The Politics of Disponibilità

Per convincere gli altri del valore delle vostre idee, è necessario approfondire il buio, oscuro mondo della politica organizzativa. Fondamentalmente, questo significa che raggiungere i tuoi obiettivi, contribuendo (o se non siete particolarmente scrupoloso, che sembra aiutare) chi ti sta intorno raggiungere i loro obiettivi, in modo che poi aiuteranno a raggiungere il vostro.

Il denaro è una risorsa estremamente limitata in maggior parte delle organizzazioni, soprattutto quando l'economia è in sofferenza. Si può incorrere in persone nella vostra organizzazione che non volete che la vostra proposta di successo, perché se non lo farà male riflettere su di essi. Beware di queste persone. Imparare a parlare la lingua degli affari. In formale di scrittura e la presentazione, i messaggi vengono generalmente forniti con calma o con entusiasmo lieve. Slang e la lingua di strada sono sgraditi. Ricordo che la maggior parte delle organizzazioni di imprese. (Ci sono eccezioni, naturalmente, nel mondo accademico, enti governativi e no profit, dove gli obiettivi possono essere diverse, ma il denaro il risparmio è una priorità assoluta in quasi tutte le organizzazioni.) Per impressionare gli imprenditori, i messaggi devono essere consegnati in termini che possano capire senza parole d'ordine tecnico, gergo, o sigle, e devono risolvere i problemi delle persone che ricevono il messaggio. Il vangelo della disponibilità elevata è importante, ma se si consegnerà al responsabile delle risorse umane, è improbabile che lui o lei sarà interessato, ed è ancora meno probabile che il manager sarebbe stato in grado di aiutarvi.

Se il messaggio vi aiuterà a qualcuno sopra di voi per l'organizzazione ad avere più successo e di guardare bene la loro gestione, che sarà felice di aiutarvi. Se il tuo messaggio li fa apparire male, essi saranno disposti ad aiutarti.

Poi Go Outside

Una volta che avete una comprensione degli obiettivi della vostra organizzazione, è il momento di andare al di fuori della organizzazione e ottenere una educazione elevata disponibilità. Se avete abbastanza soldi per permettersi di formazione al di fuori, partecipare a conferenze. USENIX (www.usenix.org) e la sua tecnica SAGE sottogruppo (Gli amministratori di sistema 'Guild) tenere conferenze durante tutto l'anno per aiutare a crescere e affrontare le problematiche che comunemente influenzano gli amministratori di sistema. Se i vostri interessi sono nel campo del disaster recovery, Disaster Recovery Journal (www.drj.com) pubblica una rivista eccellente e tiene due conferenze di un anno, alla presenza di esperti su tutti gli aspetti di disaster recovery. Se ti manca il budget per assistere alle conferenze , quindi leggere articoli (si è fuori per un ottimo inizio!) e riviste su alta disponibilità. Visitate i siti web come www.techtarget.com, Che ha circa 20 diversi siti web dedicati a molti aspetti diversi di amministrazione del sistema. Il loro sito compagno whatis.com è una risorsa enorme per la comprensione complessa terminologia tecnica e concetti. Ulteriori informazioni sui veri problemi che affliggono le società reale. Catastrofi sono problemi più colorati e interessanti, e sono certamente molto importanti, ma ci sono innumerevoli altri eventi che possono causare interruzioni. È la vostra impresa preparato per loro? Il livello di preparazione è la vostra organizzazione per gestire un worm o brutto attacco di virus? Che cosa succede se il provider Internet sono state per uscire di business di domani? Siete pronti per un guasto hardware nel server vostro business computer più critici?

Responsabilità giuridica

Ci sono molte leggi sugli articoli negli Stati Uniti (e in altri paesi, anche se ci limitiamo a discutere le leggi americane qui) che la legge obbliga le imprese pubbliche e di alcune altre organizzazioni per fare tutto il possibile per proteggere le loro imprese, i loro sistemi critici, e dei loro dati. Questi sono i seguenti: La Health Insurance Portability and Accountability Act, o HIPAA, che è stata approvata dal Congresso degli Stati Uniti nel 1996, colpisce quasi tutti, che offre ogni tipo di servizi sanitari negli Stati Uniti. L'impatto sui dati e le tecnologie dell'informazione da HIPAA è enorme. Essa colpisce i diritti dei pazienti 'della vita privata e il modo di dati relativi ai pazienti, procedure e documenti di assicurazione è conservato, gestito e protetto, con particolare attenzione posta alla privacy dei pazienti' e la conservazione dei dati. Il mancato rispetto di alcune delle più gravi orientamenti HIPAA può comportare multe fino a 250.000 dollari e fino a 10 anni di carcere, altri solo comportare multe fino a US $ 25.000. Il Foreign Corrupt Practices Act del 1977, uno Stato federale legge negli Stati Uniti, prevede che tutte le società pubbliche di avere piani di DR formale. Se la vostra azienda pubblica non dispone di un piano di emergenza di emergenza o di un programma di sicurezza, possono essere trovati in violazione della presente legge. Inoltre, essi devono essere in grado di dimostrare che questi piani sono stati realizzati e testati su base regolare. La Securities and Exchange Act del 1934 è piena di requisiti di dati e conservazione dei dati. Per semplificare i requisiti, la legge dice che tutti i record di società per azioni e le imprese di revisione contabile, che li devono essere conservate per almeno 7 anni.

Internal Revenue Service sentenza numero 71-20 richiede che i registri delle imposte sulle società devono essere conservate per tutto il tempo in cui sono rilevanti. L'IRS non vuole sentir parlare di crash di sistema o di backup cattiva; vogliono solo per assicurarsi di avere tutti i dati che si suppone di avere. La buona notizia è che il perseguimento penale in tali atti sono praticamente sconosciuti. Ci sono molti altri malfeasances aziendali che hanno ottenuto l'attenzione in questi ultimi anni. Tuttavia, ci sono anche cattive notizie. Viviamo in una società estremamente conflittuale (almeno negli Stati Uniti), in cui le imprese il diritto di routine file tute class action contro le imprese pubbliche praticamente in qualsiasi momento di prezzo delle azioni della società va giù. Non è difficile immaginare uno scenario in cui una società pubblica subisce una grave perdita finanziaria a causa di una mancanza di preparazione per i sistemi di problemi, che si traduce in ulteriori perdite, quando gli avvocati cominciano a file di semi. Alla fine, il risultato del contenzioso civile potrebbe causare una maggiore perdita finanziaria di qualsiasi problema di sistema o perdite di dati. Vi sono anche casi in cui gli esponenti aziendali potrebbe essere ritenuto personalmente responsabile per le perdite importanti attività commerciali a causa di interruzioni. Se non altro ottiene la loro attenzione, questa volontà.

Costi di downtime

Discutiamo il costo dei tempi di inattività in altri luoghi l'articolo, ma nessuna discussione l'impatto sul business dei tempi di inattività e la disponibilità è completa senza menzionare ancora una volta. Meta Group, una società di consulenza del settore, stima che il costo per un business di inattività del sistema complessivo di poco superiori a 1 milione di un'ora. A University of Minnesota studio dice che una interruzione di 48 ore avrebbe messo il 20 per cento delle aziende Fortune 500 di attività . E uno studio di piani di emergenza Research Inc. ha detto che il tempo medio di recuperare i sistemi di un'azienda, dopo un disastro è di quattro giorni. Dell'Università del Minnesota, lo studio ha anche detto che delle imprese che subiscono un calo di importante da un disastro e non hanno un lavoro piano di recupero, solo il 43 per cento di loro potrà mai riprendere le operazioni. Del 43 per cento che, appena il 29 per cento di questi saranno ancora in attività due anni più tardi. Relax, abbiamo fatto i calcoli per voi: 87 per cento delle aziende che hanno un disastro e non hanno un adeguato piano verrà a cessare l'attività entro 2 anni. Quindi, quanto tempo ci vorrà per recuperare la vostra azienda? Avete un piano?

un articolo presentato da Ben Smeider

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