Caso racional que explica en términos no técnicos

Empezar a construir el caso

Una vez que haya aprendido lo que necesita saber, el siguiente paso es comenzar a armar un caso, tranquila y racional que explica en términos no técnicos lo que las vulnerabilidades, riesgos y costes. El caso debe incluir un análisis de los riesgos de la inacción.

Encontrar aliados

Pregunte a su alrededor de su organización. Puedes buscar amigos y colegas que comparten sus preocupaciones. Tal vez encuentres a alguien que ha tratado de convencer a la dirección de algo en el pasado. Por lo menos, sin embargo, es mejor si usted puede encontrar a gente de otras organizaciones que están de acuerdo con usted y que puede ayudar a construir el caso. Si usted es un administrador de sistema de Windows, hablar con los administradores de sistemas Unix y ver si están de acuerdo con tú. Los administradores de base de datos de contacto, así como los administradores de redes y almacenamiento. Si el problema que usted ha identificado es real, es sin duda afecta a algunas de estas otras personas. Tal vez usted también puede identificar algunos usuarios finales que comparten sus preocupaciones y les invitará a unirse a la lucha. Si su organización es suficientemente grande como para disponer de instalaciones múltiples, comuníquese con sus colegas en otras instalaciones y ver si puede encontrar aliados allí. Si usted puede demostrar a la dirección que sus preocupaciones son comunes en diferentes partes de la organización, su caso será mucho más fuerte. Por otro lado, si usted no puede encontrar aliados en un mediano a gran tamaño de la organización, que puede ser una indicación de que sus esfuerzos no tendrán éxito y que probablemente deberían reconsiderar sus esfuerzos.

Uno de los problemas que pueden surgir cuando usted trae en la gente adicional es que diferentes personas tienen diferentes percepciones de un problema, así como diferentes prioridades. Para tener éxito, usted debe tomar las aportaciones de cada miembro del equipo y asegúrese de que se atiendan sus preocupaciones en la presentación final. Puede ser necesario el compromiso y cambiar el nivel de prioridad que algunas cuestiones recibir. Pero si no están dispuestos a comprometerse, se corre el riesgo de tener alguna caída de sus aliados en el esfuerzo o, peor aún, formar un grupo competitivo. Si esto ocurre, ambos movimientos es probable que falle.

Asegúrese de considerar también el corto y los impactos a largo plazo del negocio de los apagones prolongados a la reputación de la organización. ¿Habrá artículos de primera plana en nuestras experiencias? ¿Cómo va a afectar el negocio de los artículos futuro? Y luego están los intangibles, como la pérdida de cuota de mercado y la confianza de los inversores. Su corte podría ponerlo en violación de toda clase de regulaciones de la industria, incluyendo algunos de los que hemos hablado antes. Su corte incluso podría empañar la reputación de su industria. También podría alienar a los clientes, ya sea presentes o futuros.

un artículo presentado por Ben Smeider

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