone hanno con Outlook Express ha a che fare con un cambiamento nel proprio account. Se ci sono errori, potrebbe non essere in grado di inviare o ricevere posta. È necessario configurare i nuovi account utilizzando la procedura guidata. La procedura guidata è molto semplice da usare, come lungo come lei ha tutte le informazioni corrette dal provider di servizi Internet. Per accedere alla procedura guidata, aprire Outlook Express. Ci potrebbero essere le icone per esso tutto il desktop, ma si dovrebbe essere in grado di trovare nell'elenco programma del menu Start. La prima volta che si avvia, si aprirà la procedura guidata. Basta seguire le istruzioni. Se Outlook Express è già stato configurato, è possibile accedere alla procedura guidata per andare a Strumenti> Account> Mail e facendo clic sul pulsante Aggiungi. Questo aggiunge un altro account di posta elettronica di Outlook Express. Se l'ISP ha tutti i requisiti insolita configurazione, potrebbe essere necessario configurare l'account manualmente in ogni caso. Per fare questo, selezionare il nome dell'account nella pagina Mail e fare clic su Proprietà.

Problemi comuni in Outlook Express

Gli allegati in arrivo non scaricare: Specialmente dopo l'aggiornamento di Outlook Express in Windows Update, si potrebbe scoprire che gli allegati non si scarica. Questo perché l'aggiornamento seleziona il "Non consentire attacchi di salvataggio o apertura che potrebbe potenzialmente essere un virus" casella di controllo. Vai a Strumenti> Opzioni e scegliere la scheda Protezione per trovare la casella di controllo. Vedi articolo della Microsoft Knowledge Base 329570 per ulteriori informazioni (tutorial 11 contiene istruzioni per la ricerca nella Knowledge Base).

Pagine di allegati sono vuote: a volte, scaricare gli allegati ma non sono visibili. Questo di solito indica un problema in allegato come inviato. Se non è possibile farlo comparire, scaricare in una cartella, tasto destro del mouse, scegliere Apri con e selezionare Blocco note dall'elenco. Tra tutti i personaggi inutili si dovrebbe trovare il messaggio, fino a quando non ci sono immagini.

Gli allegati vengono con molte pagine piene di numeri o di caratteri senza senso: il computer non dispone di un programma in grado di aprire l'allegato. Contattare il mittente e chiedere quale programma l'allegato è stato creato a.

Dial-up impostazioni sono sbagliate: utenti diversi hanno esigenze diverse per quanto riguarda il modo in cui leggere le loro e-mail. Dial-up Molti utenti preferiscono aprire Outlook Express e hanno il sistema di comporre automaticamente il loro ISP, scaricare i messaggi, e poi disconnettersi. In questo modo, si può leggere la posta e scrivere le risposte senza impegnare le linee telefoniche. Al termine della loro risposte, fanno clic per inviare e nuovamente il sistema quadranti fino a Internet giusto il tempo per i messaggi da inviare. Il problema si verifica quando queste impostazioni vengono ripristinate. Gli utenti possono essere arrivato piuttosto infelice, quando ciò accade, perché non è sempre facile trovare il percorso per modificare queste impostazioni. Vai a Strumenti> Opzioni e scegliere la scheda Connessione. Se si desidera che la connessione a disconnettere dopo il download o il caricamento, selezionare l'opzione "Disconnetti dopo l'invio e la ricezione" casella di controllo. Il pulsante Modifica in questa pagina si dirige a Opzioni Internet, come discusso in precedenza in questo tutorial. Apportare modifiche per soddisfare l'utente, ma bisogna ricordare che tali cambiamenti influenzeranno Internet Explorer pure.

Il backup di Outlook Express
Backup completa del sistema includerà i file di dati di Outlook Express. Cartelle di Outlook Express non sono vere cartelle di Windows. I messaggi e le cartelle di Outlook Express sono in realtà memorizzati in un unico o pochi file. Lo stesso vale con l'indirizzo di informazioni tutorial. Se stai facendo un backup manuale dei dati di Outlook Express, nel 2000 e XP, copiare il Documents and Settings \ [username] \ Application Data \ Microsoft \ cartelle di Outlook Express. E 'un po' più difficile da trovare in 9x, si può guardare in Windows \ Application Data \ Data \ Identities \ e Windows \ Profiles \ [username] \ Application Data \ Identities. Il modo più semplice è quello di fare clic su Trova o Cerca dal menu Start e digitare *. dbx nella casella di testo. Ciò cercare tutti i file con estensione. Dbx, che è dove i dati di Outlook Express 'è memorizzato. Copiare il contenuto di tutte le cartelle con questi file.

Durante il ripristino, assicurarsi di mettere questi file indietro nelle cartelle identiche o equivalenti.

La risoluzione dei problemi AOL Connessioni

AOL è il provider di servizi Internet più popolare negli Stati Uniti e in molti altri paesi.

Nota Poiché AOL ha assunto CompuServe ™, praticamente tutto quello che dicono di AOL si applica a CompuServe pure.

Se avete problemi di connessione in AOL e hai già provato alcuni dei suggerimenti forniti in questo tutorial senza alcun risultato, si può provare a disinstallare e reinstallare il programma. Utilizzare il Add / Remove programs applet del Pannello di controllo e far rimuovere completamente tutte le copie che trova. Nelle versioni AOL 6, 7 e 8 (eventualmente anche nelle versioni precedenti), si può andare a Start> Programmi> America Online (o equivalente)> AOL System Information e quindi svuotare la cache del browser e controllare i messaggi di errore. È anche possibile disinstallare la scheda di AOL dalla scheda Utilities, e quindi riavviare il computer e reinstallare il software AOL.

Se siete in grado di accedere a AOL, ma un messaggio di errore quando si tenta di caricare una pagina Web, potrebbe esserci un problema con TCP / IP. AOL utilizza un dispositivo software chiamato un adattatore di AOL che mostra effettivamente in Gestione periferiche come una scheda di rete. Ci sono due schede di AOL in tutte le versioni da AOL 5. La rimozione di questi e il riavvio del computer potrebbe risolvere il problema. Il posto migliore per farlo è AOL System Information.

Se si utilizza AOL sono stati 6 o versioni successive, dopo la disinstallazione di AOL, il tuo indirizzo tutorial e la maggior parte delle impostazioni verranno salvate. Se si utilizza una versione precedente, copiare il contenuto del tuo indirizzo di tutorial prima di disinstallare. Sarà quindi necessario ripetere tutte le impostazioni dopo l'installazione.

Dato che Windows 95B e C consentono un massimo di quattro connessioni TCP / IP di default e AOL si tenta di utilizzare due di loro, si potrebbe incorrere in un problema se il computer ha anche molte altre connessioni TCP / IP. Controllare per vedere se ci sono inutilizzate le connessioni TCP / IP nelle impostazioni di rete e li rimuove. Per fare questo, fare doppio clic su Rete nel Pannello di controllo. L'applet si aprirà la pagina di configurazione. Se vuoi per qualsiasi TCP / IP annunci nella casella di componenti di rete, evidenziarlo e fare clic su Rimuovi. Fare clic su OK. Dovrete riavviare il computer per le nuove impostazioni abbiano effetto.

Se AOL non riesce a trovare il modem, potrebbe essere necessario reinstallare o sostituire il modem. Se avete testato il modem e determinato che sia bene, allora si potrebbe aver bisogno di andare in installazione, rimuovere il modem, e lasciare che AOL trova il tuo modem nuovo. A seconda della versione di AOL si sta utilizzando, le finestre di dialogo variano leggermente, ma la possibilità di entrare nel programma di installazione è in fondo il segno nella finestra sullo schermo in tutte le versioni.

Se AOL è stato installato per un po 'e improvvisamente si Continuano ad arrivarmi disconnesso, e hanno escluso i cavi difettosi e modem, potrebbe essere necessario selezionare il pulsante di numeri di accesso sul segno sullo schermo e vengono aggiornate numeri di telefono da comporre.

Se si riceve un messaggio che il modem non si inizializza, è possibile attivare l'alimentazione al modem spegnerlo e riaccenderlo, se si tratta di un esterno. Se si tratta di un modem interno, riavviare il computer.

Se si fa clic sul pulsante Guida del segno nella schermata, è possibile ottenere un sacco di aiuto lì. Vai alla configurazione del computer per connettersi a AOL> Risoluzione dei problemi di connessione> Disconnessioni al servizio AOL> mi disconnetto dal servizio AOL. Facendo quindi i tentativi di riparare la connessione AOL automaticamente.

un articolo presentato da Anne S.

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Importante: Questo articolo "I problemi più comuni in Outlook Express" è stato tradotto da un software automatico. Ci dispiace per eventuali errori di ortografia che possono essersi verificati. Grazie per la vostra comprensione.