الفشل في الاتصال بإنترنت هو سبب شائع جدامخرج إنترنت |
|
|
لا يمكنك الاتصال إلى موفر خدمة إنترنت (خدمة الإنترنت).
يمكنك الاتصال لخدمة الإنترنت ، ولكن لا يمكنك فتح صفحات ويب و / أو استخدام البريد الإلكتروني.
يمكنك الاتصال لمقدمي خدمات الإنترنت وفتح صفحات ويب ، واستخدام البريد الإلكتروني ، ولكن الاتصال بطيء جدا ، و / أو تحصل على قطع كثير من الأحيان.
هناك أسباب كثيرة من كل من هذه المشاكل ، وكثيرة جدا لتغطية لهم جميعا هنا. نحن سوف محاولة لتغطية المشاكل المشتركة هنا. لكن ، وكما هو الحال مع غيرها من المشاكل ، وهناك أوقات أن كل شيء يتم تعيين بشكل صحيح ، والأجهزة ، لا بأس ، ولكن اتصالات الانترنت ما زالت لا تعمل. عندما يحدث هذا ، قد يكون بسبب نظام التشغيل فساد خطيرة بما يكفي ليتطلب تثبيت نظيف ، أو قد يكون واحدا من تلك الأشياء ويندوز أن يحدث من دون سبب حقيقي ، وأحيانا تحل نفسها من دون سبب حقيقي سواء.
علما اننا لا تغطي شبكة الإنترنت اللاسلكية على وجه التحديد في هذا البرنامج التعليمي ، وعلى الرغم من أن بعض المعلومات الواردة في هذا البرنامج التعليمي لا تنطبق عليه.
عند إعداد أو مخرج اتصال ، وهناك بعض القواعد البسيطة لمتابعة ، ونحن نناقش في الأقسام التالية.
استدعاء أول موفر خدمة الإنترنت : يمكن أن يكون هناك انقطاع في منطقتك. وليس هناك فائدة في حل المشاكل قبل أن يستبعد انقطاع.
إعدادات خدمة الإنترنت : مقدمي خدمات الإنترنت في كل متطلباته والمواصفات لتكوين الصدد. تأكد من اتباع لهم.
اسم المستخدم وكلمة السر : الصدد العديد من المشاكل يمكن تجنبها إذا المستخدمين دائما استخدام اسم المستخدم وكلمة السر الصحيحين. هذا يعني أنه لا بد من تجنب الأخطاء المطبعية وأن قفل قبعات ينبغي ألا يكون على مثبت. بالإضافة إلى ذلك ، بعض مقدمي خدمات الإنترنت تتطلب منك إدخال كلمة كامل عنوان البريد الإلكتروني (مثل name@domain.com) باعتباره اسم المستخدم ، وبعضها لا يتطلب سوى اسم المستخدم (الجزء قبل "@".
على الرغم من خدمة الإنترنت عالية السرعة أصبحت أكثر شيوعا وبأسعار معقولة ، والاتصال الهاتفي لا تزال هي الأكثر شيوعا عند كتابة هذا المقال. في كثير من المناطق الريفية ، والاتصال الهاتفي هو الخيار الوحيد. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان لديك عالية السرعة خدمة الإنترنت في المنزل ، ولكن عليك اتخاذ الكمبيوتر المحمول الخاص بك إلى مكان بعيد مثل الفندق أو في منزل أحد أقاربه ، إلا بك قد يكون الوصول إلى الإنترنت عن طريق الاتصال الهاتفي.
أول شيء عليك القيام به لاستكشاف الاتصال الهاتفي هو التأكد من أن الجهاز متصل بشكل صحيح. إذا كنت تستخدم في المودم المدمج في جهاز كمبيوتر سطح المكتب ، وتأكد من أن خط الهاتف متصلا مأخذ على المودم المسمى الخط.
بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أن الطرف الآخر من الكابل متصلا مقبس الحائط. إذا كان لديه تركيب المكثف مع تصاعد خط هاتفي الحماية ، خط الهاتف يحتاج إلى أن تكون متصلا جاك خط القامع على ارتفاع ، مع آخر سلك الهاتف الذي يربط جاك الناتج عن كبح الزيادة في لالمودم بمقبس الخط. إذا كان هناك الهاتف ، ووصل الأمر إلى مأخذ الهاتف على المودم ، إنها واحدة وصفت هاتف ، هاتف ، أو مع صورة من الهاتف. في بعض الأحيان ، هناك مشكلة مع القامع الطفرة. لاختباره ، قابس الهاتف بمقبس الناتج عن ارتفاع القامع والاستماع للنغمة. اذا كان لديك أي نغمة ، وجاك خط متصل إلى خط هاتفي ، قد تكون هناك مشكلة مع القامع الطفرة. تجاوز المشكلة من خلال ربط خط هاتفي مباشر إلى جهاز الكمبيوتر.
حاول الاتصال على الهاتف إلى خط الهاتف وطلب الرقم وصول والاستماع للتأكد من أن تسمع المودم على الطرف الآخر. إذا كنت لا اتصال المودم على الطرف الآخر ، قد تضطر إلى تعديل رقم الهاتف الذي تتصل به للوصول إلى عدد الوصول. إذا كانت الكلمة يربط ولكنك لا تسمع مودم ، سيكون لديك لايجاد بديل وصول عدد من إجراء المكالمات.
الملاحظة أبدا ربط مودم الكمبيوتر لمقسم الهاتف خط الأعمال. الجهد يختلف عن الخط الهاتفي العادي ، وانه قد يلحق الضرر المودم ، أو على أقل تقدير ، حتى قفل جهاز الكمبيوتر.
اذا كنت لا تزال تحصل على أي اتصال ، بتوصيل الهاتف مباشرة في مقبس الحائط للتأكد من أن خط الهاتف يعمل.
سلع أخرى للتحقق تشمل أسلاك الهاتف أنفسهم : التأكد من انهم جيدة. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر بطاقة المودم مع دونجل في جهاز كمبيوتر محمول ، تأكد من انها تعمل. ودونجل هو الكابل ان السدادات الى نهاية للكمبيوتر ، وبطاقات الهاتف موصل على الطرف الآخر (كمبيوتر بطاقة الأجهزة الأخرى ، مثل محولات الشبكة ، وأحيانا استخدام dongles كذلك). Dongles تميل إلى أن تكون حساسة ، وخصوصا حيث الاندماج في بطاقات الكمبيوتر.
إذا كان المودم أو منفذ كوم استخدامات المودم تم تغييره في أي وقت بعد إعداد الاتصال ، قد لا تتعرف على اتصال المودم الجديد. محاولة لتحديد المودم الجديد في خصائص الاتصال ، لديها برامج خدمة الإنترنت الكشف عن المودم الجديد ، أو حذف ، وإعداد الاتصال من نقطة الصفر. ونحن نناقش خصائص الاتصال وإقامة الصلات وحذف لاحقا في هذا البرنامج التعليمي.
من الواضح ، إذا كان المودم لا يعمل بشكل صحيح ، فإنك لن تكون قادرا على الاتصال. اتبع الإرشادات في 8 تعليمي "، الفيديو ، والصوت ، وأجهزة المودم ومحولات شبكة الاتصال ،" للمخرج المودم.
|
|