Costo de la inactividad no es una constante

  

Para mayor complicación es el hecho de que el costo de tiempo de inactividad no es una constante. Vamos a suponer que sea constante a los efectos de los cálculos (que hace mucho, mucho más simple), pero en realidad, el costo de los aumentos de tiempo de inactividad, como la duración de una interrupción de los aumentos. Consideremos de nuevo los efectos del tiempo de inactividad en un e - sitio de comercio electrónico. Si el sitio tiene una breve interrupción (unos pocos segundos), el coste será mínimo, incluso insignificante. Una interrupción de un minuto o menos, probablemente no va a afectar el negocio demasiado mal: Todos menos los usuarios más desleal simplemente golpear el botón Actualizar de su navegador y vuelva a intentarlo. Un corte de 30-minutos hará que algunos clientes a llevar sus negocios a un sitio de la competencia, mientras que otros se paciente y seguir intentándolo. Un corte de luz de varias horas, probablemente hará que todos, pero los clientes más leales a llevar sus negocios a otros lugares y hará que algunos de ellos nunca regresan.

Un corte de energía que dura días puede resultar en el fracaso total de la empresa. Una vez que un cliente se pierde y que el cliente tiene una experiencia más agradable en el sitio web de un competidor, el cliente articlemark otro sitio y probablemente no regrese a la suya. Dependiendo de la naturaleza de su negocio, un corte de luz a la 1:00 am puede costar menos de un corte de luz a las 1:00 PM (Una vez más, que podría costar más.) Un corte de luz a mediados de diciembre podría costar mucho más que un corte de luz a mediados de agosto. Repetidas, las fallas intermitentes de 15 minutos cada uno, que total de dos horas es probable que costará más de dos horas de un solo corte de luz debido a los cortes múltiples pueden provocar más frustración entre los usuarios de un interrupciones tiempo. A los efectos de los cálculos en este artículo, nos mantener las cosas simples y asumir que el coste de tiempo de inactividad es una constante. Como regla general, considerar los costos de tiempo de inactividad para una interrupción de aproximadamente una hora. (Si se han calculado valores más precisos, y luego por todos los medios los utilizan.) Lo que es más, la complejidad añadida de tratar de desarrollar una fórmula para un costo variable de tiempo de inactividad no ayudará a que nuestros puntos en este artículo mejor.

El continuo Disponibilidad

Llevado a su límite lógico, la definición de alta disponibilidad citados en el texto anterior implica que todos los sistemas puedan tener un umbral diferente de la disponibilidad antes de alcanzar una alta disponibilidad. Esto es absolutamente correcto. Los sistemas informáticos varían ampliamente en su tolerancia de tiempo de inactividad. Algunos sistemas no pueden manejar incluso la más breve interrupción en el servicio, sin resultados catastróficos, mientras que otros pueden manejar las interrupciones breves, pero no se extiende unos y otros ni siquiera pueden manejar extendido cortes sin dejar de ofrecer en sus declaraciones sobre la inversión necesaria.

Considere los siguientes ejemplos: los ordenadores cuya fracasos causar una pérdida de vida humana, tales como sistemas de apoyo del hospital de vida o los sistemas de aviónica, en general, tienen los más altos requerimientos de disponibilidad. Ordenadores poco menos crítico se encuentra ejecutando los sitios de web de comercio electrónico como Amazon. com y ebay.com, o la gestión y la realización de acciones comerciales en el corretaje de todo el mundo. Los sistemas que operan una cadena de montaje o de otras actividades de producción importante, cuyo fracaso podría inactivo cientos de trabajadores, mientras que otras partes de la empresa puede continuar.

Computadoras en el departamento de ciencia de una universidad equipo puede ser capaz de soportar el tiempo de inactividad de una semana, mientras que los profesores aplazar los plazos de asignación y enseñar a otros materiales, sin un gran impacto. El equipo que administra la función de facturación en una empresa pequeña podría ser a través de un ciclo de facturación total si los procedimientos de copia de seguridad para permitir el procesamiento manual están en su lugar. Un equipo que ha sido retirado del servicio activo y se encuentra inactivo en un armario tiene cero disponibilidad. De hecho, existe toda una gama de niveles de disponibilidad posible, que van desde un requerimiento absoluto de 100 por ciento a un nivel bajo, en los que simplemente no importa si el ordenador está funcionando o no, como en la última bala. Llamamos a este rango el continuo de disponibilidad, y se representa gráficamente en la figura 3.1. Cada equipo (de hecho, cada sistema de cualquier tipo, pero no vamos a extender demasiado) en el mundo tiene los requisitos de disponibilidad que la sitúan en algún lugar en el continuo. El duro parte es determinar si los requisitos de disponibilidad de su sistema ponerlo sobre la transición y, a continuación se correspondan con las necesidades de un conjunto de tecnologías de protección.

Aunque es mejor para determinar la disponibilidad del nivel adecuado que se requiere para cada sistema y no cambiarlo, la realidad es que con el tiempo casi todos los sistemas tienden a desplazarse más en el continuo. En la figura 3.1, hemos elegido unos cuantos tipos diferentes de sistemas, e indicó que sobre la transición que podrían caer. Lo mejor es determinar un lugar adecuado sobre la transición de un sistema crítico y dejarlo ahí, porque es más simple y directo para diseñar la disponibilidad en un sistema cuando se desplegó por primera vez que añadir las mejoras incrementales en el tiempo. Las mejoras incrementales que seguir re-evaluaciones de la disponibilidad de las necesidades invariablemente causa adicional de tiempo de inactividad y, en muchos casos, las mejoras no son tan confiables como podría haberlo sido si se hubieran instalado en la implementación inicial del sistema.

Sistemas de deriva más sobre la transición en el tiempo porque el costo de la aplicación es un aspecto importante de determinar exactamente qué tan bien protegido un sistema tiene que ser. Menos de los responsables del presupuesto ilustrados tienden a dar menos dinero para las medidas de protección necesarias de lo que deberían. Cuando se produce un error que queda fuera de la serie de fracasos que el sistema ha sido diseñado para sobrevivir, el sistema pasará a la, probablemente por un período prolongado. Cuando se hace evidente para el responsable del presupuesto que esta interrupción está costando a su empresa un montón de dinero, que probablemente se aprobará un gasto adicional de protección contra fallas futuras. Cuando él hace eso, es fortaleciendo así el sistema hasta el Continuum. Cuanto mayor sea el sistema tiene que ser sobre la transición, más los costes para conseguir allí. El costo más elevado es necesario porque, a fin de alcanzar mayores niveles de disponibilidad, es necesario para proteger contra más variedades de más complicado y menos frecuentes los apagones.

un artículo presentado por Ben Smeider


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