ドキュメントには完成されている動作するように監査証跡を提供します

＃13：文書のすべて

良い、固体のマニュアルの重要性は、単に誇張することはできません。ドキュメンテーションが完了して動作するように監査証跡を提供します。これは前に到着したので、彼らが存在するシステムを引き継ぐことができる将来的なシステム管理者向けのガイドを提供します。その成果のレコードを使用して、システム管理者とその管理を提供することができます。（これらは非常に人事評価時に便利なことができます。）ドキュメントの良いまた、問題解決に役立つことができます。

1。最初の観客は、著者自身です。マニュアルは、ソフトウェアの著者でもある目的が多くの著者は戻って、彼自身のコード内では数年後に発生する問題のデバッグを容易にします。戻すときに自分自身の2つまたは3を見て歳の作業（システムやネットワークの設計やプログラムなど）は、ほとんどの理由を特定の方法で何かをした覚えはなく、別の方法で、にもかかわらず不可能にすることができます時間での優れた理由があります。あなたのコード内のコメントをお書きください。場合でも、ページのちょうどカップルの長さのマニュアルをお書きください。

2。 2番目の観客、いつか将来にしている。人のアプリケーションを、今日は永遠を回避するつもりはないされているシステムを維持する人々。そしてあなたは、任意の経験豊富な人材指導者新人に回避されると仮定することはできません。あなたの経験豊かな人々の大量の人口流出の準備をする必要があります。多くのシステム管理者の机の上にある記号を読み取ります："、100年の記憶、今から、すべての新しい人々！"

3。 3番目の視聴者管理です。ノートをしっかりと維持し、作業文書の管理をされて勤勉になってを示すことができます措置は、システムを実行し、生産性を維持するためにとられていることが分かった。場合は、システム要件などのマニュアルで設定を満たしていない場合は、それを理解するのがなぜ、どのようなシステムに準拠させるために行われる必要があります決定するために簡単なはずです。たとえあなたの管理する組織に提供するサービスの価値を理解していないが、通常値のときは厚さのマニュアルのスタックとして提示であることを理解します。

そのドキュメントを紙の上でも格納されていることを確認します。システムがダウンしているときに、人はいないだろうそれらを取得できるようにするマニュアルが必要です。バインダーのようにおいても、簡単に変更することができますを更新しました。ドキュメントの後、それを見ることを忘れていないし、定期的に更新が書き込まれます。バートドキュメント全然ないよりも悪いです。危機的状況において、特に場合は、ほとんどの知識人、ドキュメント、逐語的に続く可能性が高いではない回っている。もし間違っている、物事が悪化するから行くことができます。についての準備のマニュアルに書かれるべきであるか技術的なレベルでは一般的な質問。思考の1つの学校は、ドキュメントのように誰もが、組織内で管理人のCEOから、それに従うことが、必要に応じて、災害発生後のシステムを持っ書かれるべきだ。結局のところ、システム管理スタッフは、時間で利用することができないし、誰かがそれを行う必要があります。一方で、崇高な目標ですが、それは非現実的一です。クリティカルなシステムの変更はすべての時間の状態です。そのドキュメントでは、早くてアウトになる日が含まれている詳細。よう手に負えないことに詳細にそのためには、未熟な賢い人のシステムをもたらす可能性、またはそれらの他の重要な作業を行う危機の時にドキュメントを書くのに、持っているだろう。もし手には、タスクがファイルを編集することです他に変更する1つの変数は、適切な訓練を受けたシステム管理者向けドキュメントのみを言う必要があるだろう"と、変更ABCのXYZ社には、/ディレクトリ/ file.txtを"未熟な賢い人は、ドキュメントと言うする必要があります：

1。 "のCDを入力する/ディレクトリ/ディレクトリを変更するディレクトリ"です。

2。 "viのfile.txtを入力して"viテキストエディタを開きます。

3。下にカーソルを移動する行に"300 300Gを入力して"。

のように（どんなオペレーティング環境に応じて）です。たびに、ファイル内の行番号、マニュアルをご用意するように変更することに変更しました。必要がある多くのエラー条件は、経験の浅い人と同様に処理されるため、たとえば、端末の種類、または行カウントには、viエディタを間違って設定されてトラブルを扱う必要があります。そのイベントでは、どのような経験の浅い人ばよいですか正しい答えを、そのように、経験豊富なシステム管理者が使用できるドキュメントを記述することです。管理者にお店での経験の偉大な対処して、ちょうど一般的な体験を期待しないでください。 Windows環境では、ターゲットは、マイクロソフト認定エンジニア（MSCE）。 Unix環境で、ターゲットの経験豊富なシステム管理者では。もし何かは、現在のシステムの管理スタッフが発生したら、合理的には、彼らが経験した人々によって置換されると仮定することができます。ドキュメンテーション文学の細かい部分のようにたくさんある。誰もが彼らモビーディック読んだことがあるに言いたいが、誰もが実際に座って、モビーディックを読む望んでいる。

＃12：サービスレベルアグリーメントの雇用

＃11：計画を立てる

記事は、ベンSmeider提出

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重要： "ドキュメントは、"自動ソフトウェアによって翻訳された完成されている動作するように監査証跡を提供するこの記事は、大変申し訳ございませんが発生した可能性があります任意のスペルミスを感じている。お客様のご理解いただき、ありがとうございます。