ユーザーマニュアルは、しばしば良い出発点である

＃3：外部の資源エクスプロイト

＃2：1つの問題、1つのソリューション

誰か一度は、良いツールの1つであっても、その発明者は予見していないアプリケーションがありますだ。これが本当なら、ほとんどのツールは、単一の目的のために設計されて。ただし、バターナイフのネジを回すことができます場合は、ドライバーとして1を使用しないことと同じ結果を期待する。同一のソフトウェアに対してtrueを保持します。それを行うように設計されていない関数を実行するにソフトウェア靴べらしようとしないでください。

場合は、設計者はそれはあなたが提案される方法で使用するつもりはなかったんソリューション収まるようにしないでください。複雑な問題にし、多くの側面（子問題）が1つのソリューションを超える必要があります。一度に1つの下位の問題を調べ、それを解決します。もし解決策が起こる、別の下位の問題を解決するため、そのセレンディピティのに役立ちます。しかし、そのたびに、起こることを期待しないでください。実際には、1つのソリューションの他の製品と互換性がないなど、その他の予期しない問題を作成することがあります。

あなたの仕入先への信仰とその販売を強制しているときに、営業担当者はあなたの特定の方法で、最善の方法は彼の忠告に耳を自分の製品を使用しないことを推奨します。営業担当者のモチベーションを考えて（つまり、彼は良いと正直な営業担当者であると仮定します）。彼は最終的には満足し、顧客望んでいる。ハッピー顧客の詳細、およびときにもっと購入する購入すると、彼はより多くのお金になります。もし彼が、彼は短期長期的な利益のために長期的な利益転換されている製品の購入をする阻止する何かがわかります。それはいい営業担当者のマークです。彼は、顧客との信頼関係の構築を試みているとき営業担当者またはセールスエンジニアには、慎重にアドバイスを検討するこの場合、それはおそらく有効です。

＃1：キス（これを単純にする。。。）

我々は非常に複雑な世界に住んでいる。我々は技術とこれについての私達の両親、そして確かに私たちの祖父母夢にも思わなかったのツールがあります。そして、子どもたちは、自分たちの寿命で同様の技術の進歩が表示されます。

重要なシステム上で余分なハードウェアを排除します。生産システムをオフにスキャナを取得しない限り、あなたの制作作業は、もちろんのスキャンが含まれます。もしあなたのサーバはそれらを削除グラフィカルな画面とマウスの必要はありません、彼らは何も追加して破ることができるだけで2つのより多くの事です。
彼らは重要なアプリケーションを実行するサーバーがダウンスリム。停止し、生産システム上でドゥーム演奏であっても、ゲームの高速化が実行されません。生産システム上でスクリーンセーバーを実行しないでください。近代的な監視やけどを取得しないで（これは、スクリーンセーバーはもともと反対を守るために何を採用した）です。今日のスクリーンセーバーがないが、CPUの吸盤です。
ネットワークからサーバーを切断どこにする必要はありません。は、開発またはQAネットワークの運用サーバーに接続する理由はありません。ネットワークストームまたはそれらのネットワーク上の他の問題が生産に悪影響を及ぼすことができます。
選択して、ホスト名は、覚えやすいし、電話でのやりとりが容易です。確かに、ha4pv56aのようなホスト名をホストに関する多くの情報を通信することがありますが、それらを覚えて、新しい人々には特に困難です。 "クイックここでは、上司の言葉の状況を想像し、データセンターまでを実行してha4pv56aファイルサーバーを再起動します！これはハングだし、みんな！"あなたはエレベーターに実行するまでロックされて、次に2番目の待機して、それまでに乗るの順序は、データセンターを得るためのエレベーターを設定します。するときに最後にそこに着くと、4つのサーバー：ha4pb56a、ha4pd56a、ha4pt56a、およびha4pv56aに直面している。もし間違った1再起動するとそれ以外の場合、100に影響を与えるでしょう人はかなり怒っているのでしょう影響を受けないユーザーは、。
代わりに、もし、これらの困難な場合のテーマから発音し、思い出に残る名を選択し名前を覚えてするには、右のたびに、それを得るでしょう。親指のルール：もし、3文字以上のシステムの名前に比べて読んだことがない、それはおそらく悪い名前だ。
自動化ルーチンタスク。ヒューマンエラーが1つのシステムのダウンタイムの主要な原因の一つです。コンピュータは本当に平凡で退屈なタスクを実行するのが上手です。一度それらを自動化することにより、大幅にエラーが発生するタスクを繰り返す必要がある可能性を減らす。
環境からのあいまいさを削除します。もしするときに何かが壊れた、又はその権限を、ネットワークをしていると、悪いことが起こるか誰を呼び出す必要が明確ではない。
一番下の行は、あなたがコントロールすると、競合のポイントを最小限に抑えるため、変数を導入したいです。があるが少ないこと、それが少ないことを破ることができる。
以来、ヒューマンエラーのダウンタイムの主要な原因は、可用性を改善する1つの重要な方法は、人間（管理者）の重要なシステムでは確認ミスの数を減らすことです。を行うための最善の方法は、あまり機会のミス（でも正直なもの）を作るようにすることです。システムを簡単に行うことで、やることは。シンプルなシステムなので、管理者が彼らと対話するため以下の理由があるので、彼らのために以下の可能性がダウンし、システムをもたらすミスをすることが少ない管理者の注意が必要です。

記事は、ベンSmeider提出

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重要： この記事は、"ユーザーマニュアルは、しばしば良い出発点"の自動ソフトウェアによって翻訳されています。大変申し訳ございませんが発生した可能性があります任意のスペルミスを感じている。お客様のご理解いただき、ありがとうございます。