وثائق المستخدم غالبا ما تكون نقطة انطلاق جيدة

# 3 : استغلال الموارد الخارجية

# 2 : مشكلة واحدة ، حل واحد

أحدهم قال ذات مرة أنه أداة جيدة هو أحد التطبيقات التي لديها حتى المخترع لم تتوقع. على الرغم من أن هذا صحيح ، ومعظم الأدوات مصممة لغرض واحد. على الرغم من أن سكين الزبد يمكن أن تتحول لولب ، فإنك لن استخدم واحد ومفك وتتوقع نفس النتائج. ويصدق الشيء نفسه على البرمجيات ، يجب أن لا تقحم محاولة البرمجيات في أداء وظيفة لم تكن تهدف إلى القيام به.

لا تحاول أن تقدم حلا مناسبا لمصممي إذا لم يكن يقصد ذلك لاستخدامها في الطريقة التي تقترحونها. المشكلات المعقدة والعديد من الجوانب (subproblems) لهم ، وربما يتطلب أكثر من حل واحد. دراسة مشكلة ثانوية واحدة في وقت واحد ، وإيجاد حل لها. يحدث لو كان لديك حل آخر للمساعدة في حل مشكلة ثانوية ، وهذا هو الصدفة. ولكن لا نتوقع أن يحدث ذلك في كل مرة. في الواقع ، قد يكون أحد الحلول الأخرى تخلق مشاكل غير متوقعة ، مثل التعارض مع غيرها من المنتجات.

إذا كان لديك النية في ببائع وفريق المبيعات لديها ، ثم عندما مندوب مبيعات توصي بعدم استخدام مساعيه المنتج الخاص بك بطريقة معينة ، فمن الأفضل أن يستمع إلى نصيحته. النظر في مبيعات دافع (على افتراض انه مندوب مبيعات جيدة وصادقة). انه في نهاية المطاف يريد الزبائن سعداء. سعيد الزبائن شراء المزيد ، وعند شراء أكثر من ذلك ، انه يجعل المزيد من المال ، وإذا قال لك شيئا ان كنت يثبط من شراء المنتج ، فهو تحول إلى أسفل على المدى القصير لكسب تحقيق مكاسب طويلة الأجل. تلك هي علامة من مندوب مبيعات جيدة ، فهو محاولة لبناء علاقة ثقة مع الزبائن ، وعندما مندوب مبيعات أو مهندس مبيعات يفعل هذا ، وينظر في المشورة بعناية ، بل هو على الأرجح صالحة.

# 1 : كيس (ابقائه بسيطة...)

نحن نعيش في عالم بالغ التعقيد. لدينا التقنيات والأدوات التي عن آبائنا وأجدادنا بالتأكيد لم يخطر ببالي. وأطفالنا من المرجح أن نرى مماثلة التقدم التكنولوجي في حياتهم.

القضاء على الأجهزة دخيلة على الأنظمة الحيوية. الحصول على الماسحات الضوئية قبالة نظم الإنتاج ، ما لم يكن لديك عمل الإنتاج ينطوي المسح ، بطبيعة الحال. إذا كان لديك لا تحتاج ملقمات الشاشات الرسومية والفئران ، ثم ازالتها وأنها لا تضيف شيئا ، وهما اثنان فقط أكثر الأشياء التي يمكن أن انقطاع.
ملقمات تقليص حجمها بحيث يمكن تشغيلها فقط التطبيقات الهامة. التوقف عن اللعب دووم على نظم الإنتاج ، حتى لو كانت لعبة لا تعمل بشكل أسرع هناك. لا تقم بتشغيل شاشة المدخرين على نظم الإنتاج ؛ مراقبين الحديثة لا تحصل يحرق في (وهو ما حافظات الشاشة كانت في الأصل تستخدم للدفاع ضد). اليوم حافظات الشاشة ليست سوى المصاصون وحدة المعالجة المركزية.
قطع خوادم الشبكات من حيث أنها لا تحتاج إلى أن يكون. ليس هناك سبب لتطوير شبكات ضمان الجودة أو أن تكون متصلا ملقمات الإنتاج. عاصفة شبكة أو مشكلة أخرى على هذه الشبكات يمكن أن يكون لها أثر سلبي على الإنتاج.
حدد أسماء المضيفين التي يسهل تذكرها وسهلة للاتصال على الهاتف. باعتراف الجميع ، قد مثل أسماء المضيفين ha4pv56a التواصل الكثير من المعلومات حول مجموعة كبيرة ، ولكن لصعوبة تذكر ، لا سيما بالنسبة للأشخاص جدد. تصور الحالة التي يكون فيها رب العمل يقول : "سريعة وتشغيل ما يصل الى مركز البيانات وإعادة تمهيد ha4pv56a ملف الخادم! انها معلقة ، والجميع في السجن!" يمكنك تشغيل إلى المصعد ، ثم ركوب أنها تصل إلى وانتظر ثانية مجموعة من المصاعد من أجل الحصول على مركز البيانات. في النهاية عندما نصل الى هناك ، كنت تواجه اربعة خوادم : ha4pb56a ، ha4pd56a ، ha4pt56a ، وha4pv56a. إذا كنت تمهيد خطأ واحد ، فسوف تؤثر على 100 على خلاف ذلك ، تتأثر المستخدمين الذين سوف تكون جميلة وغاضبة.
إذا بدلا من تلك التي يصعب تذكر الاسماء اخترت للنطق وأسماء لا تنسى من موضوع ، يمكنك الحصول على ذلك الحق في كل مرة. وبحكم التجربة : إذا كان لديك قرأ أكثر من ثلاثة أحرف في اسم النظام ، وربما اسما سيئا.
أتمتة العمليات الروتينية اليومية. الخطأ البشري هو واحد من الأسباب الرئيسية لتعطل النظام. أجهزة الكمبيوتر هي حقا جيدة في القيام بمهام عادية ومملة. من خلال أتمتة لهم مرة واحدة ، يمكنك الحد بشكل كبير من فرصة للخطأ عند هذه المهمة يجب أن تتكرر.
إزالة الغموض عن البيئة. إذا لم تكن واضحة الجهة التي يجب أن الكلمة عند وقوع شيء ما ، أو لديه سلطة لاتخاذ الشبكة باستمرار ، لن يحدث شيء خاطئ.
خلاصة القول هي التي تريد التقليل من نقاط الخلاف والسيطرة ، وادخال المتغيرات. من الأشياء التي هي أقل هناك عدد أقل من الأشياء التي يمكن أن انقطاع.
لأن الخطأ البشري هو السبب الرئيسي للتوقف ، وسيلة هامة لتحسين توافر هو الحد من عدد من الأخطاء التي يقع فيها البشر (المسؤولين) على جعل النظم الحيوية. أفضل طريقة للقيام بذلك هو أن نعطيها فرصة أقل لارتكاب الأخطاء (حتى صادقة منها). من خلال جعل نظم أبسط وأنت تفعل ذلك تماما. أبسط النظم الإدارية تتطلب قدرا أقل من الاهتمام ، ولذلك هناك أسباب أقل للمسؤولين لتتفاعل معها ، لذلك هناك فرصة أقل بالنسبة لهم لتجعل من الخطأ أن يجلب النظام باستمرار.

مقال مقدم بن Smeider

تنويه :موقعنا على الانترنت ليست مسؤولة عن محتوى هذه المادة. Webarticles هو حر للمعلومات.
المهم : هذه المقالة "وثائق المستخدم غالبا ما تكون نقطة انطلاق جيدة" وقد ترجم من قبل البرمجيات التلقائي. نشعر بالاسف من اجل أي الأخطاء الإملائية التي قد حدث. شكرا لتفهمكم.